7 façons de réparer la synchronisation de Firefox lorsqu'elle ne fonctionne pas
L’option de synchronisation de Firefox et d’autres navigateurs a été révolutionnaire. Malheureusement, comme pour toute technologie, il existe quelques complications lorsque la synchronisation de Firefox ne fonctionne pas.
Les utilisateurs ont rencontré des erreurs de synchronisation courantes telles que :
- La synchronisation de Firefox ne synchronise pas
- Erreur dans about:sync-log
- La synchronisation de Firefox ne synchronise pas les signets
- Les appareils Firefox ont arrêté la synchronisation
Les utilisateurs ayant rencontré des problèmes de synchronisation ont parfois constaté des problèmes avec Firefox ne mettant pas à jour les mots de passe.
Astuce rapide !
Si Firefox continue de poser des problèmes, essayez un autre navigateur. Avec Opera One, vous pouvez transférer vos préférences, vos signets et votre historique actuel de Mozilla Firefox en quelques clics.
Pour synchroniser toutes vos données de navigation sur plusieurs appareils, il vous suffit de créer un compte libre Opera One. Connectez-vous avec vos identifiants sur chaque appareil et c’est parti.
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Pourquoi ma synchronisation Firefox ne se charge-t-elle pas ?
Votre section Appareils et applications affiche une liste des appareils liés au compte Firefox Sync.
Il est concevable que votre synchronisation fonctionne sur les appareils spécifiés, mais qu’elle n’apparaisse pas sur cette liste, et parfois la synchronisation ne fonctionne tout simplement pas.
Les coupables courants de cette erreur pourraient être :
- Une version de Firefox obsolète – Cette fonctionnalité a été publiée dans des versions plus récentes, elle peut donc être boguée ou ne pas fonctionner dans les anciennes éditions.
- Antivirus – Votre antivirus peut également être une raison pour des échecs de synchronisation. Tous les antivirus ne sont pas compatibles avec chaque fonctionnalité de Firefox.
- Violations dans votre compte Firefox – Les données peuvent être divulguées et exposées lors d’une violation. Pour cette raison, si vous avez une connexion non vérifiée, la synchronisation sera automatiquement désactivée pour protéger votre vie privée. Vous devrez passer un test de vérification pour que la synchronisation fonctionne à nouveau.
Il pourrait y avoir quelques autres raisons, mais nos solutions devraient aider à résoudre la synchronisation de Firefox qui ne fonctionne pas, quelle que soit la cause.
Comment forcer Firefox à synchroniser ?
1. Fermez et redémarrez votre navigateur
- Faites un clic droit sur le menu Démarrer, puis cliquez sur Gestionnaire des tâches dans la liste des options.

- Sélectionnez l’onglet Processus (le premier onglet en haut).

- Dans le volet gauche de la fenêtre, faites un clic droit sur le processus Firefox (vous devrez peut-être faire défiler vers le bas pour le trouver), puis choisissez l’option Fin de tâche.

- Redémarrez le navigateur et essayez de synchroniser à nouveau.
La fin de tâche est une fonctionnalité de l’onglet des processus de l’application du Gestionnaire des tâches Windows qui vous permet de terminer des processus qui ne répondent pas. Par exemple, l’option Fin de tâche peut être utilisée pour mettre fin à un programme figé ou non réactif sans redémarrer votre PC.
2. Redémarrez l’ordinateur
- Cliquez sur le bouton de fermeture – le bouton avec un X en haut à droite de Firefox.

- Cliquez sur le menu Démarrer de votre ordinateur, puis cliquez sur le bouton Alimentation et sélectionnez l’option Redémarrer.

- Attendez que le PC se rallume avant de relancer Firefox pour vérifier si vous pouvez maintenant synchroniser Firefox.
Si vous redémarrez votre ordinateur, il fonctionnera plus facilement. Un redémarrage vide la mémoire de votre PC, stoppant tous les programmes consommant de la RAM. De plus, un programme peut consommer de la mémoire longtemps après que vous l’ayez fermé, et le redémarrage garantit que cela ne se produise pas.
Ce redémarrage peut restaurer votre ordinateur à un état de fonctionnement parfait et résoudre tout problème qui l’empêchait de synchroniser.
3. Désactivez les extensions récemment installées
- Cliquez sur l’icône de menu Firefox dans le coin supérieur droit du navigateur et sélectionnez les options pour Modules complémentaires et thèmes.

- Sélectionnez Extensions, cherchez dans la liste des extensions et désactivez l’interrupteur pour désactiver vos extensions ajoutées le plus récemment dans le volet gauche.

- Relancez le navigateur Firefox et essayez de synchroniser à nouveau. En savoir plus sur ce sujet
- Profils multiples dans Firefox : Comment les gérer et les utiliser
- Comment éditer un PDF dans Firefox ?
- LibreWolf vs Firefox : Lequel est le mieux pour votre vie privée ?
- Votre compte a été verrouillé pour des raisons de sécurité dans Firefox
4. Mettez à jour votre navigateur
- Cliquez sur les lignes horizontales dans le coin supérieur droit.

