L'ordinateur se fige aléatoirement sous Windows : 14 façons de le réparer

Vous avez peut-être rencontré un redémarrage aléatoire sous Windows 10 une ou deux fois, mais certains utilisateurs rencontrent un gel aléatoire sous Windows 10.

Le gel aléatoire peut causer autant de problèmes qu’un redémarrage aléatoire, donc voyons comment nous pouvons résoudre ce problème.

Pourquoi mon PC se fige-t-il aléatoirement ?

Il existe de nombreuses causes de gel d’ordinateur, mais nous allons mettre en avant les plus importantes ci-dessous :

• Ressources insuffisantes - Si votre PC n’a pas assez de mémoire, que le système n’utilise pas toute la RAM, ou si vous avez trop d’applications en cours d’exécution, le gel est une issue évidente.
• Corruption des fichiers système - Parfois, en raison de certains événements ou conflits, les fichiers système peuvent être corrompus, ce qui entraîne des gels aléatoires et d’autres problèmes.
• Pilotes corrompus ou obsolètes - La corruption des pilotes est l’une des principales causes de nombreux problèmes, y compris les gels de PC, donc les garder à jour est primordial.
• Logiciels conflictuels ou problématiques - Si vous avez installé un logiciel avant que ce problème n’apparaisse, cela pourrait en être la cause.
• Problèmes de disque dur - Lorsque le système ou les applications que vous utilisez ont du mal à lire des informations sur votre disque dur, votre PC risque de se figer.

Maintenant que nous connaissons les principaux problèmes pouvant causer le gel de PC, abordons les solutions ci-dessous.

Comment réparer un gel aléatoire sous Windows 10 ?

1. Mettre à jour les pilotes réseau

1. Lancez le Gestionnaire de périphériques depuis la barre de recherche Windows.

2. Cliquez sur Adaptateurs réseau pour étendre, puis cliquez avec le bouton droit sur le pilote Wi-Fi.
3. Sélectionnez l’option Mettre à jour le pilote.

4. Maintenant, continuez avec l’option Mettre à jour automatiquement les pilotes.

5. Redémarrez le PC après le processus de mise à jour.

Les problèmes de gels aléatoires sous Windows 10 peuvent être causés par vos pilotes réseau, surtout s’ils sont obsolètes. Si c’est le cas, vous devriez visiter le site web du fabricant de votre adaptateur réseau et télécharger les derniers pilotes.

Quelques utilisateurs ont signalé que des cartes Wi-Fi et des pilotes Wi-Fi non pris en charge provoquaient ce problème, et si c’est le cas, vous pourriez envisager d’installer un autre adaptateur sans fil ou de passer à une connexion filaire.

1.2 Mettre à jour les pilotes automatiquement

Rechercher des pilotes par vous-même peut prendre du temps. Nous vous conseillons donc d’utiliser un outil qui le fera pour vous automatiquement.

Utiliser un outil de mise à jour automatique des pilotes vous évitera de rechercher des pilotes manuellement et maintiendra votre système d’exploitation à jour avec les derniers pilotes.

Des pilotes anciens, cassés ou manquants peuvent aussi causer des gels et d’autres problèmes connexes. Dans ce cas, un outil comme Outbyte Driver Updater sera utile, surtout qu’il peut s’occuper de tous les scénarios mentionnés ci-dessus.

Téléchargez simplement et installez Outbyte Driver Updater sur votre PC, lancez-le, et le processus de réparation commencera à peu près tout seul.

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2. Supprimez les logiciels problématiques

1. Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres.
2. Choisissez Système dans le menu.
3. Accédez à la section Applications et fonctionnalités et désinstallez les applications que vous avez récemment chargées sur votre système.

4. Après avoir désinstallé ces applications, redémarrez votre ordinateur.

Certains logiciels peuvent parfois provoquer un gel aléatoire sous Windows 10. Nos lecteurs ont signalé que des logiciels tels que F.lux, Speccy, Acronis True Image, Privatefirewall, McAfee et Office Hub App peuvent causer des problèmes sous Windows.

Si vous remarquez que les gels ont commencé juste après avoir installé un nouveau programme, vous devez le supprimer complètement, fichiers restants inclus, et pour cela, vous aurez besoin d’un désinstalleur.

Pour réaliser cette action efficacement et résoudre tous les problèmes causés par des applications problématiques, vous devriez les effacer en utilisant le meilleur logiciel de désinstallation disponible.

Une fois cela fait, redémarrez votre PC et voyez si les gels se produisent encore, bien que cela soit très peu probable.

