Lo Que Necesitas Saber Antes de Comprar un Portátil Usado

Comprar un portátil usado puede ser una gran idea. Obtienes un ordenador completamente funcional a una fracción del costo real. Pero adquirir un portátil usado tiene sus riesgos, y al igual que al comprar un coche de segunda mano, hay varias comprobaciones y precauciones que debes tomar. Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre la compra de un portátil usado.

Bueno saber: antes de tirar ese viejo ordenador, aprende qué partes del portátil valen la pena rescatar.

Tabla de Contenidos

• 1. Protege Tu Inversión
• 2. Inspecciona el Cuerpo del Portátil
• 3. Verifica el Estado de la Pantalla
• 4. Prueba el Teclado y el Trackpad
• 5. Prueba los Puertos y la Unidad de CD/DVD
• 6. Verifica la Conectividad Inalámbrica
• 7. Prueba la Webcam y los Altavoces
• 8. Verifica la Salud de la Batería
• 9. Comprobaciones de Software
• 10. Asegúrate de que Estás Haciendo un Buen Trato
• Preguntas Frecuentes

1. Protege Tu Inversión

Los portátiles varían mucho en precio, pero es justo decir que generalmente no son piezas de equipo baratas. Cuando se involucran cantidades mayores de dinero, quieres saber que tienes alguna protección al comprar. (Los vendedores legítimos también estarán pensando en esto, por supuesto.)

Antes de ir a los clasificados como Craigslist o Gumtree, mira las opciones de minoristas populares como eBay, Amazon y la sección Outlet de Best Buy. Las políticas de protección de Amazon y eBay tienden a favorecer al comprador, así que si el portátil está en peores condiciones de lo que esperabas (o no funciona), el vendedor debe aceptar una devolución a su propio costo. La sección Outlet de Best Buy es donde el minorista de grandes superficies lista todos sus productos en liquidación, de caja abierta y reacondicionados, incluidos portátiles y tabletas.

Si compras a través de un sitio como Craigslist o Gumtree, la mejor manera de asegurarte es organizar un encuentro y probar el portátil tú mismo. Si no puedes hacer esto, deberías intentar pagar a través de Paypal, ya que eso ofrece protecciones al comprador similares a eBay, ya que son parte de la misma empresa.

No se recomienda pagar un portátil usado a través de transferencia bancaria porque puede ser difícil recuperar el pago una vez realizado.

2. Inspecciona el Cuerpo del Portátil

Si puedes inspeccionar el portátil en persona, entonces una revisión exhaustiva del cuerpo es esencial. Necesitas asegurarte de que el marco del portátil esté libre de grietas y signos de impacto. Además, verifica si faltan tornillos, si las bisagras están sueltas y cualquier otra irregularidad.

Incluso si el portátil funciona bien, si parece que ha pasado por muchas caídas (o por alguna), entonces no sabes qué tipo de daño interno podría haber, lo que podría acortar la vida útil de ese portátil.

3. Verifica el Estado de la Pantalla

El siguiente paso importante es asegurarte de que la pantalla esté en buen estado de funcionamiento. Verifica si hay parpadeos, decoloración, problemas de brillo o píxeles muertos. El método más fácil para detectar píxeles muertos es abrir un documento en blanco o una imagen blanca y revisar cuidadosamente si hay puntos negros en la pantalla.

Si es posible, abre un video y verifica si los ángulos de visión son lo suficientemente amplios para tus propósitos. Deberías haber investigado otros portátiles ya, así que compara los visuales de tu posible compra con lo que has leído en línea.

Además, averigua cuál es la tecnología de la pantalla del portátil y si se adapta a tus necesidades.

4. Prueba el Teclado y el Trackpad

El teclado y el trackpad son las partes más utilizadas de los ordenadores, por lo que es crucial asegurarte de que ambas partes funcionen de manera satisfactoria.

• Verifica si hay teclas rotas, presta atención al recorrido de las teclas y verifica si te sientes cómodo escribiendo con el teclado. Si cometes demasiados errores, puede ser mejor probar otros portátiles.
• Presiona cada tecla para ver cómo responden y asegurarte de que cada tecla funcione correctamente, prestando atención a las teclas Ctrl, Alt, Shift y Enter.
• Verifica qué gestos son compatibles con el trackpad y pruébalos (como pellizcar para hacer zoom, desplazamiento con dos dedos, deslizamiento con tres dedos, etc.). Si hay teclas de mouse, asegúrate de que aún funcionen y sean fáciles de presionar.

Consejo: prueba estas soluciones si el teclado de tu portátil no está funcionando bien.

5. Prueba los Puertos y la Unidad de CD/DVD

Prueba todos los puertos USB, la entrada para auriculares, los puertos Ethernet, HDMI, la ranura para tarjetas SD y otras entradas disponibles. Muchos de estos están conectados directamente a la placa base, lo cual es costoso de reemplazar. Aunque los CD/DVD están obsoletos, muchos portátiles antiguos aún vienen con una unidad de CD/DVD. También verifica si es funcional.

Prepara una unidad USB y un archivo de video. Reproduce el archivo de video y verifica la calidad de la pantalla y los altavoces integrados. Si es posible, conecta unos auriculares a la entrada de audio y conecta un set Bluetooth para hacer lo mismo.

