11 Meilleures Solutions pour Gboard Ne Fonctionne Pas sur Android et iPhone
Gboard, ou le clavier Google, est l’une des applications de clavier les plus populaires disponibles à la fois pour Android et iPhone. Si Gboard ne fonctionne pas correctement sur votre mobile, vous êtes au bon endroit. Que Gboard continue de planter, de se rouvrir, ou que ses fonctionnalités comme la saisie vocale, les GIF, etc., ne fonctionnent pas, ce tutoriel vous aidera. Le guide peut également être utile si vous obtenez l’erreur “Malheureusement, Gboard s’est arrêté”.
Bon à savoir : saviez-vous que vous pouvez taper en code Morse en utilisant Gboard ? Ce guide vous montre comment.
Table des matières
- Redémarrer l’appareil
- Mettre à jour Gboard
- Réactiver Gboard
- Passer à Gboard
- Autoriser l’accès complet (iOS)
- Effacer le cache et les données (Android)
- Forcer la fermeture de Gboard (Android)
- Dépanner la saisie vocale de Gboard
- Désinstaller Gboard
- Réinitialiser les préférences de l’application
- Essayer d’autres claviers
1. Redémarrer l’appareil
Commencez le processus de dépannage pour réparer Gboard en redémarrant votre Android ou iPhone. Redémarrer l’appareil corrige tout problème temporaire qui pourrait empêcher Gboard de fonctionner correctement.
2. Mettre à jour Gboard
Après avoir redémarré le téléphone, si Gboard ne fonctionne pas correctement, mettez-le à jour. Il y a des chances qu’un bug dans l’application Gboard cause des plantages ou perturbe ses fonctionnalités. Sur Android, ouvrez le Play Store et recherchez Gboard. Appuyez sur le bouton Mettre à jour, si disponible. De même, recherchez Gboard dans l’App Store sur iPhone et appuyez sur l’icône Mettre à jour, si vous en voyez une.
3. Réactiver Gboard
Désactiver et réactiver Gboard sur votre téléphone pourrait aider à le faire fonctionner correctement à nouveau. De plus, la mise à jour de l’application Gboard pourrait également parfois le désactiver. Activez-le comme indiqué ci-dessous :
Android
Sur votre téléphone, allez dans Paramètres -> Système -> Langues et saisie -> Clavier à l’écran (ou Clavier virtuel). Appuyez sur l’option Gérer les claviers (à l’écran). Si le commutateur à côté de Gboard est désactivé, activez-le. S’il est déjà activé, désactivez-le. Attendez 30 secondes, puis réactivez-le.
Sur les téléphones Samsung Galaxy, allez dans Paramètres -> Gestion générale -> Liste des claviers et par défaut, et activez Gboard.
De plus, vous pouvez aller dans Clavier par défaut, et sélectionner Gboard pour en faire le clavier par défaut.
iPhone
Sur iOS, allez dans Paramètres -> Général -> Clavier. Appuyez sur Claviers pour voir et gérer la liste des claviers, puis appuyez sur le bouton Modifier en haut.
Appuyez sur l’icône rouge – (supprimer) à côté de Gboard, et appuyez sur le bouton Supprimer pour retirer Gboard de votre liste de claviers actifs. Appuyez sur le bouton Terminé en haut pour enregistrer les modifications.
De retour sur l’écran Claviers, appuyez sur Ajouter un nouveau clavier. Faites défiler jusqu’à la section des claviers tiers et sélectionnez Gboard pour qu’il réapparaisse dans la liste des claviers.
FYI : vous venez de commencer à utiliser le clavier virtuel de Google ? Consultez notre guide approfondi pour tirer le meilleur parti de votre Gboard.
4. Passer à Gboard
Si vous avez plusieurs claviers installés sur votre téléphone, vous devez activer Gboard pour l’utiliser.
Android
Ouvrez n’importe quelle application qui prend en charge le clavier. Lorsque celui-ci apparaît en bas, appuyez sur la petite icône de clavier dans le coin inférieur droit ou gauche.
