WiFi muestra que no hay Internet pero el Internet funciona: 11 soluciones fáciles

Hay algunos casos raros en los que el ícono de WiFi muestra que no está conectado a Internet, pero si abres tu navegador, todo funciona sin problemas.

Este es un hecho inusual y generalmente no causa demasiados problemas, pero algunos usuarios reportaron que interfiere con ciertas funciones de Windows.

Únete a nosotros mientras echamos un vistazo más de cerca a este problema y te mostramos las mejores maneras de resolver el problema de que el Wi-Fi muestra que no hay Internet, pero el Internet funciona de una vez por todas en PCs con Windows 10 y 11.

¿Por qué mi WiFi dice que no hay Internet, pero funciona?

Este es generalmente un problema basado en software limitado a tu dispositivo porque el enrutador está funcionando correctamente. Generalmente, es un pequeño error del sistema operativo; reiniciar el ordenador hace que Windows refleje correctamente el estado de la conexión.

Además, si tu computadora es extremadamente lenta. En ese caso, Windows probablemente tardará un poco más en reflejar que el dispositivo está conectado a WiFi mientras que el Internet comienza a funcionar de inmediato.

Además de estos dos, las aplicaciones de terceros con acceso a la configuración de red también pueden crear conflictos y llevar a que WiFi no esté conectado a pesar de que el Internet funcione.

¿Qué significa el estado de la red no conectado en Windows 10?

El estado de la red no conectado en Windows 10 significa que no estás conectado a ninguna red activa en ese momento. Sin embargo, algunos usuarios experimentan este problema y aún pueden acceder a Internet en sus navegadores, pero no a otras aplicaciones que requieren una red.

Esto sucede principalmente después de instalar actualizaciones de Windows.

¿Qué puedo hacer si WiFi muestra que no hay Internet pero el Internet funciona?

Antes de proceder a soluciones complicadas:

• Asegúrate de que tu WiFi o fuente de red esté realmente encendida y que tu PC no esté en modo avión.

1. Ejecuta el solucionador de problemas de red

1. Haz clic derecho en el ícono de red en la esquina inferior derecha y elige Solucionar problemas.

2. El solucionador de problemas comenzará ahora y escaneará tu PC en busca de problemas. Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
3. Una vez finalizado el proceso, verifica si el problema persiste.

Los solucionadores de problemas ayudan a identificar y eliminar automáticamente problemas con la computadora y dispositivos conectados. Y sería útil cuando WiFi muestra no conectado, pero el Internet funciona en Windows.

Esta es una solución simple, pero también es buena idea actualizar tus controladores además de ejecutar el solucionador de problemas. Para hacerlo automáticamente, te sugerimos usar el software Outbyte Driver Updater.

Outbyte es un programa de actualización de controladores que monitorea tu hardware y busca en la web la última actualización de controladores. Recomendamos este software porque es un programa sencillo que escanea y te ofrece informes detallados sobre la salud de tu PC.

Después de eso, mejorará el rendimiento de tu PC reemplazando o reparando cualquier detalle y manteniendo tus controladores actualizados.

⇒ Obtén Outbyte Driver Updater

2. Ejecuta wsreset.exe

1. Presiona Windows + R, escribe wsreset.exe en el campo de texto y presiona Enter.

2. Espera unos momentos mientras se realiza el reinicio.

Una vez hecho, verifica si aún no tienes acceso a Internet en Windows 10, pero el Internet funciona. Si ese es el caso, dirígete al siguiente método.

3. Intenta usar la cuenta de administrador

1. Presiona Windows + X e ingresa agregar usuario. A continuación, selecciona Agregar, editar o eliminar otros usuarios.

2. Selecciona Agregar otra persona a este PC.

3. Elige No tengo la información de inicio de sesión de esta persona.

4. Ahora, selecciona Agregar un usuario sin cuenta de Microsoft.

5. Ingresa el nombre de usuario deseado.

6. Selecciona la cuenta que acabas de crear y haz clic en Cambiar tipo de cuenta.

7. Establece el tipo de cuenta en Administrador y haz clic en OK.

8. Ahora cierra sesión de tu cuenta actual, cambia a la nueva y verifica si el problema persiste.

Si este método elimina el problema de Sin acceso a Internet pero conectado, significa que algo está mal con tu antigua cuenta de usuario. Para solucionar el problema con la versión anterior, revisa qué hacer con un perfil de usuario corrupto. Lee más sobre este tema

