Au milieu de l'indignation, Sony annule la mise à jour de liaison des comptes PSN pour Helldivers 2

Cela a été une semaine difficile pour les fans de Helldivers 2. Lorsque Sony a d’abord annoncé la liaison obligatoire des comptes Helldivers 2 et PSN (PlayStation Network), les joueurs n’ont pas réalisé les ramifications. En réalité, cette décision a conduit à ce que Helldivers 2 soit indisponible à la vente dans pas moins de 177 pays où le PSN n’est pas disponible.

Ce qui a suivi a été un tollé et une avalanche de critiques négatives sur Steam, comptant des centaines de milliers. Au début, les développeurs, Arrowhead Game Studios, ont confirmé qu’ils étaient en contact actif avec Sony concernant le fiasco de Helldivers 2 et cherchaient des solutions.

Est-ce le moment d’envoyer un tweet “Quoi ? Vous n’avez pas de téléphones ?” ??

Sur une note sérieuse : Nous discutons de solutions avec PlayStation, notamment pour les pays non-PSN. Votre voix a été entendue, et je fais tout ce que je peux pour parler au nom de la communauté – mais je n’ai pas le dernier mot… — Pilestedt (@Pilestedt) 5 mai 2024

Sony finit par céder à la pression

Il y a quelques heures, Sony a confirmé qu’il ne poursuivait pas la mise à jour de liaison des comptes PSN pour Helldivers 2.

Dans un tweet sur X (anciennement Twitter), Sony, s’adressant directement aux fans de Helldivers, a déclaré que la mise à jour du 6 mai, qui aurait nécessité à tous les nouveaux et anciens joueurs de lier les comptes Helldivers 2 et PSN d’ici le 30 mai, ne serait pas appliquée.

Fans de Helldivers — nous avons entendu vos retours sur la mise à jour de liaison des comptes Helldivers 2. La mise à jour du 6 mai, qui aurait nécessité une liaison des comptes Steam et PlayStation Network pour les nouveaux joueurs et pour les joueurs actuels à partir du 30 mai, ne sera pas mise en œuvre.

Nous sommes toujours… — PlayStation (@PlayStation) 6 mai 2024

Ceci est un soulagement pour des millions de joueurs qui n’ont pas pu accéder à Helldivers 2 après qu’il ait été retiré de Steam dans 177 pays (liste partagée par SteamDB). Même des pays comme le Japon ont été affectés, avec un paquet de jeu différent disponible au téléchargement.

Bien que les joueurs aient pu contourner ces exigences en choisissant une autre région, cela aurait été contraire aux conditions de service de PlayStation et aurait attiré une pénalité.

De manière surprenante, Steam a été assez favorable durant toute cette affaire. Beaucoup ont confirmé avoir reçu un remboursement intégral de Steam pour leur achat de Helldivers 2, même après avoir dépassé le temps de jeu de 2 heures et le délai de 14 jours.

Les remboursements sur Steam fonctionnent – voilà de bons gars Steam acceptant une logique simple et directe.

par u/lockes5hadow dans Helldivers

Nous n’avons pas encore reçu de rapports confirmés concernant la réavailability de Helldivers 2 dans les pays et régions où il a été retiré. Mais les changements devraient se refléter d’ici un jour ou deux !

Une leçon importante de tout cet épisode est que si suffisamment de joueurs commencent à contester et à se plaindre d’un changement, les développeurs et les éditeurs peuvent être contraints de faire marche arrière.

De plus, alors que Sony cède aux demandes des joueurs, il devrait envisager les demandes de lancement de Helldivers 2 sur Xbox.

Avez-vous été affecté par le changement de liaison des comptes PSN pour Helldivers 2 ? Si oui, partagez votre expérience dans la section des commentaires.