9 façons de corriger l'erreur de réseau non identifié dans Windows

L’erreur “Réseau non identifié” sans accès Internet dans Windows 10 et 11 se produit souvent lorsqu’un utilisateur essaie de se connecter à Internet mais échoue à établir une connexion. L’erreur indique généralement un problème avec l’ordinateur de l’utilisateur, la connexion Internet ou le réseau lui-même. Sa cause dépendra des services réseau affectés et du type de réseau auquel l’utilisateur tente d’accéder. Cet article fournit plusieurs instructions pour éliminer ce problème sans tracas.

Table des matières

• Solutions rapides à essayer
• 1. Désactiver le pare-feu
• 2. Modifier le serveur DNS
• 3. Renouveler votre adresse IP et vider votre cache DNS
• 4. Mettre à jour les pilotes de la carte réseau
• 5. Appliquer une adresse IP statique
• 6. Utiliser un adaptateur réseau externe
• 7. Redémarrer la pile TCP/IP
• 8. Désinstaller ou désactiver les adaptateurs réseau virtuels
• 9. Utiliser l’option de diagnostic sur votre réseau
• Questions fréquentes

Solutions rapides à essayer

Voici quelques solutions générales à appliquer avant de plonger dans des solutions plus avancées :

• Vérifiez que le routeur et tous les câbles sont correctement branchés
• Activez/désactivez le mode avion
• Supprimez les réseaux inutilisés
• Vérifiez le routeur pour des dommages physiques et une surchauffe
• Redémarrez votre routeur et votre modem
• Exécutez l’outil de dépannage réseau de Windows

Bien que les solutions ci-dessus fonctionnent dans la plupart des cas, il arrive parfois que le problème persiste et nécessite donc des ajustements plus avancés. Si les solutions des paragraphes précédents n’ont pas fonctionné, suivez les instructions ci-dessous en conséquence.

1. Désactiver le pare-feu

Un pare-feu Windows mal configuré pourrait être responsable de l’erreur “Réseau non identifié” que vous rencontrez. Essayez de le désactiver pour voir ce qui se passe.

1. Cliquez sur le menu Démarrer, tapez “Panneau de configuration” et appuyez sur Entrée.
2. Dans la liste suivante, choisissez “Système et sécurité.”

1. Ouvrez l’option “Pare-feu Windows Defender.”

1. Sélectionnez “Activer ou désactiver le Pare-feu Windows Defender.”

1. Désactivez Windows Defender pour les réseaux privés et publics.

2. Modifier le serveur DNS

Une configuration DNS défectueuse peut être une autre raison de voir cette erreur dans Windows. Voici comment modifier vos paramètres DNS :

1. Faites un clic droit sur le menu Démarrer et ouvrez “Connexions réseau.”
2. Choisissez “Paramètres réseau avancés.”

1. Ensuite, sélectionnez “Plus d’options d’adaptateur réseau.”

1. Sur la page suivante, faites un clic droit sur votre connexion réseau et sélectionnez “Propriétés.”

1. Double-cliquez sur “Protocole Internet Version 4” pour l’ouvrir.

1. Choisissez “Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes” et entrez ces valeurs pour utiliser Google Public DNS :

• Serveur DNS préféré : 8.8.8.8

• Serveur DNS alternatif : 8.8.4.4

Bon à savoir : Découvrez les meilleurs fournisseurs de DNS dynamique que vous pouvez utiliser gratuitement.

3. Renouveler votre adresse IP et vider votre cache DNS

Vider votre cache DNS est également nécessaire car cela aide à garantir que votre ordinateur dispose des informations les plus à jour sur les noms de sites Web et les adresses IP. Lorsque vous accédez à un site Web, votre ordinateur stocke ses informations DNS afin de pouvoir s’y connecter rapidement à l’avenir. Ces informations stockées peuvent avoir besoin d’être mises à jour pour éviter des problèmes lors de l’accès aux sites Web.

1. Faites un clic droit sur le menu Démarrer et sélectionnez “Terminal Windows (Admin).”
2. Entrez les commandes suivantes dans Power Shell et appuyez sur Entrée.

ipconfig /release  
ipconfig /renew

ipconfig /flushdns  
ipconfig /registerdns

1. Vérifiez votre réseau pour voir si tout va bien.

4. Mettre à jour les pilotes de la carte réseau

Mettre à jour vos pilotes garantit que vous profitez des dernières fonctionnalités et mises à jour de sécurité pour tirer le meilleur parti de votre carte réseau et d’autres composants qui y sont connectés.

1. Cliquez sur le menu Démarrer, tapez “Gestionnaire de périphériques” et appuyez sur Entrée.
2. Ouvrez “Adaptateurs réseau,” faites un clic droit sur votre carte réseau et sélectionnez “Mettre à jour le logiciel du pilote.”

1. Cliquez sur “Rechercher automatiquement un logiciel de pilote mis à jour” pour mettre à jour le pilote directement depuis la bibliothèque officielle de Microsoft.

