5 façons simples de corriger le code d'erreur PS4 NW-31194-8

De nombreux joueurs ont rencontré un message d’erreur indiquant que la connexion au serveur a été interrompue avec le code NW-31194-8 sur PS4. L’erreur peut survenir en raison d’une connexion Internet instable ou de la maintenance du serveur. Tout d’abord, vérifiez l’état du service PSN (PlayStation Network), puis redémarrez votre routeur et assurez-vous qu’il dispose du dernier firmware installé.

Comment puis-je corriger le code d’erreur NW-31194-8 sur PS4?/h3

1. Redémarrez la console PS4

1. Appuyez sur le bouton PS de votre manette et sélectionnez l’option Alimentation.
2. Choisissez Redémarrer PS4.
3. Une fois la console redémarrée, vérifiez si l’erreur apparaît toujours.

2. Vérifiez la connexion réseau à l’aide de l’outil intégré dans PS4

1. Allez dans Paramètres sur l’écran d’accueil.
2. Accédez à Réseau.
3. Cliquez sur Tester la connexion Internet.
4. Lorsque le test est terminé, vous obtiendrez l’état du réseau. S’il y a un problème avec le réseau, suivez d’autres méthodes. En savoir plus sur ce sujet

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3. Changez le DNS sur la console

1. Allez dans Paramètres sur l’écran d’accueil.
2. Sélectionnez Réseau.
3. Cliquez sur Configurer la connexion Internet.
4. Choisissez Wi-Fi ou Câble LAN, selon l’option que vous utilisez.
5. Cliquez sur Personnalisé, choisissez Automatique pour les paramètres d’adresse IP, puis choisissez Ne pas spécifier pour le nom d’hôte DHCP.
6. Sur l’écran Paramètres DNS, sélectionnez Manuel.
7. Pour DNS primaire, tapez 8.8.8.8, et pour le DNS secondaire, tapez 8.8.4.4.
8. Une fois terminé, testez la connexion réseau.

Configurer manuellement le DNS peut également aider à corriger le code d’erreur NW-31473-8 ; consultez ce guide pour en savoir plus sur le sujet. En savoir plus sur ce sujet

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4. Changez les paramètres MTU sur votre console

1. Allez dans Paramètres sur l’écran d’accueil.
2. Sélectionnez Réseau, puis cliquez sur Configurer la connexion Internet.
3. Choisissez Wi-Fi ou Câble LAN, selon l’option que vous utilisez.
4. Cliquez sur Personnalisé, choisissez Automatique pour les paramètres d’adresse IP, puis choisissez Ne pas spécifier pour le nom d’hôte DHCP.
5. Sélectionnez Automatique dans l’écran paramètres MTU.
6. Choisissez Ne pas utiliser pour le serveur proxy.

5. Mettez à jour le logiciel PS4 à l’aide de votre ordinateur

NOTE Assurez-vous d’avoir un PC avec une connexion Internet fiable et un périphérique USB flash FAT32 ou exFAT.

1. Téléchargez le fichier de mise à jour à partir de ce lien de la page de mise à jour du logiciel système PS4.
2. Connectez le lecteur USB flash à votre ordinateur et appuyez sur Windows + E pour ouvrir l’Explorateur de fichiers.
3. Accédez au lecteur USB, cliquez sur Nouveau, puis Dossier dans le menu déroulant, et nommez-le PS4.
4. Double-cliquez sur le dossier PS4 pour l’ouvrir, puis cliquez sur Nouveau Dossier, et nommez-le UPDATE.
5. Double-cliquez sur le dossier UPDATE et copiez & collez le fichier que vous avez téléchargé à l’étape précédente dans le dossier. Assurez-vous que le nom du fichier est PS4UPDATE.PUP
6. Allez dans la zone de notification, faites un clic droit sur la clé USB, et choisissez de l’éjecter en toute sécurité.
7. Maintenant, branchez le lecteur USB dans votre console PS4.
8. Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation, et relâchez-le après avoir entendu un deuxième bip pour démarrer la PS4 en mode sans échec.
9. Connectez la manette DualShock 4 à la console avec son câble USB, et appuyez sur son bouton de synchronisation PS.
10. Choisissez Mise à jour du logiciel système.
11. Sélectionnez Mettre à jour à partir du périphérique de stockage USB, puis cliquez sur OK.
12. Choisissez Suivant pour continuer et suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.

Si la console PS4 ne parvient pas à reconnaître les fichiers, vérifiez les noms de dossier et de fichier et assurez-vous qu’ils sont en majuscules, puis réessayez.

La mise à jour du logiciel système peut également aider à corriger l’erreur de connexion à votre PS4 ; pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide détaillé sur le sujet.

Pour d’autres erreurs réseau PS4 comme le code d’erreur ce-33743-0 ou le code d’erreur wc-40383-8-ps4, consultez nos articles détaillés.

Si vous avez d’autres questions ou suggestions concernant le code d’erreur PS4 NW-31194-8, n’hésitez pas à les laisser dans la section des commentaires ci-dessous.