Sur l’écran Changer de méthode de saisie, sélectionnez Gboard dans la liste des claviers actifs.
iOS
Pour passer à Gboard sur iPhone ou iPad afin qu’il s’ouvre automatiquement, ouvrez le clavier actuel.
Appuyez longuement sur l’icône du globe sur le clavier, et sélectionnez Gboard dans la liste.
Allez dans Paramètres → Général → Clavier -> Claviers.
Appuyez sur le bouton Modifier. Faites glisser Gboard à l’aide de l’icône à trois barres à côté de lui en haut de la liste pour en faire le clavier par défaut sur iPhone.
5. Autoriser l’accès complet (iOS)
Pour que toutes les fonctionnalités de Gboard fonctionnent correctement, vous devez accorder un accès complet à Gboard sur iPhone ou iPad.
Allez dans Paramètres -> Général -> Clavier -> Claviers.
Appuyez sur Gboard et activez le commutateur pour Autoriser l’accès complet.
6. Effacer le cache et les données (Android)
Si Gboard continue de planter sur Android, effacer son cache et ses données peut restaurer la fonctionnalité du clavier. Effacer les données ne supprimera pas vos données Gboard de manière permanente. Elles seront restaurées automatiquement une fois que vous le réinstallerez, car elles sont synchronisées avec votre compte Google. Cependant, tous les changements que vous avez apportés aux paramètres de Gboard seront réinitialisés à leurs valeurs par défaut.
Allez dans Paramètres -> Applications -> Gboard. Si vous ne voyez pas Gboard dans la liste des applications, appuyez sur l’icône à trois points en haut, activez Applications système, puis recherchez Gboard et appuyez dessus.
Sur l’écran d’informations de l’application Gboard, appuyez sur Stockage (Stockage et cache sur certains modèles Android), puis sur Effacer le cache, puis redémarrez votre téléphone.
Si le problème persiste, retournez à l’écran Informations sur l’application, et appuyez sur Effacer les données au lieu de Effacer le cache.
Astuce : essayez également d’effacer le cache et les données pour le Google Play Store et Google Play Services.
7. Forcer la fermeture de Gboard (Android)
Si vous rencontrez l’erreur “Malheureusement, Gboard s’est arrêté” sur votre appareil Android, forcer la fermeture de Gboard sur votre téléphone pourrait aider. L’application de clavier et tous ses processus associés seront terminés.
Accédez à l’écran Informations sur l’application comme indiqué ci-dessus, et sélectionnez Forcer l’arrêt. Appuyez sur OK dans la fenêtre contextuelle.
8. Dépanner la saisie vocale de Gboard
Les utilisateurs de Gboard rencontrent souvent des problèmes liés à la saisie vocale. Parfois, l’icône de microphone/saisie vocale est manquante, ou le clavier passe automatiquement au clavier iOS sur les iPhones ou iPads.
Pour résoudre les problèmes de saisie vocale sur Gboard, suivez ces solutions :
Activer la saisie vocale
Si l’icône de saisie vocale est manquante dans Gboard, il y a de fortes chances que la saisie vocale soit désactivée dans les paramètres de Gboard.
Pour l’activer sur Android, allez dans Paramètres -> Système -> Langues et saisie -> À l’écran (ou Clavier virtuel). Appuyez sur Gboard, et sélectionnez Saisie vocale. Activez le commutateur pour Utiliser la saisie vocale.
Sur iPhone, ouvrez l’application Gboard, et allez dans Paramètres du clavier. Activez Saisie vocale.
En même temps, assurez-vous d’aller dans Paramètres -> Général -> Claviers de votre iPhone ou iPad. Activez le commutateur Activer la dictée pour de meilleurs résultats.
Astuce : saviez-vous que vous pouvez utiliser votre smartphone comme microphone sous Windows ? Apprenez à configurer cela.
Accorder l’autorisation du microphone
Pour utiliser la saisie vocale, Gboard doit avoir l’autorisation d’utiliser un microphone sur votre téléphone.
Pour vérifier et activer cela sur Android, allez dans Paramètres -> Applications -> Gboard -> Autorisation. Accordez l’autorisation au Microphone.
