Bitwarden Échec de Récupération : Comment Corriger Cette Erreur

Lancé en 2016, Bitwarden est une application de gestion de mots de passe gratuite et open-source qui stocke des données sensibles comme les identifiants de site web dans un coffre-fort crypté. La plateforme offre également de nombreuses autres applications utiles comme des extensions de navigateur, une application mobile et une interface web auto-hébergée.

Bitwarden propose même un service cloud si vous avez un espace limité sur votre ordinateur ou une version sur site. Lorsqu’il a été lancé, les critiques sont immédiatement tombées amoureuses du service. Certains reviewers sont allés jusqu’à le qualifier de meilleur gestionnaire de mots de passe qui soit.

Cependant, aussi bon que ce logiciel puisse être, il arrive parfois que vous rencontriez des problèmes avec Bitwarden. Il a été rapporté que parfois le client Android peut se déconnecter de lui-même avec tout dans le coffre synchrone effacé.

Quels sont les autres problèmes qui peuvent survenir dans Bitwarden ?

Un des problèmes les plus fréquents est l’erreur Échec de Récupération, qui sera l’objet de ce guide. Ce problème se produit chaque fois que vous essayez de vous connecter à l’application de bureau et peut parfois affecter les versions navigateur.

Essentiellement, cela vous empêche d’utiliser Bitwarden sur votre appareil. Ce guide vous montrera comment corriger cette erreur Échec de Récupération sur l’application de bureau et l’extension de navigateur, notamment les versions de Microsoft Edge, Mozilla Firefox et Google Chrome. Cependant, l’extension est disponible sur d’autres applications comme Opera et Brave. D’emblée, l’une des solutions recommandées est de réinstaller Bitwarden, mais faites-le depuis le site officiel au lieu de la version trouvée sur le Microsoft Store.

Aussi, si vous utilisez des extensions de navigateur, assurez-vous que Bitwarden est le seul gestionnaire de mots de passe fonctionnant, car en avoir d’autres installés peut interférer avec celui-ci.

Comment puis-je corriger l’erreur Échec de Récupération sur Windows 11 ?

1. Mettre à jour l’application

➡ Utiliser l’invite de commandes

1. Cliquez sur l’icône de la loupe pour faire apparaître la barre de recherche.
2. Recherchez l’invite de commandes.
3. Cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur.
4. Une petite fenêtre peut apparaître pour vous demander si vous voulez apporter des modifications. Sélectionnez Oui.
5. Dans l’invite de commandes, tapez .\bitwarden.ps1 -updateself
6. Appuyez sur la touche Entrée.
7. Si cette commande initiale ne fonctionne pas, entrez plutôt .\bitwarden.ps1 -update
8. Appuyez sur Entrée pour mettre à jour Bitwarden.

➡ Utiliser PowerShell

1. Ouvrez la barre de recherche et tapez PowerShell.
2. Cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur lorsque PowerShell apparaît.
3. Une petite fenêtre peut apparaître demandant si vous voulez apporter des modifications. Sélectionnez Oui.
4. Dans PowerShell, entrez les mêmes commandes que pour l’invite de commandes. Tapez .\bitwarden.ps1 -updateself
5. Si cela ne fonctionne pas, entrez .\bitwarden.ps1 -update

3. Mettre sur liste blanche dans le Pare-feu Windows Defender

1. Dans la barre de recherche, tapez Pare-feu.
2. Cliquez sur Pare-feu Windows Defender.
3. Choisissez Autoriser une application ou une fonctionnalité via le Pare-feu Windows Defender sur le côté gauche.
4. Dans cette nouvelle fenêtre, faites défiler vers le bas et localisez Bitwarden.
5. Si Bitwarden n’est pas là, cliquez sur le bouton Modifier les paramètres.
6. Cliquez ensuite sur Autoriser une autre application…
7. Dans cette nouvelle fenêtre, sélectionnez Parcourir.
8. Localisez l’application Bitwarden dans les fichiers de programme de l’ordinateur.
9. Une fois localisé, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton Ouvrir.
10. Cliquez ensuite sur le bouton Ajouter.
11. Assurez-vous que la case à gauche de Bitwarden est cochée. Cela permettra à Bitwarden d’accéder aux ressources réseau et de contourner le Pare-feu Windows Defender.
12. Cocher les cases à droite permettra soit d’autoriser soit d’interdire l’utilisation de l’application dans un réseau public ou privé.

Dans le cas où le problème persiste, nous vous recommandons d’essayer un antivirus qui soit compatible avec les navigateurs, veillez à consulter notre liste avec les meilleurs.

4. Vider le cache du navigateur

➡ Firefox

1. Dans Firefox, cliquez sur le bouton de menu.
2. Sélectionnez ensuite Paramètres.
3. Dans cette nouvelle fenêtre, sélectionnez l’onglet Confidentialité et sécurité.
4. Faites défiler jusqu’à la section Cookies et données de site de l’onglet Confidentialité & Sécurité.
5. Cliquez sur le bouton Effacer les données.
6. Retirez la coche à côté de Cookies et données de site.
7. Assurez-vous que la case à côté de Contenu web mis en cache est cochée.
8. Une fois terminé, cliquez sur le bouton Effacer. Les modifications effectuées seront automatiquement enregistrées.

