Une erreur réseau inconnue est survenue sur Instagram [4 solutions]

L’ennuyeux Une erreur réseau inconnue sur Instagram peut apparaître lorsque vous essayez de vous connecter à votre compte sur un smartphone.
Cette erreur apparaît principalement en raison de problèmes de réseau, mais elle pourrait également signaler d’autres problèmes plus profonds, et dans certains cas, les utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Instagram du tout.
Puisque cette erreur n’a pas de cause précise, nous la résolvons en suivant les étapes rapides de ce guide.
Pourquoi l’erreur réseau inconnue apparaît-elle sur Instagram ?
Dans la plupart des cas, la cause provient de votre appareil, mais cela peut souvent être résolu par un simple redémarrage. Votre connexion réseau peut également entraîner toutes sortes de problèmes, alors assurez-vous de la vérifier.
Pour que le service fonctionne correctement, votre date et votre heure doivent être correctes, il est donc recommandé de s’assurer qu’elles sont correctement définies.
Au lieu d’utiliser l’application, vous pouvez accéder à Instagram directement via un navigateur web. Opera One est recommandé car il dispose d’une fonction de messagerie instantanée intégrée et d’un accès rapide aux réseaux sociaux.
Vous n’avez pas besoin de télécharger ou d’installer d’extensions. Connectez-vous et vous pouvez consulter votre fil d’actualités et vos messages depuis la barre latérale du navigateur sans devoir changer d’onglet.
Comment résoudre l’erreur réseau inconnue sur Instagram ?
1. Redémarrez l’appareil
- Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation de votre téléphone.
- Maintenant, sélectionnez Redémarrer dans la liste des options.
- Attendez que votre téléphone redémarre.
En général, redémarrer peut vous aider à corriger l’erreur Réseau inconnu sur Instagram lors de la connexion sur Android. Cependant, si ce n’est pas le cas, passez à la solution suivante ci-dessous.
2. Résoudre votre connectivité réseau
- Ouvrez le menu de paramètres rapides et appuyez sur le Mode avion.
- Allez à votre routeur et appuyez sur le bouton d’alimentation pour l’éteindre.
- Attendez quelques instants et appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation pour allumer l’appareil.
- Connectez-vous à un autre réseau Internet.
Redémarrer votre réseau est un moyen simple de corriger le message Une erreur inattendue est survenue sur Instagram, nous vous encourageons donc à l’essayer.
3. Mettez à jour la date et l’heure du téléphone
Comment régler la date et l’heure sous iOS
- Ouvrez l’application Réglages.
- Ensuite, appuyez sur Général.
- Dans le menu des paramètres généraux, sélectionnez Date et Heure.
- Enfin, vous pouvez mettre à jour l’heure manuellement, mais il est préférable de Définir automatiquement en tapant sur cette option.
Comment régler la date et l’heure sous Android
- Ouvrez l’application Réglages.
- Ouvrez Gestion générale ensuite.
- Dans les paramètres, appuyez sur Date et Heure.
- Ensuite, appuyez sur Date et heure automatiques pour la mettre à jour automatiquement selon votre fuseau horaire détecté.
Après avoir ajusté la date et l’heure, vérifiez si l’erreur Réseau inconnu apparaît lors de la connexion à Instagram.
4. Mettez à jour Instagram
Comment mettre à jour Instagram sous Android
- Ouvrez le Google Play Store.
- Appuyez sur le menu et sélectionnez Mes applications et jeux.
- Dans la liste, trouvez l’application Instagram et appuyez sur Mettre à jour.
Comment mettre à jour Instagram sous iOS
- Ouvrez l’App Store.
- Appuyez sur l’icône de votre profil.
- Enfin, faites défiler l’écran jusqu’à la zone des mises à jour en attente et des notes de version et appuyez sur Mettre à jour à côté de l’application Instagram.
Pour cette solution, nous mettons à jour l’application Instagram. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Instagram en raison d’une erreur réseau inconnue, cela peut être dû à un ancien version de l’application.
Le message Désolé, une erreur inconnue est survenue ; veuillez réessayer peut affecter à la fois Facebook et Instagram, et c’est pourquoi il est important de garder vos applications à jour.
Pour résumer, ce message apparaît généralement lorsque vous essayez de vous connecter à Instagram sur mobile.
Il n’y a aucun moyen de connaître la cause de cette erreur, et si vous rencontrez encore des problèmes, nous vous suggérons de lire notre guide sur l’erreur Instagram quelque chose a mal tourné pour plus d’informations.
Heureusement, lorsque vous ne pouvez pas vous connecter à Instagram en raison d’une erreur réseau inconnue, ces méthodes ci-dessus sont simples et efficaces. Vous pouvez les compléter en quelques minutes.
Nous avons également un guide sur l’upload d’histoires Instagram qui est bloqué, alors n’oubliez pas de le consulter.
En utilisant ces applications sociales, respectez les conditions d’utilisation ; sinon, vous risquez de rencontrer des problèmes où votre compte est restreint en raison de violations des directives communautaires.