3 façons simples de vérifier la garantie de Microsoft Surface

Si vous souhaitez vérifier si votre ordinateur portable Microsoft Surface est toujours sous garantie, le moyen le plus simple d’accéder à votre compte Microsoft est de vérifier les appareils enregistrés.

Les appareils Surface et les accessoires associés à Surface ont généralement une garantie matérielle d’un an et 90 jours de support technique à partir de la date d’achat. Voici comment vérifier si vous êtes toujours éligible :

Comment vérifier la garantie de votre ordinateur Microsoft Surface ?

1. En utilisant le compte Microsoft

1. Avant de vérifier la garantie de Microsoft Surface, allez sur le compte Microsoft .
2. Connectez-vous maintenant en utilisant vos identifiants de compte Microsoft et cliquez sur Enregistrer l’appareil .
3. Choisissez l’appareil, entrez le numéro de série de l’appareil et sélectionnez votre région dans le menu déroulant.
4. Si vous ne connaissez pas le numéro de série, cliquez sur l’option Aidez-moi à trouver mon numéro de série et suivez les instructions.
5. Cochez la case à côté de J’accepte les termes de la déclaration de confidentialité et cliquez sur Confirmer pour enregistrer les informations.
6. Choisissez votre appareil pour vérifier les informations de garantie. En savoir plus sur ce sujet

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2. En utilisant le centre en ligne Surface

1. Visitez le site web du centre en ligne Surface .
2. Choisissez Pays/Région dans le menu déroulant sur la page du Centre de services en ligne.
3. Entrez le Numéro de série puis entrez le captcha mentionné sur l’image.
4. Cliquez sur Soumettre .
5. Vous obtiendrez l’état de la garantie de l’appareil.

3. En utilisant l’application Surface

1. Appuyez sur la touche Windows, tapez surface dans la zone de recherche et sélectionnez l’application Votre Surface pour la lancer.
2. Si vous êtes sur un ordinateur Surface, l’application Surface ouvrira les informations de l’appareil. Allez dans la catégorie Garantie et service et vérifiez la garantie de votre produit ainsi que la date d’expiration.
3. Dans le cas où vous vérifiez la garantie des écouteurs ou des écouteurs sans fil, connectez-les à votre ordinateur.
4. Dans l’application Surface, cliquez sur le bouton Plus et cliquez sur Configurer pour vérifier la garantie.

Pour conclure, vous pouvez vérifier la garantie de votre ordinateur Surface et d’autres accessoires en utilisant le compte Microsoft, le centre en ligne Surface ou l’application Surface.

Si vous souhaitez savoir quels appareils Surface sont compatibles avec Windows 11 ; consultez ce guide détaillé.

De plus, si vous recherchez des étapes rapides pour mettre à niveau votre ordinateur Surface vers Windows 11 ; nous avons un guide séparé.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le sujet ; n’hésitez pas à les mentionner dans la section des commentaires ci-dessous.