9 façons de résoudre le problème de l'ouverture du mélangeur de volume dans Windows

Le mélangeur de volume dans Windows permet aux utilisateurs d’ajuster le volume des sources audio souhaitées. De plus, c’est ici que vous pouvez réduire le volume d’une application spécifique sans diminuer le volume global du système. Mais que se passe-t-il si vous ne pouvez soudainement pas y accéder ? Ce guide passe en revue toutes les solutions possibles pour résoudre le problème de l’ouverture du mélangeur de volume de Windows.
Bon à savoir : apprenez à tester votre antivirus en toute sécurité contre de réels logiciels malveillants.
Table des matières
- Dépannage de base
- Exécuter l’outil de dépannage audio
- Outil de dépannage matériel et périphériques
- Redémarrer l’Explorateur de fichiers
- Réinitialiser les paramètres de niveau sonore
- Vérifier le service audio de Windows
- Désactiver le mode exclusif
- Activer le curseur de contrôle du volume hérité
- Terminer le processus du mélangeur de volume
- Effectuer une restauration du système
Dépannage de base
Essayez d’abord ces solutions simples avant de passer aux solutions plus spécifiques ci-dessous.
- Redémarrez votre PC – un simple redémarrage du système pourrait résoudre votre problème. Cliquez sur le menu Démarrer, appuyez sur l’icône du bouton d’alimentation, puis sélectionnez l’option Redémarrer. Si le menu d’alimentation ne s’affiche pas pour vous, apprenez quoi faire à ce sujet.
- Exécutez des analyses SFC et DISM – SFC et DISM sont des utilitaires intégrés à Windows qui maintiennent et réparent les fichiers Windows, y compris les fichiers système et d’autres composants. En exécutant les commandes SFC ou DISM à partir de l’invite de commande, votre système recherchera les fichiers système manquants ou corrompus et les remplacera.
- Mettez à jour les pilotes audio – des pilotes obsolètes peuvent entraîner de nombreux problèmes sur votre ordinateur. Vous pouvez mettre à jour les pilotes à partir de Windows Update dans votre menu Paramètres ou via le Gestionnaire de périphériques, puis redémarrez votre système une fois terminé.
- Réinstallez les pilotes audio – si les pilotes audio ont mal fonctionné à cause d’un virus ou d’une nouvelle mise à jour, vous devrez les désinstaller et les réinstaller, y compris le pilote Realtek.
1. Exécuter l’outil de dépannage audio
Windows propose de nombreuses options de dépannage pour aider à résoudre les problèmes sur votre ordinateur, et l’outil de dépannage audio est une solution cruciale pour réparer le mélangeur de volume. Il peut détecter et résoudre la plupart des problèmes audio dans Windows.
Cliquez avec le bouton droit sur votre menu Démarrer, sélectionnez Paramètres, puis allez dans Système -> Dépanner.

Sélectionnez Autres dépanneurs.

Lancez l’outil de dépannage Lecture audio (ou Audio dans les versions plus récentes de Windows 11) en appuyant sur Exécuter.

Laissez l’outil de dépannage analyser votre système à la recherche de problèmes, suivez les instructions pour les résoudre, puis essayez d’ouvrir à nouveau le mélangeur de volume.
Sur Windows 10, lancez cet utilitaire en allant dans Paramètres -> Système -> Son -> Dépanner.
2. Outil de dépannage matériel et périphériques
Vous pouvez également essayer d’exécuter l’outil de dépannage matériel et périphériques pour résoudre votre problème de mélangeur de volume. Bien que Microsoft l’ait supprimé des paramètres, vous pouvez toujours l’ouvrir en utilisant le Terminal Windows.
Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer, et sélectionnez Windows Terminal (Admin). Tapez le code suivant dans PowerShell, puis appuyez sur Entrée :
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Enfin, choisissez Avancé, cochez l’option Appliquer les réparations automatiquement, puis sélectionnez Suivant.

Astuce : vous rencontrez des erreurs avec l’Explorateur de fichiers ? Consultez notre article complet sur la façon de résoudre les plus courantes.
3. Redémarrer l’Explorateur de fichiers
L’Explorateur de fichiers est l’un des processus critiques dans Windows. S’il rencontre des problèmes, cela pourrait entraîner l’ouverture incorrecte du mélangeur de volume – voire un gel complet. Pour résoudre ces problèmes, redémarrez ce processus.
Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches, et cliquez sur l’option Gestionnaire des tâches. Cliquez sur Plus de détails en bas pour voir plus d’options.

Allez dans l’onglet Processus, cliquez avec le bouton droit sur Explorateur Windows, et sélectionnez Redémarrer.

