Programa de Windows no responde: ¿por qué sucede y cómo solucionarlo?
¿Tienes programas que no responden en tu computadora? Muchos usuarios de Windows están en la misma situación. Mensaje de error común de Windows cuando los programas no responden La buena noticia es que hoy te ayudaremos a solucionar todo eso. Y si tienes curiosidad sobre cómo llegamos a estas soluciones, puedes encontrar algo de información sobre por qué ocurre este error a continuación.
Pero primero:
Cómo corregir el error “El programa no responde” en Windows
1. Reinicia tu computadora
Lo primero y más simple que debes hacer es reiniciar tu computadora, especialmente si el problema ocurrió recientemente. Para realizar un reinicio, presiona Alt + F4, selecciona la opción del menú desplegable y haz clic en Aceptar.
Antes de pasar a soluciones más avanzadas, intenta reiniciar la computadora y ve si el programa que no responde frecuentemente en Windows comienza a funcionar después de eso.
2. Termina el programa
- Presiona Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas.
- Haz clic en el botón Ver más en caso de que la ventana se muestre en su forma corta, luego haz clic en Procesos.

- Ahora puedes hacer clic derecho en la aplicación que no responde y seleccionar Finalizar tarea del menú, o desde la esquina inferior derecha.

- Una vez hecho esto, vuelve a iniciar el programa en la computadora que no respondía anteriormente en Windows 10 y verifica si ahora funciona bien.
3. Actualiza tu aplicación
- Escribe microsoft store en la pestaña de Buscar en Windows y haz clic en la aplicación de los resultados.

- Selecciona el icono de Biblioteca en la esquina inferior izquierda, y haz clic en el botón Actualizar para cada aplicación si hay una versión más nueva disponible. O, puedes hacer clic en el botón Actualizar todo para instalar la versión más reciente para todas las aplicaciones de una vez.

- Reinicia tu PC y verifica si tu aplicación funciona correctamente.
Así es como puedes actualizar las aplicaciones que obtuviste de la Microsoft Store, pero si la aplicación que no responde es de otra fuente, deberás revisar su menú para encontrar esta opción.
En la poco probable situación en que la aplicación no tenga una función de actualización, dirígete al sitio web del desarrollador y obtén la última versión.
Además, averigua qué hacer si Microsoft Store no funciona en Windows, ya que esto te impediría actualizar aplicaciones existentes e instalar nuevas.
4. Realiza escaneos SFC y DISM
4.1 Ejecuta un escaneo SFC
- Busca cmd y haz clic en Ejecutar como administrador para abrir el Símbolo del sistema con privilegios completos.

- Escribe el siguiente comando y presiona Enter: sfc /scannow

- El proceso de escaneo tomará un poco de tiempo, así que no interfieras mientras repara tu sistema.
Si no puedes realizar este paso, revisa qué hacer si no puedes acceder al Símbolo del sistema como administrador y soluciona este problema de inmediato.
4.2 Ejecuta un escaneo DISM
- Escribe cmd en la pestaña de Buscar y selecciona Ejecutar como administrador.

- Pega el siguiente comando y presiona Enter para ejecutarlo:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Al igual que el escaneo SFC, este proceso también tomará un tiempo, así que asegúrate de no interrumpirlo.
5. Reinstala el programa
- Presiona Windows + I para abrir Configuración y elige Aplicaciones del menú.

- Ahora desplázate hacia abajo en el panel derecho, haz clic en la aplicación que deseas eliminar y selecciona Desinstalar.

- Una vez hecho esto, dirígete a la fuente donde descargaste la aplicación por primera vez y reinstálala.
6. Realiza un escaneo antivirus completo
- Escribe seguridad en la pestaña de Buscar y haz clic en Seguridad de Windows de los resultados.

- Selecciona Protección contra virus y amenazas.

- Si no tienes un antivirus de terceros, ahora puedes seleccionar la opción Escaneo completo o el escaneo offline de Microsoft Defender y hacer clic en el botón Escanear ahora.

- Si no, puedes hacer clic en la aplicación abierta de tu antivirus y realizar un escaneo completo desde sus opciones.

- Por ejemplo, en Bitdefender, la opción de Escaneo del Sistema es accesible directamente desde el panel de control, pero si tienes un antivirus diferente, eso podría ser diferente.

Ya que estamos hablando de antivirus, también podrías verificar si tu sistema está infectado con software malicioso.
7. Desactiva tu antivirus
- Haz clic en la pestaña de Buscar, escribe seguridad y selecciona Seguridad de Windows de los resultados.
- Elige Protección contra virus y amenazas.
- Si no tienes un antivirus de terceros, haz clic en Administrar configuraciones bajo Configuraciones de protección contra virus y amenazas.

- Ahora, desactiva el interruptor para Protección en tiempo real.

- A continuación, haz clic en Sí en el UAC para confirmar el cambio.

- Si tienes un antivirus de terceros, haz clic en Abrir aplicación para acceder a tu antivirus y desactivarlo desde el menú de seguridad.
Windows 10 es infame por prevenir actualizaciones dentro de ciertas aplicaciones y software. Queremos verificar si tu solución antivirus actual entra en conflicto con algunos de tus programas.
8. Restablece el PC
- Haz clic en Inicio y abre Configuración.

- Abre la sección de Actualización y seguridad.

- Elige Recuperación en el panel izquierdo y haz clic en Comenzar bajo Restablecer este PC.

- Elige Conservar mis archivos.

- Sigue las instrucciones en pantalla y elige la respuesta adecuada cuando se te pida para completar el proceso de restablecimiento.
Cuando un programa no responde en Windows, deja de interactuar con el sistema operativo. Esto sucede después de que Windows envía varios mensajes en pocos segundos, y si el programa no responde y la cola de mensajes se llena, se encuentra con el mensaje de error.
Windows no arroja un error cuando el programa no responde, y en algunos casos, podría volver a funcionar después de un tiempo. Pero, si no lo hace, puedes terminar el programa desde el Administrador de tareas y luego volver a lanzarlo.
¿Por qué los programas no responden?
Puede haber muchos factores que causen el problema, desde un sistema defectuoso, aplicaciones en conflicto, controladores defectuosos hasta software malicioso y más.
No puedes señalar un solo problema en este caso, por lo que es esencial probar tantas soluciones como sea posible.
Cuando un programa no responde, significa que está teniendo problemas para comunicarse correctamente con Windows. Esto podría ser porque el programa está llevando a cabo algunos procesos en segundo plano o debido a algunos errores y otros problemas.
Además, aquí hay algunas variaciones de error que puedes encontrar y reparar con las mismas soluciones a continuación:
- Todos los programas no responden
- Programas no respondiendo Windows 10, mMc
- Programa no responde y no se cierra
- Programa no responde pero utiliza CPU
- Programa de Windows no responde
Y si no estás seguro de por qué el programa dejó de funcionar en Windows 10, revisa cada una de las soluciones presentadas y ve qué funciona para ti.
¿Qué hacer si un programa no responde?
Una vez más, dado que este es un problema generalizado, no podemos saber con certeza qué lo causó. Si tienes alguna pregunta o sugerencia, colócala en los comentarios a continuación.