- Sélectionnez Aide dans les options.

- Cliquez sur À propos de Firefox dans la liste des options.

- Si Firefox n’est pas à jour, vous aurez la possibilité de cliquer sur un bouton de mise à jour. Dans mon cas, comme dans l’image ci-dessous, Firefox est à jour.

- Après la mise à jour, redémarrez Firefox et essayez de synchroniser à nouveau.
5. Désactivez votre antivirus
- Cliquez sur le menu Démarrer, tapez sécurité Windows, puis sélectionnez l’application Sécurité Windows.

- Sélectionnez l’option Protection contre les virus et menaces.

- Cliquez sur Gérer les paramètres sous le menu Paramètres de protection contre les virus et menaces.

- Désactivez l’option Protection en temps réel.

- Essayez de synchroniser Firefox à nouveau.
Veuillez noter que vous devez réactiver votre antivirus une fois que vous avez terminé de synchroniser.
6. Désinstallez et réinstallez votre navigateur Firefox
- Cliquez sur le menu Démarrer, recherchez le panneau de configuration, puis cliquez sur l’option Désinstaller un programme.

- Dans la liste des programmes installés, recherchez Mozilla Firefox, cliquez dessus et sélectionnez l’option Désinstaller.

- Cliquez pour accepter la désinstallation lorsqu’on vous demande confirmation.
- Sur l’écran Actualiser Firefox au lieu de cela, cliquez sur Suivant.

- Cliquez sur l’option Désinstaller.

- Redémarrez votre PC.
- Sur le site officiel de Firefox, téléchargez l’exécutable du navigateur.
- Double-cliquez sur le fichier téléchargé.

- Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui pour que l’installation puisse se poursuivre.
- Cliquez sur Suivant dans la fenêtre de l’assistant d’installation.

- Dans le type d’installation, sélectionnez Standard, puis cliquez sur Suivant.

- Enfin, cliquez sur Installer puis Terminer lorsque l’installation est terminée.
7. Vérifiez les violations
Les violations de données déclenchent un processus de désynchronisation automatique par Firefox. Vous devez vous assurer de revérifier votre compte si vous avez subi une violation.
Après vérification, vous devriez être en mesure de synchroniser à nouveau les navigateurs sur vos appareils. Si vous avez besoin d’un coup de main, n’hésitez pas à suivre ces étapes.
? Comment activer la synchronisation des onglets dans Firefox ?
Cliquez sur les 3 lignes horizontales dans le coin supérieur droit.
Cliquez sur l’option Se connecter en face de Synchroniser et enregistrer des données.

- Saisissez votre e-mail, cliquez sur Continuer, et saisissez votre mot de passe lorsqu’on vous le demande.

Une fois de plus, cliquez sur les lignes horizontales dans le coin supérieur droit.
Cliquez sur vos Paramètres.

- Dans le volet gauche, cliquez sur l’option Sync.

- Cliquez sur le changement de paramètre sous l’option de synchronisation dans le volet de droite.

- Assurez-vous de sélectionner Onglets ouverts dans la liste des options, puis cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications.

Si votre cas est celui de Firefox ne synchronisant pas les mots de passe, vous devriez également cocher l’option Identifiants et mots de passe.
? Comment activer la synchronisation des signets dans Firefox ?
Cliquez sur les lignes horizontales dans le coin supérieur droit.
Cliquez sur vos Paramètres.
Dans le volet gauche, cliquez sur l’option Sync.
Cliquez sur le changement de paramètre sous l’option de synchronisation dans le volet de droite.
Assurez-vous de sélectionner Signets dans la liste des options, puis cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications.

C’est un paramètre important à vérifier pour les problèmes liés à la synchronisation des signets de Firefox.
Comment contourner les erreurs inattendues de synchronisation de Firefox ?
Si vous êtes confronté à ce problème, vous pourrez probablement le résoudre en redémarrant votre PC. Cela a fonctionné pour la plupart des utilisateurs qui ont rencontré ce problème.
Les redémarrages d’ordinateur sont une solution facile pour de nombreuses petites erreurs de navigateurs et d’ordinateurs.
Et voilà. Nous avons essayé de couvrir tous les aspects des problèmes de synchronisation de Firefox qui ne fonctionnent pas.
Bien que cela puisse se produire pour différentes raisons, nous vous encourageons à faire tout votre possible pour protéger significativement vos données et votre vie privée, car la synchronisation expose vos données sur de nombreux appareils.
Pour en savoir plus sur Firefox, nous avons également un excellent guide sur l’emplacement du profil Firefox ainsi qu’un article sur la façon de transférer un profil Firefox vers un nouvel ordinateur, donc vous voudrez peut-être les visiter.
Ce n’est pas le seul problème que vous rencontrerez en utilisant le navigateur Firefox, et de nombreux utilisateurs ont signalé que le message Votre compte a été verrouillé pour des raisons de sécurité dans Firefox. Nous avons également un guide sur les problèmes généraux de Firefox sur Windows 11 et 10, alors ne le manquez pas.