El módulo de extensibilidad WLAN ha dejado de funcionar: Cómo solucionarlo

Si no puedes conectarte a tu red o se desconecta constantemente, lo más probable es que sea el error El módulo de extensibilidad WLAN ha dejado de funcionar. Este artículo te mostrará cómo eludir este error.

¿Qué significa El módulo de extensibilidad WLAN ha dejado de funcionar?

El módulo de extensibilidad WLAN es responsable de gestionar las conexiones de red inalámbrica. Si ha dejado de funcionar, tu dispositivo no podrá conectarse o seguirá recibiendo una conexión intermitente. Esto puede deberse a controladores de red desactualizados, conflictos de software o archivos del sistema corruptos.

El mensaje de error completo estará acompañado de una ubicación basada en el fabricante de tu tarjeta de red. Por ejemplo, los usuarios de Broadcom Corporation verán: C:\WINDOWS\System32\bcmihvsrv64.dll

¿Cómo soluciono el error El módulo de extensibilidad WLAN ha dejado de funcionar?

Comienza a solucionar este error con los siguientes pasos preliminares:

• Desinstala cualquier software relacionado con la red de terceros que hayas instalado recientemente, luego desactiva y vuelve a activar tu red inalámbrica.
• Reversa la actualización anterior de Windows, ya que el Wi-Fi tiende a dejar de funcionar después de una actualización de Windows.
• Reinicia tu router, realiza un restablecimiento de red, reinicia tu dispositivo y luego intenta nuevamente.

1. Ejecuta los solucionadores de problemas necesarios

1.1 Ejecuta el solucionador de problemas del adaptador de red

1. Presiona la tecla de Windows y haz clic en Configuración.
2. Haz clic en Sistema, luego selecciona Solucionar problemas.
3. Selecciona Otros solucionadores de problemas.
4. Localiza el solucionador de problemas de Adaptador de red y haz clic en el botón Ejecutar junto a él.

1.2 Ejecuta el solucionador de problemas de Conexiones a Internet

1. Presiona la tecla de Windows y haz clic en Configuración.
2. Ve a Sistema, y haz clic en Solucionar problemas.
3. Ahora haz clic en Otros solucionadores de problemas.
4. Localiza Conexiones a Internet, y haz clic en Ejecutar.
5. Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

1.3 Ejecuta el solucionador de problemas de Hardware y Dispositivos

1. Presiona la tecla de Windows, escribe cmd, y selecciona Ejecutar como administrador.
2. Escribe el siguiente comando y presiona Enter: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
3. En el diálogo de Hardware y Dispositivos que aparece, haz clic en Siguiente.
4. La herramienta comenzará a escanear en busca de problemas con tu hardware y recomendará una solución. Después de que termine, intenta nuevamente y verifica si persiste el error El módulo de extensibilidad WLAN ha dejado de funcionar.

Los solucionadores de problemas anteriores deberían poder identificar si se trata de un problema de red o de hardware. Si todo está bien, continúa con los siguientes pasos.

2. Reinicia el servicio WLAN

1. Presiona las teclas Windows + R para abrir el comando Ejecutar.
2. Escribe services.msc y presiona Enter.
3. Localiza el servicio WLAN AutoConfig, haz doble clic en él y selecciona Propiedades.
4. Navega a la pestaña General. Bajo Tipo de inicio, selecciona Automático en las opciones desplegables y haz clic en el botón Iniciar.
5. A continuación, haz clic en Aplicar y luego en Aceptar.

Verifica nuevamente después de unos minutos y observa si el servicio sigue funcionando. A veces, el servicio de autoconfiguración WLAN sigue deteniéndose y puede que necesites abordar este problema.

3. Actualiza tus controladores de red

NOTA Para estos pasos, es posible que debas actualizar o reinstalar tus controladores de red en Modo Seguro.

1. Presiona la tecla de Windows, escribe Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda y haz clic en Abrir.
2. Navega a tu Adaptador de red, haz clic derecho sobre él y selecciona Actualizar controlador.
3. Selecciona Buscar automáticamente controladores actualizados. A veces, los controladores defectuosos pueden causar múltiples errores en el sistema. Si esto sucede en tu PC, es posible que debas actualizar o reinstalar ciertos controladores por completo. Como el proceso no es del todo sencillo, recomendamos utilizar un actualizador de controladores confiable para la tarea. Así es como hacerlo:
4. Descarga e instala Outbyte Driver Updater.
5. Inicia el software.
6. Espera a que la aplicación detecte todos los controladores defectuosos.

