Erreur d'imprimante 0x00000bbb : Comment la corriger rapidement

Certains de nos lecteurs ont récemment signalé qu’ils ne pouvaient pas utiliser leur imprimante car elle continue d’afficher le message d’erreur d’imprimante 0x00000bbb. Certains utilisateurs sur le forum Microsoft ont également signalé des problèmes similaires.

Dans cet article, nous vous guiderons à travers des étapes rapides pour résoudre le problème sans effort.

Qu’est-ce qui cause l’erreur d’imprimante 0x00000bbb ?

La cause spécifique de l’erreur d’imprimante 0x00000bbb peut varier en fonction du modèle d’imprimante, du logiciel ou du système d’exploitation utilisé. Cependant, certaines causes courantes de ce code d’erreur incluent :

• Problèmes de connexion de l’imprimante – Des problèmes matériels tels que des câbles desserrés ou des ports USB défectueux peuvent entraîner des erreurs de communication entre l’imprimante et l’ordinateur.
• Pilotes obsolètes ou incompatibles – Si les pilotes d’imprimante sur votre ordinateur sont obsolètes ou incompatibles avec le système d’exploitation, cela peut déclencher l’erreur d’imprimante 0x00000bbb.
• Problèmes de configuration réseau – Si vous utilisez une imprimante partagée sur le réseau, des paramètres réseau incorrects ou des configurations erronées peuvent entraîner l’erreur d’imprimante 0x00000bbb.

Quel que soit votre modèle d’imprimante, vous pouvez travailler à travers l’une des solutions ci-dessous.

Comment puis-je corriger l’erreur d’imprimante 0x00000bbb ?

Avant d’essayer l’une des solutions avancées ou des ajustements de paramètres fournis ci-dessous, vous devriez envisager de réaliser les vérifications préliminaires suivantes :

• Redémarrez votre PC pour résoudre le problème temporaire à l’origine de cette erreur.
• Éteignez votre imprimante, débranchez le câble d’alimentation et attendez quelques secondes avant de redémarrer l’imprimante.
• Déconnectez tous les périphériques inutiles.

Après avoir confirmé les vérifications ci-dessus, si le problème persiste, vous pouvez passer à la section suivante pour des solutions avancées.

1. Exécutez l’outil de dépannage de l’imprimante

1. Appuyez sur les touches Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres Windows.
2. Allez dans Système et cliquez sur Dépanner. Ensuite, cliquez sur Autres dépanneurs.
3. Localisez Imprimante et cliquez sur Exécuter à côté.
4. Suivez les processus de dépannage recommandés pour compléter et cliquez sur Appliquer cette correction dans l’invite suivante.

L’outil de dépannage de l’imprimante détectera automatiquement et résoudra tout problème affectant l’imprimante ou fournira des instructions supplémentaires pour une résolution manuelle.

2. Créez un nouveau port sur l’imprimante défectueuse

1. Appuyez sur les touches Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres Windows.
2. Accédez à Bluetooth et appareils et cliquez sur Imprimantes et scanners.
3. Maintenant, sélectionnez l’imprimante défectueuse et cliquez sur Propriétés de l’imprimante dans la fenêtre suivante.
4. Accédez à l’onglet Ports et cliquez sur Ajouter un port.
5. Sélectionnez le port TCP/IP standard.
6. Maintenant, ajoutez l’adresse IP de votre imprimante.
7. Suivez les instructions à l’écran pour compléter le processus.

Créer une nouvelle adresse IP peut également aider à corriger l’erreur d’imprimante 0x00000bbb.

3. Mettez à jour les pilotes de l’imprimante

1. Appuyez sur les touches Windows + X pour ouvrir le menu Paramètres rapides et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans les options.
2. Développez la catégorie Files d’attente d’impression, faites un clic droit sur votre imprimante et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
3. Ensuite, cliquez sur Rechercher automatiquement des pilotes et suivez les instructions à l’écran pour mettre à jour le pilote de l’imprimante.
4. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l’erreur est résolue.

Si le pilote de votre imprimante est obsolète, le mettre à jour devrait résoudre rapidement le problème. Souvent, votre système informatique peut ne pas être en mesure de mettre à jour correctement les pilotes génériques pour votre matériel et vos périphériques. Il existe des différences essentielles entre un pilote générique et un pilote de fabricant. Trouver les bonnes versions de pilotes pour chaque composant matériel peut devenir fastidieux. C’est pourquoi un outil de mise à jour fiable peut vous aider à trouver et à mettre à jour vos pilotes automatiquement. Nous vous recommandons fortement l’outil de mise à jour de pilotes Outbyte, et voici comment procéder :

1. Téléchargez et installez l’application Outbyte Driver Updater.
2. Lancez le logiciel et attendez que l’application détecte tous les pilotes incompatibles.
3. Maintenant, il vous montrera une liste de tous les pilotes obsolètes pour sélectionner ceux à Mettre à jour ou Ignorer.

4. Cliquez sur Mettre à jour et appliquer les sélectionnés pour télécharger et installer les dernières versions.
5. Redémarrez votre PC pour vous assurer que les modifications appliquées sont effectives.

Outil de mise à jour de pilotes Outbyte

Maintenez votre appareil en bonne santé en laissant OutByte Driver Updater trouver les dernières options de pilotes. Essai gratuit Téléchargez maintenant Avertissement : Vous devrez peut-être mettre à niveau l’application de la version gratuite pour effectuer certaines actions.

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4. Videz la file d’attente d’impression

1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Tapez les commandes suivantes dans le champ de texte et appuyez sur Entrée après chaque commande : cd C:\Windows\System32\spool cacls.exe PRINTERS /E /G administrator:C
3. Maintenant, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.

En vidant les travaux d’impression, l’imprimante devrait être en mesure de fonctionner dans un état rafraîchi. Si ce n’est pas le cas, essayez la prochaine solution. En savoir plus sur ce sujet

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5. Redémarrez le service Spouleur d’impression

1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez services.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Services.
2. Localisez Spouleur d’impression dans la liste des services, faites un clic droit dessus et sélectionnez Redémarrer dans le menu contextuel.

Attendez que le service Spouleur d’impression redémarre, puis vérifiez si l’erreur a été corrigée. La plupart des gens ont pu résoudre leurs problèmes d’imprimante en redémarrant le service Spouleur.

Et c’est tout pour corriger l’erreur d’imprimante 0x00000bbb. Espérons qu’une des méthodes fournies dans ce guide vous aidera à résoudre le problème.

Certains utilisateurs ont également signalé l’erreur d’imprimante 0x00000b11 sur Windows 10 et 11, et beaucoup ont pu résoudre le problème ici. Vous pouvez également explorer l’article pour plus d’informations.

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