El caché de la tienda de Windows puede estar dañado [Resuelto]

Casi todos los usuarios de Windows 10 utilizan al menos una aplicación o juego de la tienda de Microsoft. Por lo tanto, cualquier problema potencial con esta función puede arruinar la experiencia del usuario.

Uno de los problemas más comunes relacionados con la tienda de Microsoft es el mensaje de error El caché de la tienda de Microsoft puede estar dañado.

Este error puede afectar a la tienda de Microsoft de varias maneras, pero los usuarios no pueden descargar juegos y otras aplicaciones o actualizarlos la mayoría de las veces. En esta guía, hemos recopilado las formas seguras de arreglar la tienda y volver a usarla como antes.

¿Por qué estoy recibiendo el mensaje de que el caché de la tienda de Windows puede estar dañado?

Hay varias razones por las que podrías estar recibiendo el error de que el caché de la tienda de Windows puede estar dañado. A continuación se enumeran algunas de las más comunes:

• Actividades de otras aplicaciones: Algunos usuarios han encontrado que el error de que el caché de la tienda de Windows y las licencias pueden estar corruptos es causado por aplicaciones como Películas y TV. La solución, en este caso, es desinstalar la aplicación responsable con un software desinstalador y reinstalarla más tarde.
• Aplicación de la tienda defectuosa: En la mayoría de los casos, la causa de este problema es una aplicación de la tienda de Microsoft dañada. Puedes solucionar esto reparando la aplicación o reinstalándola, dependiendo de la gravedad del problema.

¿Cómo puedo solucionar el error de que el caché de la tienda de Windows puede estar dañado?

1. Reparar la aplicación

1. Presiona la tecla Windows + I y selecciona la opción Aplicaciones.
   
2. Elige la opción de la aplicación Microsoft Store y haz clic en Opciones avanzadas.
   
3. Ahora, haz clic en el botón Reparar y realiza cualquier paso de solución de problemas recomendado.

Si estás recibiendo el mensaje de que el caché de la tienda de Windows puede estar dañado, podría ser porque la aplicación de la tienda está dañada. Usar la herramienta de reparación integrada debería solucionarlo y restaurar la normalidad.

2. Usar el paquete AppX y WSReset

1. Presiona la tecla Windows + X y selecciona la opción Windows PowerShell (Admin).
   
2. Escribe el siguiente comando y presiona Enter: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. Ahora, espera a que el comando termine de ejecutarse y reinicia tu PC.
4. Después de que tu PC se inicie, presiona la tecla Windows, escribe cmd y selecciona la opción Ejecutar como administrador bajo el símbolo del sistema.
   
5. Escribe el siguiente comando y presiona Enter: WSReset.exe
6. Finalmente, reinicia tu PC e intenta usar la tienda de Microsoft nuevamente.

A veces, el mensaje de que el caché de la tienda de Windows puede estar dañado puede deberse a fallos con la aplicación. Ejecutar los comandos a continuación ayudará a restablecerlo y limpiar las causas potenciales del problema.

3. Eliminar la aplicación Películas y TV

1. Presiona la tecla Windows + X y selecciona Windows PowerShell (Admin).
   
2. Escribe el siguiente comando y presiona Enter para ejecutarlo: **Get-AppxPackage *zunevideo* | Remove-AppxPackage**
3. Espera a que el comando termine de ejecutarse, cierra PowerShell y verifica si la aplicación Películas y TV sigue en tu PC.
4. Abre la tienda de Windows y reinstala la aplicación eliminada si aún la necesitas.

Algunas aplicaciones de la tienda de Windows podrían ser la razón por la que recibes el aviso de que el caché está dañado. Una aplicación prominente que los usuarios han encontrado responsable es la aplicación Películas y TV.

Eliminarla solucionó el problema para muchos usuarios. Así que sería mejor que lo intentaras también.

Alternativamente, puedes usar una herramienta de desinstalación especializada en CCleaner para eliminar la aplicación. Esta herramienta eliminará todos los archivos sobrantes de las aplicaciones que pueden causar otros problemas. Lee más sobre este tema

• Microsoft finalmente emitió recomendaciones de solución para un antiguo error de la tienda de Microsoft
• Cómo solucionar MFReadWrite.dll falta en Windows N
• Errores de carga/falta de DWMAPI.DLL – Guía de solución

4. Ejecutar el solucionador de problemas de aplicaciones de la tienda de Windows

1. Presiona la tecla Windows + I para abrir la aplicación Configuración y selecciona la opción Actualización y seguridad.
   
2. Elige Solucionar problemas en el panel izquierdo y haz clic en Solucionadores de problemas adicionales.
   
3. Ahora, selecciona la opción Aplicaciones de la tienda de Windows y haz clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
   
4. Finalmente, aplica cualquier solución recomendada.

El solucionador de problemas de aplicaciones de la tienda de Windows es una de las herramientas integradas para solucionar problemas con la tienda de Microsoft y sus aplicaciones. Así que, puede que sea capaz de resolver este problema de caché dañado para ti.

Eso es todo; esperamos que al menos una de estas soluciones te haya ayudado a resolver el problema de que el caché de la tienda de Windows puede estar dañado.

Si la tienda de Microsoft falta por completo, consulta nuestra guía detallada para recuperarla rápidamente.

Si tienes algún comentario o pregunta sobre el tema del caché de la tienda de Windows puede estar dañado, no dudes en hacérnoslo saber en los comentarios a continuación.