• Solución: ERROR_EVENT_PENDING (El indicador TDI ha ingresado al estado pendiente)
• Error Dolphin-028: Cómo solucionar el error de inicio de sesión en Ubisoft Connect
• Hotspot móvil de Windows 11 atascado en desconectando [Solucionado]

4. Desactiva tu antivirus

1. Presiona Windows + S e ingresa defensor. Selecciona Seguridad de Windows de la lista de resultados.

2. Ahora ve a Protección contra virus y amenazas y haz clic en Administrar configuraciones.

3. Establece Protección en tiempo real en apagado. También puedes desactivar otras funciones.

Si usas software antivirus de terceros, tendrás que utilizar diferentes métodos dependiendo de tu aplicación.

En algunos casos, es necesario desinstalar tu software antivirus. Por ejemplo, el proceso de desinstalación para Norton es bastante simple. Lo mismo ocurre con la desinstalación de McAfee.

Si tu antivirus actual te está dando problemas, este podría ser un momento perfecto para cambiar a un nuevo y efectivo software antivirus.

5. Restablece la configuración de IP

1. Presiona Windows + X y elige Windows PowerShell (Administrador).

2. Ahora, pega los siguientes comandos individualmente y presiona Enter después de cada uno: netsh winsock reset `netsh int ip reset` `ipconfig/ release` ipconfig/ renew

Esto restablecerá la configuración de red y solucionará las cosas si WiFi muestra no conectado, pero el Internet funciona en Windows.

6. Elimina tu red inalámbrica y vuelve a conectarte

1. Presiona Windows + S e ingresa WiFi. Selecciona Configuración de Wi-Fi de la lista de resultados.

2. Selecciona Administrar redes conocidas.

3. Elige tu red y haz clic en Olvidar.

4. Reinicia tu PC y conéctate a la misma red inalámbrica.

Este método también funcionará si no puedes conectarte a Internet pero estás conectado a WiFi.

Hay una ligera posibilidad de que tengas algunos problemas después de usar esta solución, y si eso sucede, averigua qué hacer si Windows no puede encontrar una red WiFi.

7. Cambia la configuración de energía

1. Presiona Windows + S e ingresa plan de energía. A continuación, selecciona Elegir un plan de energía de la lista de resultados.

2. Localiza el plan de energía que estás utilizando y haz clic en Cambiar la configuración del plan junto a él.

3. Ahora haz clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.

4. Selecciona Configuraciones del adaptador inalámbrico y cambia Modo de ahorro de energía a Máximo rendimiento.

8. Verifica la configuración de DNS

1. Presiona Windows + S e ingresa ver red. Selecciona Ver conexiones de red.

2. Haz clic derecho en tu conexión inalámbrica y elige Propiedades en el menú.

3. Selecciona Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haz clic en el botón Propiedades.

4. Selecciona Obtener dirección de servidor DNS automáticamente y haz clic en OK para guardar los cambios.

Elegir manualmente un servidor DNS problemático también podría ser la causa subyacente cuando WiFi muestra no conectado, pero el Internet funciona. Y dejar que Windows lo haga automáticamente debería resolver las cosas.

Si tienes problemas para acceder a esta función, descubre qué hacer si las propiedades de IPv4 no están funcionando para ver cómo solucionar este problema correctamente.

9. Reinicia tu enrutador

1. Presiona el botón Power en tu enrutador para apagarlo.
2. Espera 30 segundos y presiona el botón Power nuevamente.
3. Luego, espera a que tu enrutador se reinicie. Este proceso puede tardar aproximadamente un minuto.

Una vez que tu enrutador se reinicie, verifica si el problema aún aparece. Esta es una solución simple; varios usuarios informaron que funcionó para ellos, así que siéntete libre de probarlo.

10. Habilita los diagnósticos de red básica

1. Presiona Windows + R, escribe control y presiona Enter.

2. Haz clic en Sistema y seguridad y selecciona Firewall de Windows Defender.

3. Haz clic en Permitir que una aplicación o característica a través del firewall de Windows Defender en el panel izquierdo.