Puede que no sea práctico probar el HDMI, el lector de tarjetas SD o el puerto de red al reunirte para las comprobaciones, pero echa un vistazo rápido a los puertos para asegurarte de que nada esté atascado dentro o que las partes parezcan rotas.

6. Verifica la Conectividad Inalámbrica

Nadie quiere un portátil que no pueda conectarse a Wi-Fi, así que asegúrate de que puedes habilitar la conexión inalámbrica y posiblemente ver cualquier red Wi-Fi cercana. Donde sea posible, conéctate a la red para asegurarte de que la tarjeta Wi-Fi pueda recibir una señal. Si no hay Wi-Fi público disponible, puedes convertir tu teléfono móvil en un hotspot.

Además, asegúrate de que la conectividad Bluetooth esté funcionando correctamente conectando un mouse o teclado inalámbrico y realizando algunas acciones.

7. Prueba la Webcam y los Altavoces

Aunque la mayoría de los portátiles tienen webcams mediocres como mucho, eso no es razón para pasarlas por alto al hacer tus comprobaciones. Windows tiene una aplicación de cámara integrada, así que deberías abrirla para ver cómo responde. También proporcionamos algunas formas para que pruebes tu webcam en Windows.

No esperes tomar fotos premiadas o videos en alta definición, pero puede ser una señal reveladora si hay algo mal y el propietario del portátil no lo menciona. Eso debería hacerte pensar en otros aspectos que no te mencionaron. Realiza una prueba de micrófono para ver si el micrófono integrado aún funciona.

Aunque no muchas personas usan mucho los altavoces de su portátil, sigue siendo una buena idea ver qué tan fuerte puede sonar y si los sonidos se distorsionan o se amortiguan fácilmente.

8. Verifica la Salud de la Batería

Mientras revisas los otros componentes, mantén un ojo en el nivel de la batería. Si se agota mucho más rápido de lo que esperas mientras revisas durante 15 minutos, podría estar cerca del final de su ciclo de vida.

Windows tiene una función nativa para que verifiques la salud física de la batería. Cualquier irregularidad en el consumo de energía debería ser fácilmente visible. Además, el portátil debe venir con el cable de carga apropiado, así que conéctalo en algún lugar y asegúrate de que se recargue.

Si estás mirando un MacBook, puedes realizar una verificación similar de la Salud de la Batería. Haz clic en el menú de Apple, Configuración del Sistema, luego haz clic en Batería en la barra lateral. La Salud de la Batería a la derecha estará en uno de dos estados: Normal (lo cual es bueno) o Servicio recomendado (lo que podría indicar algunos problemas).

9. Comprobaciones de Software

Hay algunas comprobaciones de software que deberías realizar. Primero, verifica que el sistema operativo preinstalado sea genuino.

Verifica las licencias del software incluido con el portátil y asegúrate de que cualquier clave de producto esté disponible para ti. Pide los CDs de software originales, CDs de recuperación, controladores y medios de respaldo que vinieron con el portátil.

10. Asegúrate de que Estás Haciendo un Buen Trato

Antes de comprometerte a comprar un ordenador usado, asegúrate de comparar el precio cotizado con el precio de su equivalente nuevo o reacondicionado. Si planeas hacer alguna mejora en el hardware, investiga los precios adecuadamente para tomar una decisión informada sobre si sería mejor comprar otra cosa.

Toma notas de cualquier problema o imperfección, y siempre ayuda tomar algunas fotos también. Si aún no estás decidido, deberías visitar una tienda de electrónica de confianza y pedir consejo a uno de los expertos. Es probable que incluso tengan un modelo reacondicionado que sea igual de bueno.

Consejo: Aquí tienes cómo ver si un portátil para juegos realmente vale la pena comprar.

Preguntas Frecuentes

¿Qué tan viejo debería ser un portátil usado?

Esto depende de para qué quieras usar el portátil. Por ejemplo, si el juego es tu objetivo principal, no debería tener más de dos o tres años. Eso se debe a que los últimos videojuegos son más exigentes en recursos y requieren componentes más potentes. Sin embargo, para el uso diario, como streaming, navegación o trabajo en línea, el portátil no debería tener más de cinco años.

¿Es un portátil reacondicionado lo mismo que un portátil usado?

Aunque ambos tuvieron un propietario anterior, hay una diferencia entre los dos. Un portátil usado es simplemente un portátil que ha sido utilizado por otros, posiblemente durante varios años. Por otro lado, un portátil reacondicionado ha sido limpiado a fondo por profesionales. Se aseguran de que todos los componentes funcionen correctamente y podrían incluso haber reemplazado algunas partes. Las empresas de reacondicionamiento intentan que el portátil usado se asemeje lo más posible al modelo de fábrica.

¿Cuáles son los riesgos de comprar un portátil usado?

Un portátil usado a menudo se vende “tal cual”, lo que significa que tienes poco o ningún recurso si algo sale mal después de la compra. También es tu responsabilidad asegurarte de que el portátil esté exactamente como se anunció y que todos los componentes funcionen correctamente.

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