Navegadores de Windows 10 no funcionan: ¿qué es este error y cómo solucionarlo?**
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Muchos usuarios informaron que su navegador no funciona en Windows 10 o en la última versión. Si bien los errores y bloqueos son comunes en todos los navegadores, la situación cambia cuando no funcionan en absoluto.
En la mayoría de los casos, la causa subyacente es generalmente trivial y puede ser solucionada. Aquí tienes cómo:
¿Cómo solucionar los navegadores de Windows 10 que no funcionan?
1. Usa el solucionador de problemas de conexiones a Internet
- Presiona Windows + R para abrir el comando Ejecutar, escribe panel de control en el campo de texto y haz clic en Aceptar.
- Haz clic en el menú desplegable Ver por y selecciona Iconos grandes.
- Haz clic en Solución de problemas.
- Ahora, haz clic en Ver todo.
- Ubica y haz clic en el solucionador de problemas de Conexiones a Internet.
- Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
Una vez que hayas ejecutado el solucionador de problemas, verifica si el navegador ahora comienza a funcionar en Windows 10. Si no, tenemos más soluciones a continuación.
2. Escanea en busca de malware
El malware o los virus en el sistema pueden ser responsables de que tu navegador no funcione en Windows 10. En ese caso, un antivirus de terceros efectivo te ayudará.
Ejecuta un escaneo completo del sistema usando el antivirus y este identificará y eliminará cualquier malware.
Recuerda usar un antivirus confiable y sin errores para el trabajo. Recomendamos ESET HOME Security Essential porque está actualizado y es capaz de detectar amenazas de día cero.
3. Ejecuta la herramienta DISM
- Presiona Windows + S para abrir el menú Buscar, escribe Terminal en el campo de texto, haz clic derecho en el resultado de búsqueda relevante y selecciona Ejecutar como administrador.
- Haz clic en Sí en el UAC que aparece.
- Presiona Ctrl + Shift + 2 para abrir Símbolo del sistema.
- Ahora, pega los siguientes comandos uno a uno y presiona Enter después de cada uno:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
La herramienta DISM ayuda a reparar errores de corrupción de Windows y archivos del sistema dañados que a veces pueden evitar que tu navegador funcione correctamente.
4. Ejecuta un escaneo con el Comprobador de archivos del sistema
- Presiona Windows + X para abrir el menú Acceso rápido y selecciona Windows Terminal (Admin).
- Haz clic en Sí en el aviso UAC.
- Presiona Ctrl + Shift + 2 para abrir Símbolo del sistema en una nueva pestaña.
- Pega el siguiente comando y presiona Enter:
sfc /scannow
Un escaneo del Comprobador de archivos del sistema verifica o escanea todos los archivos del sistema protegidos y luego reemplaza las versiones incorrectas por la versión genuina de Microsoft.
5. Realiza un arranque limpio
- Presiona Windows + R para abrir Ejecutar, escribe msconfig en el campo de texto y haz clic en Aceptar.
- Navega a la pestaña Servicios, marca la opción Ocultar todos los servicios de Microsoft y luego haz clic en Desactivar todos.
- Ahora, ve a la pestaña Inicio y haz clic en Abrir Administrador de tareas.
- Ubica los programas que están configurados para abrirse al inicio, selecciónalos y haz clic en el botón Desactivar.
- Una vez hecho, cierra el Administrador de tareas, haz clic en Aplicar y luego en Aceptar.
- Haz clic en Reiniciar en el aviso que aparece.
Realizar un arranque limpio en tu computadora reduce conflictos relacionados con software que pueden presentar las causas raíces cuando experimentas un problema de navegador no funcional en Windows 10.
6. Agrega tu navegador a la lista blanca en el antivirus y cortafuegos
Si tu navegador no está funcionando en Windows 10, la configuración de tu antivirus o cortafuegos puede ser la causa. Desactívalos temporalmente para verificar.
→ Abre la configuración de tu software antivirus y cortafuegos y desactívalos. Regresa a tu navegador y verifica si está funcionando.
Si desactivar corrige el problema y el navegador funciona, agrega tu navegador a la lista blanca.