4. Desplázate hacia abajo hasta Diagnósticos de red básica y asegúrate de que todas sus casillas estén marcadas.

11. Cambia la configuración de tu adaptador de red

1. Presiona Windows + X y elige Administrador de dispositivos de la lista.
2. Localiza tu adaptador de red en la lista de dispositivos y haz doble clic en él para abrir sus propiedades.

3. Cuando se abra la ventana de Propiedades, navega a la pestaña Avanzado. De las opciones enlistadas bajo Propiedad, selecciona Ancho de banda 802.11, cambia su valor a Auto y haz clic en OK para guardar los cambios.

¡Eso es todo! Si tu WiFi muestra que no está conectado pero el Internet funciona, el problema no debería aparecer después de reiniciar la computadora.

¿Por qué WiFi funciona en un dispositivo pero no en otro?

Si WiFi funciona en un dispositivo pero no en otro, probablemente sea un problema con la configuración de red o los controladores instalados.

Además, verifica que estés intentando conectar todos los dispositivos desde la misma distancia al enrutador, o al menos tenerlos todos dentro del alcance. Mover el dispositivo más cerca del enrutador puede solucionar las cosas.

Además, podría ser un error temporal en el sistema operativo, y simplemente volver a habilitar WiFi o reiniciar la computadora debería ayudar a resolver el problema.

¿Qué causa que aparezca el mensaje No conectado?

Por lo general, el problema de No conectado con tu red inalámbrica es causado por una aplicación de terceros recientemente instalada o un software antivirus.

A veces, el problema puede ser causado por configuraciones de red o fallos del sistema.

¿Cuál es mejor usar, conexión inalámbrica o por cable?

La conexión por cable es siempre mejor si estás en una PC de escritorio. Es más fiable, más rápida y puede soportar todo tipo de interferencias. Sin embargo, si estás usando una laptop o no puedes conectar tu PC a través de Ethernet, la conexión inalámbrica es una mejor opción debido a su conveniencia.

¿Cuáles son otros problemas relacionados con WiFi que los usuarios han reportado?

• Laptop conectada a WiFi pero sin acceso a Internet (Windows 10) – Esta es una variación de este problema, y para resolverlo, debes verificar la configuración de tu adaptador inalámbrico.
• Mi computadora no se conecta a Internet, pero otras sí – Si tienes este problema, ten en cuenta que tu configuración de red podría causarlo. Para solucionar este problema, asegúrate de usar el DNS predeterminado.
• No puedo conectarme a Internet (Windows 10) – Este puede ser un gran problema ya que no podrás acceder a Internet en absoluto. Para solucionarlo, asegúrate de probar algunas de nuestras soluciones.
• Conectado a inalámbrico, pero sin acceso a Internet – Varios usuarios informaron que están conectados a una red inalámbrica pero no pueden conectarse a Internet. Este es un gran problema. Sin embargo, deberías poder solucionarlo utilizando una de nuestras soluciones.
• Red inalámbrica no conectada, cruz roja – Esta es una variación de este problema, y si te encuentras con esto, asegúrate de verificar tu configuración de red.
• Windows 10 no tiene acceso a Internet, pero el Internet funciona – Como puedes ver, este problema es auto-explicativo. Tienes una conexión a Internet, pero tu PC muestra lo contrario.
• Actualmente no estás conectado a ninguna red – Lo que significa que puede que no estés conectado a Internet o que estés recibiendo un mensaje de error de Sin Internet, asegurado. Así que verifica primero tus cables Ethernet.
• WiFi no funciona, pero Ethernet sí – Verifica si tienes instalado el controlador del adaptador inalámbrico correspondiente.

Aunque esto puede ser un problema, esperamos que las soluciones de esta guía te hayan ayudado a solucionar tu WiFi si muestra el mensaje No conectado.

Además, descubre cómo solucionar problemas con el adaptador inalámbrico de una PC con Windows o puntos de acceso.

Por último, si necesitas ayuda adicional respecto a este tema, escríbenos a continuación en la sección de comentarios de la página y te responderemos.