4. Réinitialiser les paramètres de niveau sonore
Une application tierce ou un autre utilisateur modifiant les paramètres audio de votre système peut vous empêcher d’ouvrir le mélangeur de volume si une application tierce ou un autre utilisateur a modifié les paramètres audio de votre système. Réinitialiser les niveaux sonores à leurs paramètres par défaut pourrait être une solution.
Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer, puis choisissez Paramètres. Sélectionnez Système, puis choisissez Son dans le menu de droite.

Sélectionnez Mélangeur de volume dans la section Avancé.

Enfin, cliquez sur Réinitialiser à côté de Réinitialiser les appareils et volumes audio pour toutes les applications aux valeurs par défaut recommandées.
Astuce : apprenez à changer le périphérique audio par défaut dans Windows.
5. Vérifier le service audio de Windows
Windows dispose d’une application Service qui gère tous les processus majeurs, y compris le service audio. Si le service audio ne fonctionne pas correctement, vous pourriez rencontrer des problèmes avec le mélangeur de volume, ce qui rend essentiel de s’assurer qu’il est opérationnel.
Ouvrez votre menu Démarrer, tapez “Services” dans la barre de recherche, et appuyez sur Entrée. Cliquez avec le bouton droit sur Audio Windows, et sélectionnez Propriétés.

Définissez le Type de démarrage sur Automatique, cliquez sur le bouton Démarrer, puis appuyez sur Appliquer -> OK.

Alternativement, redémarrez le service audio Windows en cliquant avec le bouton droit sur Audio Windows dans la fenêtre des services à nouveau et en sélectionnant Redémarrer.
6. Désactiver le mode exclusif
Le mélangeur de volume peut cesser de fonctionner correctement si un paramètre appelé mode exclusif est configuré. Vérifiez s’il a été désactivé à un moment donné.
Cliquez avec le bouton droit sur l’icône du haut-parleur dans la zone de notification, et sélectionnez Paramètres de son. Sélectionnez Plus de paramètres de son dans le panneau Son.

Allez dans l’onglet Lecture, cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique audio, et appuyez sur Propriétés.

Décochez Autoriser les applications à prendre le contrôle exclusif de cet appareil dans l’onglet Avancé, puis cliquez sur Appliquer -> OK.

FYI : apprenez ce que vous pouvez faire si vous ne pouvez pas accéder au Gestionnaire des tâches parce qu’il a été désactivé par votre administrateur système.
7. Activer le curseur de contrôle du volume hérité
Revenir au curseur de contrôle du volume hérité qui a été remplacé dans Windows 11 par un nouveau menu de son unifié pourrait résoudre votre problème de mélangeur de volume.
Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Exécuter dans la liste. Tapez Sndvol.exe dans la boîte de dialogue Exécuter, et appuyez sur OK. Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur l’icône Mélangeur de volume dans la barre des tâches, et choisissez Épingler à la barre des tâches.

Accédez au mélangeur de volume classique dans son raccourci dans la barre des tâches chaque fois que vous le souhaitez.
8. Terminer le processus du mélangeur de volume
Le fichier exécutable du mélangeur de volume est “Sndvol.exe”. Terminer le processus dans le Gestionnaire des tâches s’il ne répond pas peut résoudre votre problème.
Ouvrez le Gestionnaire des tâches comme indiqué ci-dessus, et cliquez sur le bouton Plus de détails. Assurez-vous que le mélangeur de volume est également ouvert.

Allez dans l’onglet Processus, cliquez avec le bouton droit sur Mélangeur de volume – Haut-parleurs, et sélectionnez Fin de tâche.

9. Effectuer une restauration du système
Si rien n’a fonctionné jusqu’à présent, et que vous avez précédemment créé un point de restauration sur votre PC, essayez d’effectuer une restauration du système pour ramener votre installation Windows à un état antérieur où l’erreur n’était pas un problème.

Essayez cette méthode, surtout si vous avez apporté de nombreux changements à votre PC récemment. Pour commencer un processus de restauration du système, consultez notre guide pour les étapes exactes.
Astuce : que se passe-t-il si la restauration du système ne fonctionne pas sur Windows ? Nous partageons une liste de méthodes pour vous aider à la faire fonctionner à nouveau.
Une fois que vous avez résolu ce problème, vous pourriez être intéressé à en apprendre davantage sur l’amélioration de la qualité sonore et du microphone sur Windows. Nous pouvons également vous montrer comment changer le son de notification dans Windows.
Crédit image : Freepik. Tous les captures d’écran par Farhad Pashaei.