6 façons simples de résoudre l'erreur de connexion du lanceur Jagex

Jagex, tout comme tout autre lanceur de jeu, est susceptible de rencontrer des problèmes de connexion, surtout lorsqu’il y a une surcharge du serveur.

D’autres déclencheurs d’une erreur de connexion pourraient être votre logiciel de sécurité bloquant la connexion ou votre VPN. Il est également possible que l’application soit obsolète ou que vous rencontriez simplement des problèmes de connectivité normaux.

Vous pouvez commencer par exécuter les dépanneurs de connexion, réinitialiser votre routeur, passer à une autre connexion si disponible et voir si l’erreur persiste.

Que puis-je faire pour résoudre l’erreur de connexion du lanceur Jagex ?

1. Vider le cache de l’application

1. Tapez la touche Windows + R, entrez %localappdata% et appuyez sur Entrée.
2. Recherchez un dossier lié à Jagex ou RuneScape, tel que Jagex ou JagexLauncher.
3. Recherchez des fichiers ou des dossiers contenant des données de cache ou temporaires (souvent nommés cache, tmp ou similaire).
4. Cliquez avec le bouton droit dessus et sélectionnez Supprimer.

Il peut y avoir des fichiers de données obsolètes dans le dossier du lanceur Jagex qui, avec le temps, sont devenus corrompus. Ceux-ci peuvent interférer avec la connexion et les supprimer peut résoudre le problème.

2. Exécuter Jagex en mode de compatibilité et en tant qu’administrateur

1. Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci Jagex Launcher et sélectionnez Propriétés.
2. Allez dans l’onglet Compatibilité et cochez Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour : Windows 7. Cochez également Exécuter ce programme en tant qu’administrateur.
3. Cliquez sur Appliquer, puis OK, et redémarrez le lanceur.

3. Désactiver temporairement votre antivirus

1. Cliquez sur l’icône du menu Démarrer, tapez Sécurité Windows dans la barre de recherche et cliquez sur Ouvrir.
2. Cliquez sur Protection du réseau et du pare-feu, puis sélectionnez Réseau public.
3. Localisez Pare-feu Microsoft Defender et désactivez le bouton.

4. Ajouter Jagex à la liste des éléments exclus du pare-feu

1. Appuyez sur Win + R pour ouvrir la console Exécuter, tapez firewall.cpl, et appuyez sur Entrée pour lancer Windows Defender Firewall.
2. Dans l’écran Windows Defender Firewall, cliquez sur Autoriser une application ou une fonctionnalité via Windows Defender Firewall à gauche.
3. Ensuite, dans la fenêtre Applications autorisées, cliquez sur Modifier les paramètres.
4. Maintenant, sous Applications et fonctionnalités autorisées, cliquez sur Autoriser une autre application en bas.
5. Dans la boîte de dialogue Ajouter une application, cliquez sur Parcourir.
6. Ensuite, dans la fenêtre Explorateur de fichiers, accédez à l’emplacement suivant : C:\Program Files\Jagex\Runescape Launcher
7. Ici, double-cliquez sur JagexLauncher.exe pour l’ajouter à la liste des applications.
8. Cliquez sur Ajouter. Appuyez sur OK pour enregistrer les modifications et quitter.

5. Désactiver votre VPN

1. Appuyez sur la touche Windows et sélectionnez Paramètres.
2. Ensuite, sélectionnez Réseau et Internet et cliquez sur VPN dans le menu de droite.
3. Sélectionnez la connexion VPN que vous souhaitez désactiver, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez Supprimer.

Il est possible que l’emplacement de votre serveur VPN soit le problème dans ce cas, donc vous pouvez le désactiver et voir si cela résout l’erreur de connexion du lanceur Jagex.

6. Réinstaller le lanceur Jagex

1. Cliquez sur le bouton Démarrer, tapez panneau de configuration et exécutez l’application à partir des résultats.
2. Allez dans Programmes et fonctionnalités.
3. Sélectionnez Jagex Launcher dans la liste et cliquez sur Désinstaller.
4. Maintenant, téléchargez l’application depuis le site officiel et réinstallez-la.

Comment et où vous installez Jagex est important, alors assurez-vous de le télécharger depuis le site officiel pour éviter les logiciels regroupés avec des logiciels malveillants qui peuvent causer des erreurs de connexion. Sinon, si le lanceur Jagex ne fonctionne pas, consultez comment le réparer.

Le lanceur Jagex est une excellente alternative, mais consultez notre comparaison Jagex vs Steam avant de prendre cette décision. Nous avons également un nouveau guide qui répond à la question de savoir si vous pouvez utiliser le lanceur Jagex sans compte Jagex.

C’est tout pour nous, mais si vous avez essayé une autre solution qui a fonctionné pour vous mais qui n’est pas mentionnée ici, n’hésitez pas à nous laisser un message ci-dessous.