➡ Microsoft Edge

1. Dans Windows Edge, cliquez sur le bouton Menu qui sont les trois points dans le coin supérieur.
2. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Paramètres.
3. Dans cette nouvelle fenêtre, cliquez sur Confidentialité, recherche et services.
4. Faites défiler jusqu’à la section Effacer les données de navigation.
5. Sous Effacer les données de navigation, cliquez sur le bouton Choisir quoi effacer.
6. Sélectionnez les cases à côté de Images et fichiers mis en cache et Cookies et autres données de site. Historique de navigation et Historique de téléchargements doivent être décochés.
7. Une fois sélectionnées, cliquez sur le bouton Effacer maintenant.

➡ Google Chrome

1. Cliquez sur le bouton Menu dans le coin supérieur droit.
2. Cliquez sur Plus d’outils.
3. Dans cette nouvelle fenêtre contextuelle, sélectionnez Effacer les données de navigation…
4. Dans cette nouvelle fenêtre, cliquez sur l’onglet Avancé.
5. Dans la section Avancé, cliquez sur le menu déroulant à côté de Plage temporelle.
6. Sélectionnez jusqu’à quel moment vous souhaitez supprimer les données de navigation. Cela doit aller jusqu’au point où l’erreur “Échec de Récupération” a commencé à se produire.
7. Cochez les cases à côté de Historique de navigation et Images et fichiers mis en cache.
8. Cliquez ensuite sur Effacer les données.

7. Désactiver les extensions

1. Désactiver l’extension Bitwarden et redémarrer le navigateur est également recommandé.
2. Sur Firefox, vous pouvez désactiver l’extension en passant votre souris sur l’icône d’extension dans le coin et en cliquant avec le bouton droit.
3. Dans ce nouveau menu, cliquez sur Gérer les extensions.
4. Dans cette nouvelle fenêtre, cliquez sur le bouton bleu pour désactiver l’extension Bitwarden.
5. Fermez Firefox et rouvrez-le.
6. Cliquez sur le bouton de menu dans le coin supérieur droit et cliquez sur Modules complémentaires et thèmes.
7. Sous Gestionnaire de modules complémentaires, cliquez sur le bouton pour réactiver Bitwarden.
8. Sur Windows Edge, vous pouvez désactiver les extensions en cliquant avec le bouton droit sur l’icône de la pièce de puzzle.
9. Cliquez sur Gérer les extensions.
10. Dans cette nouvelle fenêtre, cliquez sur le bouton bleu pour désactiver l’extension.
11. Fermez Edge puis rouvrez-le.
12. Revenez au menu des extensions.
13. Cliquez sur Gérer les extensions.
14. Réactivez Bitwarden en cliquant sur l’interrupteur.
15. Sur Chrome, vous pouvez désactiver les extensions en cliquant sur l’icône de la pièce de puzzle dans le coin supérieur droit pour faire apparaître le menu déroulant.
16. Dans le menu déroulant, cliquez sur les trois points à côté de Bitwarden.
17. Dans ce nouveau menu, cliquez sur Gérer les extensions.
18. Dans cette nouvelle fenêtre, cliquez sur le bouton bleu pour désactiver l’extension.
19. Fermez le navigateur puis rouvrez-le.
20. Cliquez sur la même icône de pièce de puzzle qu’auparavant.
21. Cliquez sur Gérer les extensions en bas du menu déroulant.
22. Dans l’assortiment d’extensions, localisez Bitwarden et cliquez sur l’interrupteur gris pour l’activer.

Existe-t-il d’autres applications de sécurité utiles pour Windows 11 ?

Il existe plusieurs applications de sécurité utiles pour le système d’exploitation. En plus de Bitwarden, d’autres excellent gestionnaires de mots de passe incluent RoboForm Password Manager, qui automatise le processus de création de mots de passe, et Dashlane, qui partage les mots de passe avec jusqu’à cinq utilisateurs.

Il y a aussi une application utile par le biais de NordPass. C’est également un gestionnaire de mots de passe gratuit qui peut aider les gens à organiser leurs mots de passe complexes. Il garde également le mot de passe en un seul endroit afin que vous ne deveniez pas fou à les chercher. Et si vous êtes développeur travaillant avec Windows 11, il pourrait vous intéresser de connaître SQL Server 2019. C’est un système de gestion de base de données dont le principal objectif est de gérer les données demandées par d’autres applications.

Il a des utilisations limitées en dehors d’une situation de développement mais est très utilisé dans cette situation.

Comme vous pouvez le voir dans la liste, il existe de nombreuses façons de faire face à cette terrible erreur Bitwarden, mais suivre les étapes présentées dans ce guide s’avérera utile. Malheureusement, ce n’est pas le seul problème que vous pouvez rencontrer, et de nombreux utilisateurs ont signalé une erreur Impossible de déchiffrer dans Bitwarden, mais nous l’avons corrigée dans un guide séparé.

Assurez-vous de suivre les étapes précisément pour garantir qu’aucun autre problème ne soit produit. Nous avons également un nouveau guide sur le message Une erreur s’est produite dans Bitwarden, alors ne le manquez pas pour plus d’informations.

N’hésitez pas à partager votre expérience avec nous en utilisant la section des commentaires située sous ce guide.