1. Redémarrez votre appareil lorsque le pilote est mis à jour. Après le démarrage de l’OS, vérifiez si les problèmes ont disparu.

5. Appliquer une adresse IP statique

Une adresse IP statique est plus sécurisée qu’une dynamique car elle n’est pas attribuée au hasard et est plus difficile à identifier pour les pirates. Un autre avantage d’une adresse IP statique est de résoudre certains problèmes de réseau. Voici comment appliquer une adresse IP statique dans Windows :

1. Une fois de plus, ouvrez le Protocole Internet Version 4 comme nous vous l’avons montré précédemment dans la section 2.

2. Cochez l’option “Utiliser l’adresse IP suivante” et entrez “l’adresse IP” et le “masque de sous-réseau” selon les détails de votre réseau.

1. Si vous ne connaissez pas votre adresse IP et votre masque de sous-réseau, ouvrez simplement “Terminal Windows (Admin)” et entrez la commande suivante pour obtenir les détails de votre réseau.

ipconfig /all

Astuce : Voici comment vous pouvez afficher les détails de l’adaptateur réseau dans Windows.

6. Utiliser un adaptateur réseau externe

Un adaptateur réseau externe peut fournir une bande passante et une fiabilité accrues à un ordinateur ou à un autre appareil qui n’a pas de connexion réseau interne.

De plus, il contourne tout problème potentiel que votre adaptateur réseau interne pourrait rencontrer, ce qui en fait une excellente méthode pour corriger une erreur “Réseau non identifié” dans Windows.

Si vous n’êtes pas sûr de celui à acheter, nous recommandons l’adaptateur UGREEN USB vers Ethernet.

7. Redémarrer la pile TCP/IP

Redémarrer la pile TCP/IP peut libérer de la mémoire et de l’utilisation du processeur, permettant à votre appareil de devenir plus efficace. Voici comment redémarrer la pile TCP/IP dans Windows :

1. Faites un clic droit sur le menu Démarrer et sélectionnez “Terminal Windows (Admin).”
2. Entrez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée.

netsh int ip reset

netsh int ip reset resettcpip.txt

netsh int ipv4 reset

1. Redémarrez l’ordinateur et vérifiez si tout fonctionne comme il se doit.

8. Désinstaller ou désactiver les adaptateurs réseau virtuels

Les adaptateurs réseau virtuels peuvent entraîner diverses erreurs “Réseau non identifié” dans Windows, et les désinstaller/désactiver peut résoudre les problèmes. Voici comment :

1. Ouvrez “Connexions réseau” et allez dans “Paramètres réseau avancés -> Plus d’options d’adaptateur réseau” comme montré ci-dessus.
2. Faites un clic droit sur la connexion réseau souhaitée et sélectionnez “Désactiver.”

9. Utiliser l’option de diagnostic sur votre réseau

Les utilisateurs peuvent profiter de l’option “Diagnostiquer” pour identifier les problèmes liés au réseau, consulter des rapports détaillés sur ses performances et recevoir des suggestions utiles sur la façon de résoudre les problèmes associés.

1. Ouvrez “Connexions réseau” et allez dans “Paramètres réseau avancés -> Plus d’options d’adaptateur réseau” comme montré ci-dessus.

2. Faites un clic droit sur votre adaptateur réseau actif et sélectionnez “Diagnostiquer.”

Bon à savoir : Vous rencontrez plutôt l’erreur ERR_CONNECTION_TIMED_OUT ? Nous vous montrons comment l’éliminer.

Questions fréquentes

Que dois-je faire si rien ne résout l’erreur “Réseau non identifié” ?

Si aucune des instructions présentées dans cet article ne vous a aidé à vous débarrasser de l’erreur, il est peut-être temps de contacter le support Microsoft pour obtenir plus d’assistance ou d’emmener votre PC dans un atelier de réparation pour qu’un technicien l’examine.

Comment supprimer des réseaux inutilisés ?

Si vous souhaitez supprimer un réseau inutilisé, commencez par faire un clic droit sur le menu Démarrer et sélectionnez “Gestionnaire de périphériques.” Trouvez “Adaptateurs réseau,” puis faites un clic droit sur le réseau inutilisé et sélectionnez “Désinstaller le périphérique.” Répétez ce processus pour les autres réseaux inutilisés.

Comment changer mon réseau en privé ?

Il est toujours bon de définir le réseau sur privé sur vos appareils lorsque vous êtes connecté à votre réseau. Cela indique à votre appareil que le réseau est sûr et sécurisé. En revanche, lors de la connexion à un réseau public, il est important de changer le paramètre du réseau en “Public” pour s’assurer que votre appareil est alerté des menaces potentielles. Faites un clic droit sur le menu Démarrer et ouvrez “Connexions réseau.” Choisissez “Propriétés” sur la page suivante, puis cliquez sur “Privé” dans le “type de profil réseau.”

Crédit image : Yan Krukau via Pexels. Toutes les captures d’écran par Farhad Pashaei.