Windows 10/11 no puede encontrar el adaptador Wi-Fi: 7 soluciones rápidas para usar

Un adaptador Wi-Fi es un dispositivo que agrega conectividad inalámbrica a su laptop o PC, y puede estar disponible como un USB externo, tarjeta PCI o PCI express, que se conecta a un puerto USB o a una ranura vacía en la placa base de su computadora.

El adaptador le permite conectarse a una red inalámbrica ya sea que esté en casa, en la oficina o en un lugar público.

Puede usar la conexión de un adaptador Wi-Fi para conexiones a internet rápidas y de alta calidad, o para acceder a archivos compartidos en una red, dispositivos y documentos.

Aquí están las soluciones que puede usar cuando Windows 10 no puede encontrar el adaptador Wi-Fi.

SOLUCIÓN: Windows 10 no puede encontrar el adaptador Wi-Fi

1. Solucionar problemas del adaptador de red
2. Actualizar el controlador del adaptador de red
3. Revertir el controlador del adaptador de red
4. Desactivar temporalmente cortafuegos y cualquier software antivirus o de prevención de malware
5. Desinstalar el controlador del adaptador de red y luego reiniciar
6. Reinstalar dispositivos de red

1. Solucionar problemas del adaptador de red

Esta es una herramienta automatizada y integrada de Windows que encuentra y soluciona problemas comunes de configuración del adaptador de red en su computadora. También verifica si los controladores del adaptador están actualizados o no, y da pistas sobre fallos de hardware relacionados.

Siga estos pasos para ejecutar la solución de problemas en el adaptador de red y ver si identifica el problema:

1. Haga clic en Inicio
2. Vaya al cuadro de búsqueda y escriba Solución de problemas
3. Seleccione Solución de problemas de los resultados de búsqueda
4. Haga clic en Ver todo en el panel izquierdo
5. Haga clic en Adaptador de red
6. Haga clic en Siguiente
7. El proceso de detección para identificar cualquier problema comenzará
8. Seleccione el adaptador de red para diagnosticar Si eso no funcionó, intente la siguiente solución.

2. Actualizar el controlador del adaptador de red

Cuando el controlador de su adaptador de red es incompatible o está desactualizado, entonces Windows 10 no puede encontrar el adaptador Wi-Fi. Un controlador de actualización reciente de Windows 10 podría haber sido diseñado para una versión anterior de Windows.

Actualice el controlador del adaptador utilizando estos pasos:

1. Haga clic derecho en Inicio
2. Seleccione Administrador de dispositivos
3. Seleccione Adaptadores de red
4. Haga clic en el nombre del adaptador de red
5. Haga clic derecho en el adaptador de red
6. Seleccione Actualizar controlador
7. Haga clic en Buscar automáticamente software de controlador actualizado
8. Una vez que los pasos estén completos, haga clic en Cerrar
9. Después de instalar el controlador actualizado, haga clic en Inicio>Apagar>Reiniciar NOTA: Si Windows no encuentra un nuevo controlador, visite el sitio web del fabricante del dispositivo y descargue el controlador más reciente del adaptador de red desde allí. Si su computadora no puede conectarse a internet, descargue un controlador desde otra computadora, guárdelo en una unidad flash USB y luego instálelo manualmente en su propia computadora.

Cómo instalar manualmente el controlador del adaptador de red

Dependiendo del archivo que descargó del sitio web del fabricante, haga lo siguiente:

1. Para un archivo .exe (ejecutable), haga doble clic en él para ejecutar el archivo y luego instale los controladores
2. Para archivos individuales, verifique un archivo con extensión .inf y otro con extensión .sys y luego haga lo siguiente:
3. Vaya al cuadro de búsqueda y escriba Administrador de dispositivos
4. Haga clic en Administrador de dispositivos de los resultados de búsqueda
5. Seleccione Adaptadores de red y vaya al nombre del adaptador de red (también puede verificar en Otros dispositivos si el suyo no está listado aquí)
6. Haga clic derecho en el adaptador de red y seleccione Actualizar software del controlador
7. Haga clic en Buscar en mi computadora el software de controlador
8. Seleccione Examinar y luego la ubicación donde se almacenan los archivos del controlador
9. Haga clic en Aceptar
10. Haga clic en Siguiente
11. Una vez que la instalación esté completa, haga clic en Cerrar

Después de instalar el controlador actualizado, haga clic en Inicio>Apagar>Reiniciar

3. Revertir el controlador del adaptador de red

Si anteriormente estaba conectado a internet e instaló un nuevo controlador del adaptador de red, intente revertirlo a una versión anterior y verifique si ayuda.