Sur iPhone ou iPad, allez dans Paramètres -> Gboard. Activez le commutateur Microphone.
Désactiver le mode d’économie d’énergie
Les modes d’économie de batterie sur votre téléphone peuvent restreindre la fonctionnalité de saisie vocale de Gboard. Essayez de les désactiver.
Sur Android, allez dans Paramètres -> Batterie. Désactivez Mode d’économie d’énergie ou Économie de batterie.
Sur les téléphones Samsung Galaxy, recherchez également Applications en veille, et retirez Gboard de la liste.
De même, sur iPhone ou iPad, allez dans Paramètres -> Batterie. Désactivez Mode faible consommation.
Autoriser Siri et la dictée dans le Temps d’écran (iPhone)
Si vous utilisez le Temps d’écran pour contrôler combien de temps vous passez sur votre téléphone, vous voudrez peut-être vérifier si vous avez activé Restrictions de contenu et de confidentialité, ce qui vous permet de bloquer du contenu inapproprié. Cela pourrait affecter le fonctionnement de Gboard sur votre appareil.
Allez dans Paramètres -> Temps d’écran -> Restrictions de contenu et de confidentialité. Appuyez sur Applications autorisées, et assurez-vous d’activer le commutateur pour Siri et dictée.
Astuce : réduisez votre utilisation de smartphone avec ces conseils qui vous permettent de contrôler votre temps d’écran sur Android.
9. Désinstaller Gboard
Si rien n’aide à résoudre le problème de Gboard qui ne fonctionne pas, désinstallez l’application Gboard de votre téléphone.
Pour désinstaller Gboard des téléphones Android, ouvrez Paramètres -> Applications. Appuyez sur Gboard, et appuyez sur le bouton Désinstaller, si disponible. Alternativement, appuyez sur l’icône à trois points, et sélectionnez Désinstaller les mises à jour dans le menu.
Sur iPhone, touchez et maintenez l’icône de l’application Gboard sur l’écran d’accueil ou dans la bibliothèque d’applications.
Sélectionnez Supprimer l’application dans le menu. On peut vous demander si vous souhaitez retirer l’application de l’écran d’accueil ou la supprimer de votre téléphone. Sélectionnez cette dernière option.
Après l’avoir complètement désinstallée de votre téléphone, réinstallez l’application depuis le Play Store ou l’App Store.
Si la réinstallation ne fonctionne pas, vous voudrez peut-être installer une version antérieure de Gboard en utilisant un fichier APK (sur Android) au lieu de la nouvelle version.
10. Réinitialiser les préférences de l’application
Si rien de tout cela n’a fonctionné, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres de votre téléphone Android ou iPhone. Cela n’affectera pas vos fichiers ou données personnels. Cependant, tous les paramètres personnalisés seront réinitialisés à leurs valeurs par défaut, tels que Wi-Fi, Bluetooth, autorisations, etc.
Pour réinitialiser les paramètres sur Android, allez dans Paramètres -> Système (Gestion générale) -> Réinitialiser -> Réinitialiser tous les paramètres (Réinitialiser les préférences de l’application).
Sur iPhone, allez dans Paramètres -> Général -> Transférer ou réinitialiser -> Réinitialiser -> Réinitialiser tous les paramètres.
11. Essayer d’autres claviers
Ceci n’est pas une solution mais une suggestion. Si l’application Gboard continue de planter après avoir suivi toutes les solutions ci-dessus, passez à une autre application de clavier pendant un certain temps. SwiftKey, par exemple, est une excellente alternative à Gboard, mais assurez-vous de consulter notre liste pour plus d’options.
Astuce : apprenez à désactiver le son du clavier sur Android ou iOS.
Maintenant que votre clavier virtuel Gboard fonctionne à nouveau sans problème, vous aimeriez peut-être explorer des moyens de personnaliser votre expérience de saisie. Si vous êtes un utilisateur iOS, apprenez à agrandir le clavier. Sinon, découvrez comment ajouter une rangée de chiffres à votre clavier avec Gboard.
Crédit image : DepositPhotos. Toutes les captures d’écran par Alexandra Arici.