En general, encontrarás una sección en tu software de seguridad etiquetada como Aplicaciones de confianza o Excepciones. Incluye la aplicación del navegador que estás usando en esa lista, guarda la configuración y verifica nuevamente.
7. Realiza una restauración del sistema
- Presiona Windows + S para abrir el menú Buscar, escribe Crear un punto de restauración en el campo de texto y haz clic en el resultado de búsqueda relevante.
- Haz clic en el botón Restaurar sistema.
- Haz clic en Siguiente.
- Ahora, selecciona un punto de restauración de la lista, y luego haz clic en Siguiente.
- Luego, haz clic en Finalizar en la parte inferior.
La restauración no afecta tus archivos personales. Sin embargo, eliminará aplicaciones, controladores y actualizaciones instaladas después de crear el punto de restauración.
En caso de que no funcione, siempre puedes deshacer una restauración del sistema.
8. Crea un nuevo perfil de usuario
Si el navegador no funciona en Windows 10/11 y los métodos anteriores no funcionaron, puede ser que el perfil de usuario actual esté dañado.
En este caso, se recomienda crear una nueva cuenta local en la computadora.
Las cuentas locales son relativamente más simples en cuanto a funcionamiento ya que no están vinculadas a los servidores de Microsoft, reduciendo así la probabilidad de errores.
9. Realiza el solucionador de problemas de mantenimiento del sistema
- Presiona Windows + S para abrir el menú Buscar, escribe Panel de control en el campo de texto y haz clic en el resultado de búsqueda relevante.
- Selecciona Iconos grandes del menú desplegable Ver por.
- Selecciona Solución de problemas.
- Haz clic en Ver todo a la izquierda.
- Haz clic en Mantenimiento del sistema de los solucionadores de problemas que se enumeran aquí.
- Ahora, sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
El solucionador de problemas de mantenimiento del sistema resuelve la mayoría de los problemas comunes del sistema.
10. Revisa si hay actualizaciones
- Presiona Windows + I para abrir Configuración y selecciona Windows Update en la izquierda.
- Haz clic en Buscar actualizaciones a la derecha.
- Si hay una actualización listada después del escaneo, haz clic en Descargar e instalar.
Windows detectará inmediatamente la configuración de tu sistema y descargará actualizaciones apropiadas para él. Después de instalar las actualizaciones, verifica si se ha solucionado el problema de que el navegador no funciona en Windows 10/11.
11. Usa PowerShell
- Presiona Windows + S, escribe Terminal, haz clic derecho en el resultado de búsqueda y selecciona Ejecutar como administrador.
- Haz clic en Sí en el aviso UAC.
- En la pestaña PowerShell que se abre, pega el siguiente comando y presiona Enter:
**Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}**
- Una vez hecho, reinicia la computadora para que los cambios surtan efecto.
En caso de que los métodos anteriores no funcionaran, este debería solucionar el problema si el navegador no está funcionando en Windows 10/11.
¿Por qué no funcionan mis navegadores en Windows 10?
Hay varias razones por las que estás experimentando problemas con el navegador en Windows 10/11. Aquí tienes una lista de todos los posibles problemas:
- La configuración de tu navegador está corrupta, causando que Windows 10 malinterprete el navegador predeterminado
- Después de instalaciones de software, se cambiaron configuraciones, causando que los enlaces funcionen incorrectamente
- Un navegador o complementos instalados anteriormente pueden interferir con otro software en tu computadora
- Actualizaste el sistema operativo a una nueva versión y la configuración está mal configurada
- Las claves del registro cambiaron o se dañaron
- Problemas con la instalación del navegador
Ahora, sin importar cuál de estos sea responsable de que tu navegador no funcione en Windows 10 o 11, las soluciones enumeradas en la siguiente sección deberían hacer que todo funcione nuevamente rápidamente.
Resumen
¡Eso es todo! Para este momento, ya deberías haber solucionado los problemas si el navegador no está funcionando en Windows 10/11.
Además, descubre cómo solucionar el error 404 HTTPS en navegadores de Windows.
¿Alguna de estas soluciones te ayudó a restaurar tu navegador a su estado funcional en Windows 10? Comparte con nosotros tu experiencia en la sección de comentarios a continuación.