Aquí está cómo hacerlo:

1. Haga clic derecho en Inicio
2. Seleccione Administrador de dispositivos
3. Seleccione Adaptadores de red y luego haga clic en el nombre del adaptador de red
4. Haga clic derecho en el adaptador de red
5. Seleccione Propiedades
6. Seleccione la pestaña Controlador
7. Seleccione Revertir controlador. Si el botón no está disponible, entonces no hay controlador al que revertir.
8. Después de revertir a la versión anterior del controlador, seleccione Inicio>Apagar>Reiniciar NOTA: Si Windows no encuentra un nuevo controlador, visite el sitio web del fabricante del dispositivo y descargue el controlador más reciente del adaptador de red desde allí. Si su computadora no puede conectarse a internet, descargue un controlador desde otra computadora, guárdelo en una unidad flash USB y luego instálelo manualmente en su propia computadora.

4. Desactivar temporalmente cortafuegos y cualquier software antivirus o de prevención de malware

Un cortafuegos, programa antivirus o anti-malware, puede a veces impedir que encuentre su adaptador Wi-Fi. Si esta es la causa del problema, desactive temporalmente cualquiera de los tres y luego intente conectarse nuevamente.

Asegúrese de volver a activar estos programas inmediatamente después de haber terminado para evitar que hackers, virus y gusanos dañen su sistema. Lea más sobre este tema

• Wi-Fi no funciona en la laptop, pero funciona en el teléfono [Resuelto]
• Cómo registrarse y crear una nueva cuenta de Gmail [Guía fácil]
• Aquí está cómo solucionar que Missile Command Delta no se instale
• SOLUCIÓN: Missile Command Delta se cierra en PC
• Cómo solucionar que Missile Command Delta no se inicie

5. Desinstalar el controlador del adaptador de red y luego reiniciar

Este enfoque funciona si su conexión se vio afectada después de una actualización o mejora reciente. Antes de desinstalar, asegúrese de tener controladores disponibles como respaldo, luego visite el sitio web del fabricante de su PC para obtener el controlador más reciente. Necesita conocer el fabricante y el nombre o número de modelo para hacer esto.

Aquí están los pasos a seguir:

1. Haga clic derecho en Inicio
2. Seleccione Administrador de dispositivos
3. Haga clic en Adaptadores de red y luego en el nombre del adaptador
4. Haga clic derecho en el adaptador de red
5. Haga clic en Desinstalar dispositivo > Eliminar el software del controlador para este dispositivo casilla de verificación> Desinstalar
6. Una vez que desinstale el controlador, haga clic en Inicio>Apagar>Reiniciar

Después de que su computadora se reinicie, Windows buscará e instalará automáticamente el controlador del adaptador de red. Si no lo hace, intente instalar el controlador de respaldo que guardó antes de desinstalar.

6. Reinstalar dispositivos de red

Esto debe usarse como último recurso, y puede ayudar a resolver problemas de conexión después de una actualización a Windows 10, además de solucionar problemas donde puede conectarse a internet pero no a unidades de red compartidas.

Haga lo siguiente para usar el restablecimiento de red y reinstalar dispositivos de red:

1. Haga clic en Inicio
2. Seleccione Configuración
3. Haga clic en Red e Internet
4. Seleccione Estado
5. Haga clic en Restablecimiento de red
6. En la pantalla de restablecimiento de red, seleccione Restablecer ahora y luego haga clic en Sí para confirmar

Espere a que su computadora se reinicie y verifique si soluciona el problema.

Háganos saber si alguna de las soluciones que compartimos funcionó para usted.