Un pilote de support est manquant lors de l'installation de Windows 10 par USB [Résolu]
Avec le temps, l’installation de Windows est devenue un jeu d’enfant. Quelqu’un se souvient de Windows XP et du long processus d’installation suivi par la recherche démoralisante de pilotes ? Ceux-là, heureusement, appartiennent au passé.
Cependant, malgré la simplicité de l’installation de Windows 10, il existe certaines erreurs, comme l’invite Un pilote de support est manquant qui empêche les utilisateurs de continuer vers l’écran Installer maintenant.
Le support d’installation USB démarre sans problème, mais l’installation échoue en raison d’un pilote de hub USB manquant.
Nous avons fourni quelques solutions qui devraient vous aider à surmonter le problème un pilote de support est manquant lors de l’installation USB de Windows 10. Découvrez-les ci-dessous.
Comment puis-je résoudre le problème un pilote de support est manquant lors de l’installation USB de Windows 10 ?
1. Assurez-vous de répondre aux exigences de Windows 10
Premièrement. Avant de passer aux étapes, nous vous suggérons de vérifier les exigences système pour Windows 10.
En plus d’appliquer cela à une configuration système standard, nous recommandons également de mettre à jour votre BIOS (si des mises à jour sont disponibles) avant de procéder à une installation propre de Windows 10.
Voici les exigences minimales dont vous aurez besoin pour faire fonctionner Windows 10 :
- CPU : Processeur ou SoC de 1 gigahertz (GHz) ou plus rapide
- RAM : 1 gigaoctet (Go) pour 32 bits ou 2 Go pour 64 bits
- Espace HDD : 16 Go pour un OS 32 bits, 20 Go pour un OS 64 bits
- GPU : DirectX 9 ou ultérieur avec pilote WDDM 1.0
- Affichage : 800×600
Bien sûr, pour obtenir un flux de travail fluide, il est préférable d’avoir au moins 2 Go de RAM (3 pour la version 64 bits) et une puissance de traitement bien meilleure.
2. Utilisez un logiciel de mise à jour de pilotes tiers
Télécharger des pilotes manuellement peut entraîner de graves dysfonctionnements, car c’est un processus qui comporte le risque d’installer le mauvais pilote.
Utiliser un outil dédié pour trouver le pilote manquant pour votre PC Windows 10 est l’une des solutions les plus sûres et les plus économiques en termes de temps. Un logiciel professionnel de mise à jour de pilotes trouvera automatiquement les pilotes manquants et les installera en quelques secondes.
Lorsque vous utilisez un outil de mise à jour de pilotes, il n’est pas nécessaire de mettre à jour ou d’installer des pilotes séparément, sauf si vous le configurez pour le faire.
3. Essayez de changer de hub USB en cours de processus
Ce n’est pas un nouveau problème. Pas du tout. De nombreux utilisateurs ont rencontré l’erreur lors de l’installation propre de Windows 7 et 8 également.
Maintenant, il semble qu’un certain utilisateur ait fourni la solution pour le problème d’installation de Windows 7, qui pourrait, espérons-le, s’appliquer à Windows 8 ou, dans ce cas, Windows 10.
À savoir, il/elle a pu passer l’écran d’erreur grâce à un subtil contournement. Voici comment le faire vous-même :
- Créez le support d’installation USB avec l’outil de création de médias ou Rufus.
- Démarrez à partir du lecteur et attendez que les fichiers d’installation se chargent.
- Choisissez vos préférences et cliquez sur Installer maintenant.
- Lorsque l’erreur se produit, cliquez sur Annuler, débranchez l’USB et branchez-le dans un autre port USB.
- Cliquez à nouveau sur Installer maintenant et tout devrait fonctionner correctement.
Cela devrait fonctionner, mais nous devons souligner que cela s’applique principalement aux utilisateurs qui ont déjà installé Windows 10 sur une machine donnée auparavant.
4. Essayez une clé USB différente et utilisez exclusivement le port USB 2.0
Pour une raison particulière, toutes les clés USB compatibles (6 Go d’espace de stockage) ne chargeront pas les fichiers d’installation.
Dans le cas où vous avez une clé USB alternative, essayez de recréer le setup et tentez d’installer à nouveau Windows 10. Vous pouvez utiliser soit l’outil de création de médias, soit toute application tierce pour cela.
De plus, si vous n’avez jamais installé Windows 10 auparavant sur le PC donné, il y a de fortes chances que le BIOS ne charge pas la configuration d’installation si vous utilisez un port USB 3.0.
Donc, assurez-vous de vous en tenir exclusivement aux ports USB 2.0 lors de l’installation de Windows 10. Vous reconnaîtrez facilement le port USB 3.0 par la bande bleue à l’intérieur. Lisez plus sur ce sujet
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5. Réglez l’option USB sur Auto et désactivez l’USB Héritage si disponible
Désactiver/activer certaines des options disponibles dans le BIOS a aidé certains utilisateurs à contourner l’erreur.
D’abord, si vous installez une version 64 bits de Windows 10, nous vous recommandons de désactiver l’USB Héritage et le BIOS Héritage dans les paramètres BIOS (UEFI).
Assurez-vous également d’activer l’AHCI avant de brancher le lecteur d’installation flash.
Certaines configurations contemporaines permettent aux utilisateurs d’activer l’option USB uniquement sur USB 3.0. Nous vous suggérons de la régler sur Auto. Si vous avez cette option dans votre menu BIOS/UEFI, bien sûr.
6. Essayez d’utiliser Rufus au lieu de l’outil de création de médias ou d’un DVD
Enfin, si vous ne parvenez pas à vous en sortir, recommencer à zéro avec Rufus pourrait être votre solution.
Bien que l’outil de création de médias fourni par Microsoft fonctionne généralement très bien, nous vous suggérons d’essayer l’alternative.
De plus, si vous avez épuisé les options lorsqu’il s’agit d’installer Windows 10 depuis une clé USB, essayez simplement un DVD.
Vous pouvez télécharger le fichier ISO et le graver sur un DVD en utilisant rien d’autre que les ressources de Windows. La condition principale est que vous disposez d’un DVD-ROM.
Une autre solution viable consiste à passer à Windows 10 depuis Windows 7/8.1 avec l’outil de création de médias via le système et à effectuer une réinstallation propre ensuite.
Cela devrait suffire. Si vous avez une solution alternative pour le problème un pilote de support dont votre ordinateur a besoin est manquant ou si vous avez des questions concernant celles énumérées, n’hésitez pas à nous le faire savoir dans la section des commentaires ci-dessous.