La conférence audio pour Microsoft Teams a été désactivée
Le message indiquant que la conférence audio pour Microsoft Teams a été désactivée peut être un véritable casse-tête, surtout lorsque vous avez des réunions importantes prévues. Cependant, le problème peut être résolu avec ces étapes.
Que signifie lorsque la conférence audio pour Microsoft Teams a été désactivée ?
Si vous recevez ce message, cela signifie que votre licence de conférence audio a expiré et qu’elle doit être renouvelée.
Que puis-je faire si la conférence audio pour Microsoft Teams a été désactivée ?
Si cela se produit, contactez votre administrateur informatique pour confirmer que vous avez le bon abonnement Microsoft 365 ou module complémentaire pour la conférence audio activé.
1. Vérifiez votre abonnement
- Connectez-vous à Microsoft 365.
- Accédez au Centre d’administration .
- Allez dans Facturation puis dans Vos produits et vérifiez que la licence Conférence audio est active.
2. Vérifiez les politiques de conférence
- Connectez-vous à Microsoft Teams en tant qu’administrateur.
- Dans le panneau de navigation gauche, allez dans Réunions et choisissez Ponts de conférence .
- En haut de la page Ponts de conférence, sélectionnez Paramètres du pont .
- Vérifiez et, si nécessaire, modifiez des paramètres tels que les autorisations de numérotation sortante et les options de rejoindre la réunion.
- Assurez-vous que l’option Envoyer automatiquement des e-mails aux utilisateurs si leurs paramètres de numérotation changent est activée si vous souhaitez que les utilisateurs reçoivent des notifications concernant leurs paramètres de conférence.
Comme vous pouvez le voir, le message indiquant que la conférence audio pour Microsoft Teams a été désactivée est un problème de licence, et dans la plupart des cas, seul votre administrateur peut y remédier, alors assurez-vous de le contacter. En savoir plus sur ce sujet
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Concernant d’autres problèmes audio, beaucoup ont signalé que l’audio ne fonctionne pas dans Microsoft Teams ainsi que des problèmes d’écho lors des appels Teams.
Nous espérons que ce guide vous a aidé à résoudre ce problème. Si nous avons manqué une solution qui a fonctionné pour vous, faites-le nous savoir dans les commentaires.
