Meilleures façons de corriger les erreurs de l'écran bleu de la mort sous Windows

L’erreur de l’écran bleu de la mort (BSOD) est l’un des plantages système les plus ennuyeux propres aux ordinateurs Windows. Les plantages BSOD peuvent se produire pour de nombreuses raisons : registre corrompu, mises à jour Windows incompatibles, fichiers d’installation endommagés, pilotes désynchronisés et problèmes matériels obsolètes. Le tutoriel suivant couvre certaines des meilleures solutions générales pour atténuer toute erreur BSOD, quelle que soit le code d’arrêt.

Bon à savoir : votre PC Windows met du temps à démarrer ? Désactivez ces programmes au démarrage pour un démarrage rapide !

Table des matières

• Erreurs les plus courantes de l’écran bleu de la mort
• Comment corriger l’erreur de l’écran bleu de la mort
• 1. Corriger le registre corrompu avec la réparation au démarrage
• 2. Restauration du système à une date/heure précédente
• 3. Désinstaller les mises à jour
• 4. Corriger les pilotes obsolètes
• 5. Vérifier les erreurs de disque dur
• 6. Mettre à jour le BIOS ou restaurer son état par défaut
• 7. Tester votre PC pour du matériel défaillant et remplacer les composants critiques
• 8. Retirer tous les périphériques externes
• 9. Effectuer une réinitialisation/réinstallation complète de Windows
• Questions fréquemment posées

Erreurs les plus courantes de l’écran bleu de la mort

Il existe de nombreux types d’erreurs d’écran bleu de la mort (BSOD) sous Windows, mais elles ont toutes quelques points communs. Chaque erreur est indiquée par un émoticône de « visage triste », accompagné du texte : « Votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer. Nous collectons quelques informations et nous redémarrerons pour vous. » Il y aura également un texte en MAJUSCULES à côté du code d’arrêt expliquant la nature exacte du plantage BSOD.

Un compteur de pourcentage suit le montant de données analysées jusqu’à l’instance de plantage, et le bogue exact est clairement indiqué.

Comme les erreurs BSOD ont de nombreuses caractéristiques similaires, voici une liste des erreurs BSOD les plus courantes que vous pourriez rencontrer, accompagnées de leurs codes d’arrêt entre parenthèses.

• BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (0x00000074)
• CRITICAL_PROCESS_DIED (0x000000EF)
• KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR (0x0000007A)
• UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION (0x00000154)
• WDF_VIOLATION (0x0000010D)
• IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0x0000000A) et IRQL_NOT_GREATER_OR_EQUAL (0x00000009)
• HTTP_DRIVER_CORRUPTED (0x000000FA)
• NO_EXCEPTION_HANDLING_SUPPORT (0x0000000B)
• SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (0x0000007E)
• DISORDERLY_SHUTDOWN (0x000000F3)
• DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER (0x000000F7)
• VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL (0x0000010E)
• RAMDISK_BOOT_INITIALIZATION_FAILED (0x000000F8)
• KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE (0x00000139)

Astuce : vous souhaitez empêcher certains applis d’être accessibles à quiconque utilise votre PC Windows ? Découvrez comment masquer les applis Windows.

Comment corriger l’erreur de l’écran bleu de la mort

Les étapes suivantes montrent comment résoudre les erreurs d’écran bleu dès que vous les rencontrez. Bien que nous tenterons de couvrir les solutions générales pour la plupart des erreurs BSOD, chacune a une origine différente. Pour certaines de ces erreurs BSOD, nous avons inclus leurs articles de dépannage dans la section précédente.

Lors de chaque plantage, Windows enregistre un fichier « minidump » qui explique la raison précise du plantage. Les solutions que nous avons incluses fonctionnent généralement pour tous les types de codes d’arrêt. Certaines de ces méthodes nécessitent un mode de démarrage avancé, qui est différent d’un démarrage Windows normal.

1. Dans Windows 11, allez dans « Paramètres -> Système -> Récupération -> Démarrage avancé. » Le chemin correspondant pour Windows 10 est « Paramètres -> Mise à jour et sécurité -> Récupération -> Démarrage avancé. »
2. Cliquez sur « Redémarrer maintenant » pour démarrer votre PC Windows en mode sans échec.

1. Dès que le PC est en mode démarrage avancé, cliquez sur « Dépanner. »

1. Allez dans « Options avancées » sous « Dépanner. »

1. Après avoir cliqué sur « Options avancées », vous devrez suivre quelques étapes pour vous assurer que l’erreur BSOD exacte soit résolue. Aucune de ces méthodes ne prendra beaucoup de temps.

