Erreur de demande exceptionnellement élevée de ChatGPT : comment y accéder maintenant
Si vous recevez l’erreur Nous rencontrons une demande exceptionnellement élevée. Veuillez réessayer plus tard de ChatGPT, vous êtes au bon endroit. Cela se produit généralement pendant les périodes de forte utilisation ou lorsque vous avez soumis trop de requêtes en peu de temps.
Si le problème est causé par des pannes de ChatGPT, vous devrez simplement attendre. Vérifiez sa page de statut ici . Statut de ChatGPT et historique des pannes des 90 derniers jours, comme indiqué sur la page de statut officielle d’OpenAI Sinon, essayez les solutions suivantes pour y accéder rapidement :
Que faire lorsque ChatGPT rencontre une demande exceptionnellement élevée ?
1. Essayez le service pendant les périodes creuses
Les périodes creuses peuvent varier selon la région, mais vous pouvez essayer d’utiliser le service la nuit ou tôt le matin. Si ce sont les moments où vous avez rencontré l’erreur, choisissez un autre moment de la journée.
2. Videz le cache de votre navigateur
- Lancez votre navigateur et appuyez sur Ctrl + Shift + Del (nous utilisons Chrome, et le raccourci peut différer dans d’autres navigateurs).
- Choisissez une Plage horaire, cochez toutes les cases et cliquez sur le bouton Effacer les données.

- Confirmez votre choix et vérifiez si cela résout le problème de demande exceptionnellement élevée de ChatGPT.
3. Utilisez un VPN ou le mode incognito
Avec un VPN, vous pouvez vous connecter depuis un emplacement totalement différent virtuellement. Si ChatGPT ne fait pas face à une demande exceptionnellement élevée depuis cette région, vous pourrez peut-être utiliser le service sans erreur.
Utiliser un VPN vous donne une nouvelle adresse IP et est également une solution valide si ChatGPT n’est pas disponible dans votre pays.
Cela dit, vous pouvez envisager un logiciel VPN haute vitesse qui vous offre des emplacements de serveur stables dans 94 pays, un contenu illimité depuis n’importe où, et des politiques anti-suivi pour protéger vos données personnelles.
4. Connectez-vous sur un autre appareil/navigateur
Essayez d’ouvrir ChatGPT dans un autre navigateur. Les options compatibles et sans accroc qui fonctionnent bien de notre côté incluent Opera et Firefox.
Vous pouvez également essayer de vous connecter à votre compte sur un autre ordinateur et un appareil mobile. Souvent, pendant les pannes, les téléphones mobiles semblent être moins affectés.
5. Essayez la version sans connexion de ChatGPT
- En mode incognito, allez sur OpenAI.com/ChatGPT .
- Cliquez sur le bouton Commencer maintenant.

- Cela vous dirigera vers la version gratuite de ChatGPT. Vous pouvez l’utiliser sans vous connecter à votre compte. Elle est conçue pour les tests, et aucune conversation ne sera sauvegardée après la fin de la session, mais cela peut être une bonne option si l’application ne s’ouvre d’aucune autre manière.

Pourquoi ChatGPT est-il à pleine capacité ?
Le service peut être à pleine capacité pour plusieurs raisons, notamment :
- Il y a une demande écrasante pour ChatGPT.
- GPT-3.5 est intensif en calcul en raison des algorithmes complexes pour le traitement des requêtes.
Vous pouvez vous référer à notre autre guide qui explique comment naviguer dans les problèmes de haute capacité de ChatGPT.
Combien de fois puis-je utiliser ChatGPT en une heure ?
Vous pouvez utiliser ChatGPT aussi souvent que vous le souhaitez dans une heure donnée. Il existe une limite de rythme en place pour vous empêcher d’envoyer trop de requêtes rapidement. Cela protège contre l’utilisation abusive du service et garantit à chacun une opportunité égale de l’utiliser.
Le type de requêtes que vous faites et la charge du serveur affectent le nombre de requêtes que vous pouvez faire en une heure. Cependant, vous devriez généralement vous attendre à pouvoir envoyer quelques dizaines de requêtes en une seule heure sans dépasser la limite de rythme.
Et c’est tout ce que nous partageons dans ce guide. Vous pouvez explorer d’autres solutions si ChatGPT ne fonctionne pas du tout pour vous. Un autre problème qui a récemment affecté les utilisateurs est l’erreur de trop nombreuses requêtes simultanées dans ChatGPT, mais nous avons un guide dédié à ce sujet.
Enfin, si vous trouvez d’autres solutions, nous serions ravis de les entendre dans la section des commentaires ci-dessous.