Erreur de mise à jour Windows 0x80020010 : 4 façons de la corriger
Certains de nos lecteurs ont signalé avoir rencontré l’erreur 0x80020010 lors d’un processus de mise à jour de Windows. L’erreur se produit lorsque les serveurs Windows sont redémarrés en dehors du calendrier malgré la spécification de la stratégie de groupe. Cependant, ce guide discutera des corrections de base pour l’erreur.
De plus, nous avons un guide complet sur l’erreur de mise à jour Windows 0xc1900401 et les moyens de la résoudre sur Windows 11.
Qu’est-ce qui cause l’erreur de mise à jour Windows 0x80020010 ?
L’erreur de mise à jour Windows 0x80020010 peut survenir pour des raisons telles que :
- Problèmes avec les composants de mise à jour Windows – De nombreux composants sont responsables du processus de mise à jour. S’ils ne sont pas intacts ou s’ils sont inaccessibles, cela peut provoquer des erreurs. Vous pouvez réparer les composants de mise à jour Windows en suivant les étapes de ce guide.
- Fichiers système corrompus – Lorsque vous avez des fichiers système corrompus nécessaires à la mise à jour, cela peut entraver le processus et entraîner une erreur de mise à jour.
- Problèmes de connexion Internet – Vous pouvez également rencontrer des échecs continus de mise à jour Windows si vous n’avez pas une connexion Internet stable ou s’il y a une congestion du réseau.
- Virus et logiciels malveillants – Les infections par des virus et des logiciels malveillants sur l’ordinateur peuvent provoquer des dysfonctionnements et le rendre inaccessible. Cependant, cela peut redémarrer les serveurs Windows malgré la stratégie de groupe spécifiant Télécharger et notifier pour installer.
Les facteurs énumérés ci-dessus peuvent varier sur différents PC. Quoi qu’il en soit, nous vous guiderons à travers des solutions efficaces pour résoudre l’erreur.
Comment puis-je corriger l’erreur de mise à jour Windows 0x80020010 ?
Avant d’essayer des étapes de dépannage avancées, passez par ce qui suit :
- Effectuez une analyse antivirus pour supprimer les logiciels malveillants de votre appareil.
- Redémarrez votre routeur et reconnectez votre réseau.
- Redémarrez Windows en mode sans échec et vérifiez si l’erreur 0x80020010 persiste.
Si vous ne pouvez pas résoudre l’erreur, passez aux solutions ci-dessous :
1. Exécutez l’outil de dépannage de mise à jour Windows
- Appuyez sur les touches Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres.
- Cliquez sur Mise à jour et sécurité .

- Sélectionnez Dépanner, puis cliquez sur le bouton Dépanneurs supplémentaires.

- Allez à Mise à jour Windows, et cliquez sur Exécuter l’outil de dépannage.

- Attendez que le processus de l’outil de dépannage de mise à jour Windows se termine et redémarrez votre PC.
L’outil de dépannage résoudra les problèmes affectant les mises à jour Windows installées. N’hésitez pas à consulter les moyens d’exécuter l’outil de dépannage de mise à jour Windows sur Windows 11 pour des étapes plus détaillées.
Cependant, vous pouvez également utiliser des outils de réparation dédiés pour dépanner votre système d’exploitation et détecter les problèmes actuels qui déterminent cette erreur de mise à jour sur votre appareil.
2. Réinitialisez les composants de mise à jour Windows
- Cliquez avec le bouton gauche sur le bouton Démarrer, tapez cmd et cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes. Sélectionnez l’option Exécuter en tant qu’administrateur.

- Cliquez sur Oui dans l’invite de Contrôle de compte d’utilisateur.
- Copiez et collez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chacune :
net stop wuauservnet stop cryptSvcnet stop bitsnet stop msiserver
- Ensuite, saisissez ce qui suit et appuyez sur Entrée après chaque commande :
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old - Enfin, tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée :
net start wuauservnet start cryptSvcnet start bitsnet start msiserver
- Quittez l’invite de commandes et redémarrez votre PC pour voir si l’erreur 0x80020010 persiste.
Les étapes ci-dessus corrigeront le composant de mise à jour défectueux causant l’erreur de mise à jour 0x80020010.
Lisez notre article si vous rencontrez des problèmes pour exécuter l’invite de commandes en tant qu’administrateur sur Windows 11. En savoir plus sur ce sujet
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3. Configurez l’heure de planification via l’Éditeur de registre
- Appuyez sur les boutons Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, tapez regedit, et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’Éditeur de registre.

- Copiez le chemin suivant et collez-le dans la barre d’adresse de l’Éditeur de registre et appuyez sur Entrée :
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU
- Réglez AuOptions sur 4, puis définissez l’heure d’installation avec ScheduledInstallTime.

- Activez AlwaysAutoRebootAtScheduledTime et spécifiez le délai en minutes via AlwaysAutoRebootAtScheduledTimeMinute .
- Fermez l’Éditeur de registre et vérifiez si l’erreur persiste.
Modifier les clés de registre ci-dessus définira un minuteur pour avertir un utilisateur connecté qu’un redémarrage va se produire. De plus, cela donnera suffisamment de temps à la mise à jour pour s’installer.
Si vous avez des problèmes concernant les clés de registre, consultez comment réparer un registre corrompu sur Windows 11.
4. Effectuez une analyse SFC
- Cliquez avec le bouton gauche sur le bouton Démarrer, tapez Invite de commandes et cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur.

- Cliquez sur Oui dans l’invite de Contrôle de compte d’utilisateur.
- Tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée :
sfc /scannow
- Redémarrez votre PC et vérifiez si l’erreur persiste.
Effectuer une analyse SFC réparera les fichiers système corrompus affectant le processus d’installation de la mise à jour planifiée. Vous pouvez lire comment résoudre le problème de SFC scannow qui ne fonctionne pas sur votre appareil Windows.
De plus, nous vous recommandons de lire ce qu’il faut faire si la mise à jour Windows est lente sur les PC. N’hésitez pas à consulter comment corriger l’erreur de mise à jour Windows 0x8007045b sur Windows 11.
Pour plus de questions ou de suggestions concernant ce guide, n’hésitez pas à les laisser dans la section des commentaires.