La aplicación Pandora en Windows 10 no funciona [versión de escritorio]

Pandora es una aplicación de música que ahora está disponible en la MS Store. Sin embargo, algunos usuarios han mencionado en foros de soporte que la aplicación no funciona para ellos.

Cuando intentan abrir Pandora, la aplicación no se inicia en absoluto o solo se abre brevemente durante unos segundos antes de cerrarse. Para citar a un usuario:

Cuando abro la aplicación Pandora, parece abrirse normalmente pero desaparece después de 3-5 segundos. Es como si la aplicación se cerrara cada vez que se abre (sin mensajes de error).

En la guía de hoy, exploraremos algunas de las mejores soluciones para este molesto problema, así que asegúrate de leerlo.

¿Cómo puedo arreglar la aplicación Pandora?

1. Ejecuta el solucionador de problemas de aplicaciones de la tienda de Windows

1. Para abrir el cuadro de búsqueda en Windows 10, presiona la tecla de Windows + S.
2. Escribe solucionar problemas en el cuadro de búsqueda.
3. Selecciona Configuración de solución de problemas para abrir esa pestaña.
4. Haz clic en Solucionadores adicionales.
5. Selecciona Aplicaciones de la tienda de Windows y haz clic en el botón Ejecutar el solucionador de problemas para ello.
6. Si el solucionador de problemas de la aplicación detecta algún problema, sigue las sugerencias del solucionador.

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2. Desactiva tu software antivirus

1. Para desactivar el antivirus de Windows Security, haz clic en el botón Escribe aquí para buscar en la barra de tareas.
2. Luego ingresa Windows Security en el cuadro de búsqueda.
3. Haz clic en Windows Security para abrirlo.
4. Haz clic en el botón del escudo Protección contra virus y amenazas en la parte izquierda de la aplicación.
5. Haz clic en Administrar configuraciones para abrir más opciones.
6. Desactiva la opción Protección en tiempo real.

Si has instalado un software antivirus de terceros, deberás desactivarlo haciendo clic derecho en su icono en la bandeja del sistema. Luego selecciona la opción de desactivación o deshabilitación del escudo para tu software antivirus en su menú contextual. Desactiva el software antivirus durante aproximadamente una hora si puedes, y luego intenta abrir Pandora.

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3. Actualiza Windows

1. Presiona las teclas de Windows y R al mismo tiempo para abrir el cuadro de Ejecución.
2. Escribe services.msc en el cuadro de abrir, y haz clic en la opción OK.
3. Haz clic derecho en Windows Update y selecciona la opción Detener.
4. A continuación, haz clic derecho en Servicio Inteligente en Segundo Plano y selecciona Detener.
5. Haz clic en el botón del explorador de archivos de la barra de tareas.
6. Abre esta carpeta en el explorador de archivos: C:\Windows\SoftwareDistribution\
7. Mantén presionada la tecla Ctrl para seleccionar todo el contenido de la carpeta SoftwareDistribution.
8. Haz clic en Eliminar en la pestaña Inicio.

9. Reinicia Windows 10 y luego intenta iniciar Pandora.

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4. Restablece la aplicación Pandora

1. Presiona el botón Escribe aquí para buscar en el lado izquierdo de la barra de tareas de Windows 10.
2. Ingresa aplicaciones en el cuadro de búsqueda.
3. Haz clic en Aplicaciones y características para abrir esa pestaña en la configuración.
4. Selecciona Pandora en la lista de aplicaciones, y haz clic en Opciones avanzadas.
5. Haz clic en la opción Restablecer.
6. Haz clic en Restablecer nuevamente en el aviso de confirmación.

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5. Restablece la caché de la tienda de MS

1. Abre el accesorio Ejecutar como se describió en la resolución tres.
2. Ingresa cmd en Ejecutar y haz clic para lanzar el Símbolo del sistema.
3. Escribe este comando en la ventana del símbolo: wsreset.exe
4. Presiona la tecla de retorno del teclado después de ingresar ese comando.

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Las soluciones anteriores no son necesariamente garantizadas para arreglar Pandora, pero hay una buena probabilidad de que arreglen la aplicación.

Sin embargo, recuerda que también hay un reproductor de música en el sitio web de Pandora que puedes utilizar como alternativa.