5 Escroqueries courantes de shopping en ligne et comment les éviter
Avec la saison des fêtes vient une hausse des achats en ligne. Bien qu’il soit pratique d’acheter des cadeaux en ligne, cela peut être un peu risqué si vous n’êtes pas prudent. Les rapports de vol d’identité et de fraude par carte de crédit connaissent une augmentation significative à cette période de l’année, car les hackers savent que c’est le moment idéal pour s’attaquer aux acheteurs en ligne sans méfiance. Vous ne devriez pas avoir peur de faire vos achats en ligne, mais vous devez être conscient des escroqueries courantes liées au shopping en ligne et vous assurer de prendre les mesures nécessaires pour vous protéger contre les menaces en ligne.
Voici cinq des escroqueries de shopping en ligne les plus courantes qui circulent cette année, ainsi que des conseils sur la façon de vous protéger.
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1. Cartes cadeaux à prix réduits
73 % des consommateurs disent qu’ils achèteront une carte cadeau cette saison. Cela signifie qu’il y a beaucoup de personnes cherchant des cartes cadeaux pour leurs amis et leur famille. Malheureusement, les escrocs ont compris le désir des consommateurs de trouver des cartes cadeaux à prix réduit à cette période de l’année.
La plupart des offres de cartes cadeaux à prix réduit venant directement des détaillants sont légitimes, mais les acheteurs en ligne doivent tout de même se méfier des escrocs qui utilisent de fausses promotions de cartes cadeaux pour voler les acheteurs sans méfiance.
L’un des meilleurs moyens de déterminer si une offre de carte cadeau est réelle ou fausse est de vérifier si elle demande des informations bancaires. Les détaillants et les banques officiels ne demanderont pas ces informations. Si vous remarquez qu’une offre demande trop d’informations, supprimez immédiatement l’e-mail. Si elle ne demande pas d’informations bancaires, elle est probablement sûre, mais il serait tout de même judicieux de rechercher l’offre ou d’appeler le détaillant pour vous assurer que l’offre est réelle.
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2. Liens suspects dans les e-mails
Le marketing par e-mail est devenu l’un des nombreux moyens populaires pour les détaillants d’atteindre les consommateurs avec des offres spéciales et des promotions pendant la saison des fêtes. Comme pour les offres de cartes cadeaux, la plupart des e-mails que vous recevez de la part des détaillants cette saison seront légitimes. Cependant, il y aura tout de même quelques e-mails douteux auxquels vous devriez faire attention dans votre boîte de réception pour éviter d’être escroqué.
Si vous recevez une offre d’un site que vous ne reconnaissez pas, ne cliquez pas sur le lien de l’offre. Les escrocs utilisent maintenant des liens malveillants dans de faux e-mails de shopping pour envoyer les utilisateurs vers des pages demandant des informations personnelles pour le vol d’identité. Ces pages peuvent également être utilisées par des voleurs en ligne pour installer des logiciels malveillants sur votre appareil.
Si une offre d’e-mail suspecte semble vraiment vous intéresser, recherchez l’offre sur Google et voyez si quelque chose apparaît. Si c’est une véritable offre d’une entreprise légitime, vous pourrez probablement trouver l’offre ailleurs en ligne. Si ce n’est pas le cas, vous trouverez probablement un ou deux résultats qui indiquent qu’il s’agit d’une escroquerie. Vous pourriez également essayer de rechercher l’expéditeur ou d’appeler un numéro de service client pour déterminer si l’entreprise est légitime.
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3. Sites de coupons frauduleux
Un acheteur habituel cherchera probablement des codes de coupon avant de finaliser son achat dans un magasin en ligne. Les codes de coupon sont un excellent moyen d’économiser un peu d’argent en ligne, mais la manière dont vous les obtenez pourrait vous causer des problèmes si vous cherchez des offres auprès de sources douteuses.