4. Ahora, te mostrará todos los controladores defectuosos listados para seleccionar los que deseas Actualizar o Ignorar.
5. Haz clic en Actualizar y aplicar seleccionados para descargar e instalar las versiones más recientes.
6. Reinicia tu PC para asegurar los cambios aplicados.

Outbyte Driver Updater

Asegura tu PC con Windows con Outbyte de varios errores causados por controladores problemáticos. Prueba gratuita Descarga ahora Descargo de responsabilidad: este programa necesita ser actualizado desde la versión gratuita para realizar algunas acciones específicas.

---

4. Reinstala tus controladores de red

1. Haz clic en el ícono del Menú de Inicio, escribe Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda y haz clic en Abrir.
2. Navega a tu Adaptador de red, haz clic derecho sobre él y selecciona Desinstalar dispositivo.
3. Confirma Desinstalar en el siguiente cuadro de diálogo de confirmación.
4. Reinicia tu PC, y tus controladores se reinstalarán automáticamente. Lee más sobre este tema

• Cómo registrarse y crear una nueva cuenta de Gmail [Guía fácil]
• Así es como se soluciona que Missile Command Delta no se instale

5. Desactiva actualizaciones específicas de controladores

1. Haz clic derecho en Inicio, luego elige Administrador de dispositivos.
2. Busca cualquier controlador conflictivo entre tus controladores de red y haz clic derecho sobre él.
3. Selecciona Propiedades de la lista de opciones.
4. Ve a la pestaña Detalles, y en el menú desplegable Propiedad, haz clic en ID de hardware.
5. Selecciona todos los IDs, luego copia + pega los datos en cualquier editor de texto.
6. Presiona la tecla de Windows, escribe gpedit.msc, y selecciona Ejecutar como administrador.
7. A continuación, navega a la siguiente ruta: Configuración del equipo/Plantillas administrativas/Sistema/Instalación de dispositivos/Restricciones de instalación de dispositivos
8. Selecciona Evitar la instalación de dispositivos que coincidan con cualquiera de estos ID de dispositivo.
9. En la ventana de Política, haz clic en Habilitado y luego en Mostrar.
10. Copia los IDs uno por uno del documento guardado y pégalos en columnas de Volumen separadas.
11. Guarda los cambios y sal del Editor de directivas de grupo.
12. En la próxima actualización, deberías recibir un error. Esa es la confirmación de que los ajustes fueron exitosos y los controladores seleccionados no se instalarán más.

6. Elimina claves del Registro

1. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de tu Registro o crear un punto de restauración antes de realizar cualquier cambio.
2. Presiona las teclas Windows + R y escribe regedit. Haz clic en Aceptar o presiona Enter para iniciar el Editor del Registro.
3. Cuando Editor del Registro se inicie, navega a la siguiente clave en el panel izquierdo: HKEY_LOCAL_MACHINE/ SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/{4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}/0010
4. Busca la clave IHVExtensions y elimínala junto con todas sus subclaves.
5. Cierra el Editor del Registro y reinicia tu PC.

Las extensiones IHV son módulos de software proporcionados por los proveedores de hardware para mejorar la funcionalidad de sus adaptadores WLAN. Sin embargo, eliminarlas puede ser necesario en algunos casos. Si están causando problemas de conectividad Wi-Fi o conflictos con el sistema operativo, es mejor eliminarlas.

Las redes inalámbricas son un poco complicadas porque el servicio de autoconfiguración WLAN puede dejar de funcionar a veces. También puedes querer verificar el archivo wlanext.exe y verificar si juega un papel en tus problemas de conexión.

La efectividad de estos pasos puede variar dependiendo de la configuración específica de tu sistema y del fabricante de tu tarjeta de red. Si el problema persiste después de intentar estos pasos, una actualización de reparación debería ser suficiente.

Sin embargo, si tienes otras soluciones que no impliquen rehacer tu sistema operativo, estamos abiertos a escucharlas. Déjanos un comentario con tus sugerencias.