5 façons de corriger l'erreur inattendue d'opération échouée dans Teams

Imaginez une situation où vous avez un appel programmé avec Microsoft Teams. Cependant, lorsque vous essayez de rejoindre l’appel, Teams affiche une erreur ou même plusieurs erreurs sans raison.

De nombreux utilisateurs ont signalé avoir rencontré l’erreur d’opération échouée avec une erreur inattendue dans cette application.

Il peut être difficile d’établir immédiatement d’où vient l’erreur pour la corriger et faire fonctionner l’application pour vous. Heureusement, vous pouvez le faire facilement par vous-même. Mais avant cela, qu’est-ce que Teams ?

Microsoft Teams est une application de messagerie et de communication utilisée dans les organisations. Elle permet la communication et la collaboration en temps réel, le partage d’applications et de fichiers, les réunions et d’autres formes de communication dans un emplacement centralisé. Cette application dominera partout, y compris au bureau, en temps voulu.

Pourquoi ai-je une opération échouée avec une erreur inattendue dans Teams ?

Bien que Microsoft n’ait pas donné de raison détaillée pour l’échec de l’opération avec une erreur inattendue dans Teams, ils ont publié une déclaration il y a quelque temps expliquant ce qui pourrait causer cette erreur.

Selon Microsoft, l’erreur pourrait être causée par le déploiement de Microsoft Teams avec une connexion rompue à leur stockage interne. Cette connexion rompue entraîne l’erreur.

Bien que Microsoft ait jusqu’à présent essayé de résoudre le problème, vous pouvez encore le rencontrer, surtout lorsque vous êtes sur le point de passer un appel, d’envoyer un message ou même de partager un fichier.

Astuce rapide :

Si vous avez besoin d’une méthode plus rapide pour corriger Teams immédiatement, une solution temporaire consiste à exécuter l’application sur un nouveau navigateur, à savoir Opera.

Ce navigateur flexible fonctionne sur la base de code Chromium et se distingue des autres par sa faible consommation de ressources, ses intégrations d’applications pratiques, ainsi qu’un bloqueur de publicités et un support VPN gratuit.

Comment corriger l’opération échouée avec une erreur inattendue dans Teams ?

1. Redémarrez l’application Microsoft Teams.

1. Cliquez sur la marque de fermeture (X) en haut à droite de la fenêtre Teams.
2. Cliquez avec le bouton droit sur un espace vide de la barre des tâches et choisissez Gestionnaire des tâches.
3. Cliquez sur l’onglet Processus en haut, puis cliquez avec le bouton droit sur l’application Teams dans la liste des processus en cours.
4. Choisissez Terminer la tâche dans le menu qui apparaît.
5. Relancez l’application Teams.

2. Effacer le cache de Microsoft Teams

1. Ouvrez le menu Exécuter en appuyant simultanément sur les touches Windows + R.
2. Tapez %appdata% puis appuyez sur Entrée.
3. Accédez au dossier Microsoft et ouvrez-le.
4. Recherchez le dossier Teams puis ouvrez-le.
5. Sélectionnez tous les dossiers dans le dossier Teams et supprimez-les. En savoir plus sur ce sujet

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3. Activer les autorisations de microphone et de caméra pour l’application Teams

1. Ouvrez les paramètres Windows en appuyant simultanément sur les touches Windows + I.
2. Sélectionnez Confidentialité dans le menu des paramètres.
3. Sous Autorisations des applications dans le menu de gauche, cliquez sur Microphone.
4. Faites défiler vers le bas et activez le microphone sur Teams sous Choisissez les applications Microsoft Store qui peuvent accéder à votre microphone.
5. Revenez à l’étape trois ci-dessus et sélectionnez Caméra dans le menu de gauche.
6. Faites défiler vers le bas et activez la caméra sur Teams sous Choisissez les applications Microsoft Store qui peuvent accéder à votre caméra.

4. Déconnectez-vous puis reconnectez-vous

1. Lancez l’application Microsoft Teams.
2. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur votre photo de profil.
3. Cliquez sur Déconnexion dans le menu déroulant qui s’ouvre.
4. Connectez-vous à nouveau en utilisant les détails de votre compte Microsoft.

5. Mettre à jour l’application Microsoft Teams

1. Après avoir lancé l’application Microsoft Teams, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit de l’application.
2. Cliquez sur Vérifier les mises à jour dans le menu déroulant qui apparaît.
3. S’il y a des mises à jour, Microsoft Teams vérifiera et installera les mises à jour pendant que vous continuez à travailler.

Comment commencer à utiliser Microsoft Teams ?

La première étape pour utiliser Microsoft Teams consiste à créer un compte Microsoft. Vous ne serez facturé aucun frais pour créer ce compte. Après cela, vous devez télécharger l’application Microsoft Teams.

Il est important de noter que vous pouvez installer l’application Teams sur des appareils mobiles, des Macs et des machines Windows. Vous pouvez également accéder à l’application via un navigateur web. Une fois l’installation terminée, vous devez vous connecter en utilisant le compte Microsoft que vous avez créé ci-dessus.

Tout comme toute autre application, Microsoft Teams peut échouer parfois. Ses utilisateurs peuvent rencontrer des difficultés lors de l’utilisation de l’application, rendant impossible la communication ou le partage de fichiers. Heureusement, des erreurs telles que l’échec de l’opération Teams avec des erreurs inattendues peuvent être facilement résolues sans aide externe.