Tu espacio de trabajo de Slack podría obtener funciones de IA

Aunque sigo repitiéndome en las noticias aquí en Make Tech Easier, sigue siendo cierto: la inteligencia artificial ha tocado casi todas las áreas de la tecnología que puedas imaginar. La IA ahora llega a tu espacio de trabajo de Slack para ayudarte con tus tareas diarias para todos tus proyectos.
Slack AI para mantenerte en el camino de tu jornada laboral
Con una explicación de que las estadísticas muestran que el 47 por ciento de los trabajadores digitales no pueden encontrar fácilmente la información necesaria, y que el 32 por ciento de los empleados toman decisiones incorrectas porque simplemente no están al tanto, se anunció Slack AI.
Desde el principio, hay una promesa de que Slack AI será seguro, confiable e intuitivo, y que te pondrá por delante durante tu jornada laboral. Slack anunció tres capacidades de IA para comenzar:
- Buscar respuestas para respuestas inteligentes
- Resúmenes de canales con información destacada
- Resúmenes de hilos para ponerte al día en largas conversaciones
Slack promete que los usuarios no necesitarán ninguna capacitación con las funciones de IA fáciles de usar. También aseguran que seguirás teniendo control sobre tus propios datos. Cuando Slack comenzó hace alrededor de 10 años, se pretendía que fuera el centro para todos los proyectos, datos y conversaciones. Slack AI está destinado a ayudarte aún más. Un análisis interno encontró que los clientes, incluidos Uber y Anthropic, podrían ahorrar a cada trabajador alrededor de 97 minutos cada semana en promedio.
FYI: ¿no es esto suficiente para seguir usando Slack? Consulta estas alternativas a Slack.
4 formas en que Slack AI puede ayudarte a ti y a tu empresa
1. Buscar respuestas: todos los usuarios de Slack han pasado por ello: intentar encontrar la conversación donde se preguntó/resolvió algo en particular. Sin embargo, con la nueva búsqueda impulsada por IA de Slack, recibirás respuestas personalizadas a través de mensajes de Slack con información relevante a tu pregunta conversacional destacada. Puedes tener un nuevo proyecto resumido, aprender más sobre las políticas de la empresa, encontrar un experto para resolver un problema, aprender sobre decisiones pasadas desde un contexto histórico, etc.

2. Resúmenes de canales y resúmenes de hilos: cuando estás en un hilo con varios compañeros de trabajo, es fácil que ese hilo se te escape cuando te alejas por una hora o te vas de vacaciones. Regresas a un hilo largo o varios hilos, y no sabes por dónde empezar. Los resúmenes de canales y los resúmenes de hilos te dirán solo lo que necesitas saber. Además, alguien que se trae para resolver una situación puede ponerse al día rápidamente.
3. Control de datos: Slack promete que la confianza es importante tanto para Slack como para la empresa matriz Salesforce, lo que lleva a su promesa de construir funciones de IA “de manera segura, responsable y ética”. Los datos de los clientes no se comparten con proveedores de LLM, y los datos de los clientes no se utilizan para entrenar LLMs, tampoco.

4. Aplicaciones de productividad integradas: varias aplicaciones de productividad integradas que funcionan con IA te ayudarán aún más dentro de Slack AI. Estas incluyen Asana, Notion, Canva y Box. Por ejemplo, si compartes tus documentos y wikis de Slack en tus conversaciones de Slack, puedes ver resúmenes a través de Notion AI.
La búsqueda y el resumen son la piedra angular de Slack AI, ya que la empresa entiende que encontrar información y darle sentido es crítico para cuán valioso es Slack para ti. Pero también prometen que esto es solo el comienzo. Digests es una función próxima: cuando quieras mantenerte informado, aunque el canal no requiera que lo sigas constantemente. Einstein Copilot será un chatbot de IA para Salesforce CRM.
Las desventajas son que Slack AI está disponible como un complemento de pago para planes empresariales y solo en inglés, aunque se agregarán planes y idiomas adicionales pronto. Si quieres más diversión de Slack mientras tanto, consulta estas sugerencias de estado de Slack.
Crédito de la imagen: Unsplash