La actualización de creadores de Windows 10 arruina el controlador de Wi-Fi [SOLUCIÓN]
La publicación de la tan comentada actualización de creadores ha hecho felices a muchos fanáticos de Windows 10. La actualización de creadores mejora muchas áreas del sistema operativo, trayendo nuevas características, continuando la tendencia establecida por la edición de aniversario y haciendo de la plataforma un entorno más refinado y eficiente.
Desafortunadamente, la experiencia no ha sido tan fluida para muchos usuarios porque ciertas características ya no funcionan. La situación es lo suficientemente mala como para que muchos usuarios estén considerando volver a la versión anterior del sistema operativo. Han surgido múltiples problemas, incluido el de un controlador de Wi-Fi defectuoso. Un usuario en la plataforma en línea de Microsoft ha declarado que al instalar la actualización de creadores, su controlador de Wi-Fi dejó de funcionar y restablecerlo no ayudó en absoluto.
Ejecuté el solucionador de problemas de hardware y dispositivos… no pudo solucionarlo. Sugerí reinstalar el controlador del adaptador, pero, por supuesto, no hay acceso a Internet para hacerlo.
Reinicié varias veces… no funcionó. Ejecuté la red. Restablecí dos veces… no funcionó. Ejecuté el Netsh Winsock Reset… no funcionó. ¿Alguna sugerencia aparte de restaurar la edición de aniversario? Este controlador de WIFI funcionaba perfectamente antes de la actualización.
Según este mensaje publicado por Rick T_935 en el foro de Microsoft, deshacerse de este problema no es tan fácil como puede parecer a primera vista. Las soluciones tradicionales no parecen tener ningún efecto sobre el controlador defectuoso.
Cómo solucionar problemas del controlador de Wi-Fi en Windows 10
Muchas personas han intervenido para ayudar a Rick y cada uno intentó agregar algo nuevo a la mesa para encontrar una solución al problema.
Prueba lo siguiente: Abre el Administrador de dispositivos y haz clic derecho en el adaptador inalámbrico Intel > Desinstalar > procede con la desinstalación y luego reinicia la computadora.
1. Actualiza tus controladores de Wi-Fi manualmente
Al final, se ha encontrado una solución al instalar el controlador más reciente manualmente. El usuario auggy proporcionó los detalles sobre los pasos a seguir para instalar los controladores manualmente y hacer que la conexión Wi-Fi funcione completamente de nuevo.
La versión 19.50.1.5 parece ser la última versión del controlador para el AC 3165, así que intenta reinstalar el controlador. Descarga el controlador (32 bits - asumiendo una instalación de Windows de 32 bits) desde el siguiente enlace en una computadora que tenga acceso a Internet:
Transfiere el archivo del controlador a una unidad flash USB y luego conecta la unidad flash USB a la tableta e instala el controlador que está en la unidad flash.
Actualizar controladores automáticamente
Descargar controladores manualmente es un proceso que conlleva el riesgo de instalar el controlador incorrecto, lo que puede llevar a fallos graves. La forma más segura y fácil de actualizar controladores en una computadora con Windows es utilizando una herramienta automática.
El actualizador de controladores identifica automáticamente cada dispositivo en tu computadora y lo empareja con las versiones más recientes de controladores de una extensa base de datos en línea. Los controladores se pueden actualizar en lotes o uno a la vez, sin requerir que el usuario tome decisiones complejas en el proceso. La mayoría de los errores y fallos comunes de Windows pueden resultar de controladores defectuosos o incompatibles. Un sistema desactualizado puede llevar a retrasos, problemas del sistema o incluso pantallas azules de la muerte (BSoDs).
Puedes prevenir estos problemas utilizando una herramienta automática que buscará e instalará los controladores correctos en tu computadora con solo unos pocos clics. Por eso te recomendamos que uses Outbyte Driver Updater. Aquí te explicamos cómo hacerlo:
- Descarga e instala la aplicación Outbyte Driver Updater.
- Inicia el software.
- Espera a que la aplicación detecte todos los controladores incompatibles.
- Después, te mostrará una lista de los controladores encontrados para seleccionar los que deseas Actualizar o Ignorar.
- Haz clic en Actualizar y aplicar seleccionados para descargar e instalar las versiones más recientes.
- Reinicia tu PC para asegurar los cambios aplicados.
Outbyte Driver Updater
Usa este software y resuelve todos los problemas relacionados con los controladores de tu PC. Prueba gratuita Descarga ahora Descargo de responsabilidad: Puede que necesites actualizar la aplicación de la versión gratuita para realizar acciones específicas.
Ahí lo tienes, esperamos que esta solución haya resuelto el problema para ti. Si el problema persiste, continúa el proceso de solución de problemas utilizando las soluciones que se enumeran a continuación.
2. Desactiva y vuelve a activar tu conexión Wi-Fi
Para solucionar problemas del controlador de Wi-Fi a veces todo lo que necesitas hacer es simplemente desactivar tu conexión y luego volver a activarla. Tan simple como eso.
- Abre el Centro de redes y recursos compartidos > ve a Cambiar la configuración del adaptador.
- Localiza tu conexión Wi-Fi, haz clic derecho sobre ella y elige Desactivar.
- Haz clic derecho en la misma conexión nuevamente y elige Activar.
3. Verifica DNI_DNE en el símbolo del sistema
Si tu controlador de Wi-Fi no funciona después de la actualización, ejecuta los siguientes comandos:
- Abre el Símbolo del sistema como administrador.
- Cuando Símbolo del sistema se inicie, escribe lo siguiente y presiona Enter para ejecutarlo:
- reg delete HKCRCLSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f
**
- Ahora ingresa la siguiente línea y presiona Enter para ejecutarla:
- netcfg -v -u dni_dne
- Cierra Símbolo del sistema y reinicia tu computadora.
4. Restablecer TCP/IP
- Inicia el Símbolo del sistema (Admin)
- Ingresa las siguientes líneas y presiona Enter después de cada una
- netsh int ip reset
- netsh int tcp set heuristics disabled
- netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
- netsh int tcp set global rss=enabled
- Reinicia tu computadora y el Wi-Fi ahora está funcionando.
Si has experimentado otros problemas de Wi-Fi después de actualizar a la actualización de creadores de Windows 10, utiliza la sección de comentarios a continuación para contarnos más sobre tu experiencia.
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