Astuce : apprenez à sauvegarder votre registre dans Windows avant d’y apporter des modifications.

1. Corriger le registre corrompu avec la réparation au démarrage

Tout d’abord, éliminez la possibilité d’un registre corrompu, qui se produit généralement à cause d’attaques de logiciels malveillants dans les services de démarrage. Pour y remédier, suivez les étapes ci-dessous.

1. Allez dans « Réparation au démarrage », anciennement connue sous le nom de « Réparation automatique. »

1. Le système diagnostiquera votre PC pour tout problème lié au registre. Cela prendra juste quelques minutes.

1. S’il n’y a pas d’erreurs de registre, vous devriez voir un message indiquant que « La réparation au démarrage n’a pas pu réparer votre PC. » Revenez à « Options avancées » une fois de plus.

2. Restauration du système à une date/heure précédente

Si vous avez vu l’erreur BSOD pour la première fois, il est utile de restaurer votre PC avec les étapes ci-dessous à sa version la plus récente sans problème.

1. Allez dans « Restauration du système. »

1. Vous serez invité à « Restaurer les fichiers et paramètres système. » Cliquez sur « Suivant. »
2. Sélectionnez un point de restauration récent d’un moment où cette erreur ne s’est pas produite. Vous n’avez pas besoin de vous souvenir de la date exacte, une estimation approximative suffira.

1. Confirmez votre point de restauration et attendez que le processus s’initialise et se termine.

1. Une fois que le système a été restauré à un point récent, vous pouvez être assuré que la source de l’erreur BSOD a été atténuée.

Bon à savoir : avez-vous remarqué que le service d’exécution Antimalware utilise beaucoup de vos ressources ? Découvrez pourquoi c’est le cas et ce que vous pouvez y faire.

3. Désinstaller les mises à jour

Parfois, de mauvais fichiers d’installation dans une application ou une fonctionnalité récente peuvent également causer l’erreur BSOD. Pour les éliminer, revenez aux « Options avancées » et sélectionnez « Désinstaller les mises à jour. » Vous pouvez résoudre le problème en désinstallant les dernières mises à jour de qualité ou mises à jour de fonctionnalités.

Cela ne prend pas beaucoup de temps pour désinstaller la dernière mise à jour. Vous pouvez toujours réinstaller l’application ou l’ensemble de la fonctionnalité.

4. Corriger les pilotes obsolètes

Parfois, l’erreur BSOD est due à un pilote défectueux. Cela est identifié par le système Windows dans son erreur « minidump ». Pour identifier le pilote désynchronisé, suivez ces étapes :

1. Allez dans « Gestionnaire de périphériques » à partir du menu Démarrer.

1. Localisez le pilote précis qui a été identifié dans l’écran d’erreur. Cliquez dessus avec le bouton droit pour le mettre à jour.

1. Le système vous permet de rechercher automatiquement les derniers pilotes ou d’en installer manuellement un enregistré sur votre appareil. Choisissez la première option.

1. La mise à jour prendra un certain temps, car le système recherche automatiquement le dernier pilote. Effectuez les modifications dès que possible.
2. Si les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés, le système mettra à jour les informations et vous n’aurez rien d’autre à faire.

Astuce : vérifiez la santé de votre disque dur avec ces outils.

5. Vérifier les erreurs de disque dur

Vous devez vous assurer que votre ordinateur ne présente pas d’erreurs de disque dur. Pour cela, exécutez une commande chkdsk depuis le menu Démarrer.

Exécutez le programme avec les droits d’administrateur et laissez le processus se compléter. S’il y a des erreurs de disque dur, elles s’afficheront ici. Vous pouvez à nouveau mettre à jour les pilotes du disque dur depuis « Mise à jour du disque » dans le « Gestionnaire de périphériques » montré dans la section ci-dessus.

6. Mettre à jour le BIOS ou restaurer son état par défaut

Si vous êtes bloqué dans un mode BIOS hérité pour votre appareil, vous devez passer au dernier mode UEFI et devrez passer du Master Boot Record (MBR) au GUID Partition Table (GPT) à l’aide d’un outil de conversion MBR vers GPT. En dehors de cela, les différents ordinateurs portables ont leurs propres méthodes pour accéder à l’écran du BIOS. Une fois que vous êtes entré en mode BIOS, recherchez les mises à jour éventuelles marquées sur l’appareil. Si vous rencontrez des problèmes avec le BIOS, restaurez sa version par défaut.