Beaucoup de sites prétendront vous offrir des coupons gratuits une fois que vous aurez rempli un « court sondage ». Cela semble inoffensif, mais les pages de destination des sondages sont souvent conçues pour recueillir des informations personnelles sur vous ou installer des logiciels malveillants sur votre appareil.
Pour éviter les escroqueries de coupons, faites une recherche sur Facebook pour le nom du site qui liste le coupon qui vous intéresse afin de vérifier s’il s’agit d’une page vérifiée. Si vous ne voyez pas de coche à côté du nom du site sur sa page Facebook, il n’est pas autorisé et pourrait être douteux. La coche sera soit bleue, soit grise selon la manière dont elle est vue par les normes de vérification de Facebook, mais les deux couleurs montrent qu’il s’agit d’une page authentique.
Vous devriez également jeter un œil à la structure de l’URL du lien qui vous amène au coupon. S’il indique que vous serez redirigé vers une page sur un autre site ou peut-être une page de sondage sur le même site, le coupon est probablement invalide. Enfin, prenez un moment pour vous faire un reality check. Si l’offre semble trop belle pour être vraie, c’est probablement le cas. Par exemple, 75 % de réduction chez Best Buy via un site de coupons non affilié et légèrement suspect est probablement trop beau pour être vrai.
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4. Hacks de comptes de shopping
Les voleurs travaillent constamment pour trouver de nouvelles façons de pirater les systèmes des grands détaillants afin d’obtenir vos informations de paiement. Bien qu’il soit impossible de contrôler la sécurité du système de paiement d’un détaillant donné, il existe plusieurs étapes que vous pouvez prendre pour protéger autant d’informations que possible en cas de piratage.
Pour compliquer la tâche des voleurs cherchant à obtenir vos informations, utilisez un nom d’utilisateur et un mot de passe différents pour chaque compte que vous créez avec un détaillant en ligne. Il est également judicieux d’utiliser un e-mail différent pour vos achats en ligne, afin de garder vos informations bancaires et autres connexions financières aussi séparées que possible de vos comptes de réseaux sociaux et de shopping.
Une autre manière intelligente de garder vos informations financières personnelles en sécurité est d’utiliser une carte prépayée pour vos achats en ligne cette saison au lieu d’utiliser vos cartes de débit ou de crédit personnelles. Cela vous aidera à garder ces numéros hors des mauvaises mains.
5. Redirections vers des sites malveillants
Une autre méthode utilisée par les escrocs astucieux pour piéger les acheteurs sans méfiance est via des pages malveillantes qui installent des logiciels de redirection sur votre appareil. En général, vous rencontrerez ces pages via de mauvais liens envoyés par e-mail ou message texte, ou lorsque vous tapez accidentellement le mauvais URL en essayant de visiter un site spécifique. Une fois que vous aurez visité l’une de ces pages, elle installera un logiciel malveillant qui vous redirige vers de faux sites lorsque vous essayez d’accéder à des sites légitimes comme votre site bancaire en ligne ou un détaillant spécifique.
Le meilleur moyen de vous protéger contre ce type de piratage est de faire fonctionner Malware Bytes sur votre ordinateur de manière régulière. Ce service vous aidera à arrêter et supprimer les logiciels malveillants et les spywares de votre appareil. L’étape suivante consiste à garder votre navigateur à jour et à éviter Internet Explorer, car il est plus vulnérable à ces attaques. Vous devriez également garder un œil sur tout ce qui semble étrange sur les sites que vous visitez régulièrement. Les faux sites seront généralement de bien moins bonne qualité que les vrais sites et auront des textes étranges ou des problèmes que vous ne voyez pas sur des sites réels de banques ou de grands détaillants.
Conclusion
Rester en sécurité en ligne peut être difficile lorsque les voleurs en ligne continuent de devenir plus astucieux et sournois dans les façons dont ils s’attaquent aux consommateurs. Heureusement, les conseils ci-dessus peuvent vous protéger des escroqueries de shopping en ligne. Voici d’autres conseils de shopping en ligne que vous pouvez utiliser pour vous protéger.