Bon à savoir : si vous n’êtes pas sûr de la façon d’entrer dans le BIOS, nous partageons diverses méthodes pour le faire.

7. Tester votre PC pour du matériel défaillant et remplacer les composants critiques

La plupart des problèmes BSOD proviennent de matériel défectueux. Pour savoir quels composants sont défaillants, nous utilisons HWinfo, l’outil de diagnostic matériel de Microsoft.

1. Après avoir installé et extrait l’outil dans un dossier Windows, initialisez l’outil de diagnostic.

1. Le résumé des résultats proposera des détails sur chaque aspect de votre appareil, des cartes mères aux ports USB.
2. Les résultats sont codés par couleur. Le vert signifie que tout va bien. Le rouge gras indique des informations d’erreur, et le bleu gras indique des informations d’avertissement.

1. Une fois le matériel défectueux identifié, il doit être remplacé.

8. Retirer tous les périphériques externes

Si vous utilisez des périphériques externes avec votre ordinateur portable, tels que des hubs USB multiports, des adaptateurs réseau, des disques durs de stockage, des haut-parleurs, des cartes SD ou des lecteurs CD/DVD, leurs problèmes peuvent provoquer un arrêt ou un redémarrage soudains de votre appareil Windows. Débranchez tous les périphériques externes sauf une souris sans fil, et vérifiez à nouveau votre ordinateur pour déceler d’éventuelles erreurs. Si vous ne rencontrez plus d’erreurs BSOD après avoir retiré les périphériques externes, il est raisonnable de penser qu’ils seront la cause des erreurs à l’avenir, et vous devriez les remplacer.

9. Effectuer une réinitialisation/réinstallation complète de Windows

Cette méthode ne doit être utilisée qu’en dernier recours. Si un contrôle matériel révèle des problèmes dus à un matériel corrompu, une réinitialisation d’usine totale serait la meilleure solution. Nous avons couvert les différentes méthodes pour effectuer une réinitialisation complète de votre système Windows. Pour se débarrasser des problèmes hérités, il est également très rapide de nos jours de réinstaller Windows en ligne.

FYI : le bouton Bluetooth est-il manquant dans le Centre d’action sous Windows ? Découvrez comment le ramener.

Questions fréquemment posées

Un RAM incompatible peut-il provoquer une BSOD ?

Oui, une RAM mal installée sur un ordinateur est une cause majeure d’échec système et de conflits, notamment de problèmes BSOD. Une BSOD peut également survenir après une mise à niveau de la RAM si une ou plusieurs barres de RAM ne sont pas configurées correctement. Heureusement, ces problèmes peuvent être évités en connaissant les limites de RAM de votre appareil. Les disques durs défectueux, les cartes mères et les problèmes d’alimentation sont aussi des causes majeures d’écrans bleus. Vous obtiendrez les données exactes sur le matériel défaillant en utilisant l’outil système HWinfo.

Pourquoi obtient-je une erreur de boucle de démarrage à écran bleu ?

Dans le pire des cas d’un écran bleu de la mort de Windows, votre PC reste coincé dans une boucle de démarrage infinie. Dans une telle situation, vous devez maintenir le bouton d’alimentation enfoncé pour un redémarrage à froid. Dès que vous remarquez une erreur BSOD, il est essentiel d’essayer de résoudre ce problème tout de suite. Avant de le faire, retirez tout matériel externe, tel que des appareils USB, des casques ou des imprimantes. Certaines des techniques dans ce guide vous aideront à supprimer le problème de boucle infinie.

Comment corriger un écran bleu au démarrage ?

Si vous rencontrez une erreur d’écran bleu de la mort lors du démarrage de Windows, appuyez sur le bouton d’alimentation pour éteindre, puis redémarrez votre appareil en mode sans échec en utilisant la touche de démarrage spécifique à votre fabricant. Une fois en mode sans échec, utilisez les méthodes de dépannage, telles que la réparation au démarrage, la désinstallation des mises à jour, les corrections par ligne de commande et la restauration/réinitialisation système pour éliminer toute écran bleu au démarrage.

Une fois connecté, après un crash BSOD, débarrassez-vous de la plupart des apps de démarrage inutiles. En fait, vous n’avez besoin que de deux d’entre elles pour une connexion sans faille.

Crédit image : BSOD-Simulator. Tous les captures d’écran par Sayak Boral.