3. Exécutez la commande netsh winsock reset

1. Cliquez sur le bouton Démarrer, tapez cmd et ouvrez l’outil de ligne de commande en tant qu’administrateur.
2. Lorsque l’Invite de commandes s’ouvre, entrez la commande suivante et appuyez sur Entrée : netsh winsock reset

3. Fermez l’Invite de commandes et redémarrez votre ordinateur.

Le gel aléatoire sous Windows 10 peut se produire pour de nombreuses raisons, et certains de nos lecteurs ont signalé que des problèmes de connexion Internet précédaient le gel de l’ordinateur.

Ainsi, réinitialiser les paramètres Internet résoudra peut-être rapidement ce problème. En savoir plus sur ce sujet

• Windows 10/11 se fige aléatoirement : 7 solutions sûres pour le réparer
• Réparer : L’ordinateur se fige et redémarre [Guide complet]

4. Déconnectez tous les périphériques USB

Les périphériques USB, tels que les disques durs externes, les imprimantes, etc., peuvent parfois provoquer un gel aléatoire de Windows 10.

Si vous avez des périphériques USB connectés à votre ordinateur, vous devez les déconnecter avant de l’allumer. Lorsque Windows 10 démarre, vous pouvez reconnecter vos périphériques USB.

5. Téléchargez les derniers pilotes de chipset

Des pilotes obsolètes peuvent parfois être la cause de gels aléatoires sous Windows 10, et de nombreux utilisateurs ont signalé que le problème de gel aléatoire a été résolu après avoir mis à jour les pilotes de chipset sur leurs ordinateurs.

Pour mettre à jour vos pilotes de chipset, vous devez visiter le site web du fabricant de votre carte mère et télécharger les derniers pilotes de chipset pour votre carte mère.

Quelques utilisateurs ont signalé que les pilotes USB 3.0 peuvent parfois créer des problèmes, donc il ne serait pas une mauvaise idée de mettre à jour également les pilotes USB 3.0.

6. Exécutez l’analyse SFC

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer, et ouvrez Invite de commandes (Admin).
2. Entrez la ligne suivante et appuyez sur Entrée : sfc /scannow
3. Attendez que le processus soit terminé (cela peut prendre un certain temps).
4. Si une solution est trouvée, elle sera automatiquement appliquée.
5. Maintenant, fermez l’Invite de commandes et redémarrez votre ordinateur.

Il est également possible qu’un certain fichier système corrompu soit à l’origine du problème de gel. Pour écarter cette possibilité, nous allons exécuter l’outil Vérificateur de fichiers système. C’est un outil en ligne de commande qui scanne essentiellement votre système à la recherche de fichiers potentiellement endommagés.

Si l’outil trouve un fichier corrompu, il le « réparera » automatiquement.

7. Exécutez DISM

7.1 Méthode standard

1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et ouvrez Invite de commandes (Admin).
2. Collez la commande suivante et appuyez sur Entrée :

• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3. Attendez que l’analyse soit terminée.
4. Redémarrez votre ordinateur et essayez de mettre à jour à nouveau.

7.2 Avec les médias d’installation Windows

1. Insérez vos médias d’installation Windows.
2. Cliquez sur le bouton Windows, tapez cmd et, dans les résultats, choisissez d’ouvrir Invite de commandes en tant qu’administrateur.
3. Dans la ligne de commande, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chacune :

• dism /online /cleanup-image /scanhealth
• dism /online /cleanup-image /restorehealth

4. Maintenant, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :

• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 /LimitAccess

5. Assurez-vous de changer la valeur X par la lettre du lecteur monté avec l’installation de Windows 10.
6. Une fois la procédure terminée, redémarrez votre ordinateur.

Un autre dépanneur en ligne de commande que nous pouvons essayer pour résoudre les gels aléatoires est le DISM. Le Service et Gestion de l’image de déploiement (DISM), comme son nom l’indique, redéploie l’image système, ce qui peut résoudre notre problème en cours de route.

8. Vérifiez le disque dur

1. Accédez au Démarrage avancé (Redémarrez votre ordinateur tout en maintenant la touche Shift enfoncée).
2. Choisissez Dépanner, puis sélectionnez Options avancées.
3. Sélectionnez Invite de commandes dans la liste des options.
4. Lorsque l’Invite de commandes apparaît, entrez les lignes suivantes et appuyez sur Entrée après chaque ligne pour l’exécuter :

• bootrec.exe /rebuildbcd
• bootrec.exe /fixmbr
• bootrec.exe /fixboot

5. Certains lecteurs suggèrent également que vous devez exécuter des commandes chkdsk supplémentaires.

• Pour exécuter ces commandes, vous devez connaître les lettres de lecteur pour toutes vos partitions de disque dur.
• chkdsk /r c:
• chkdsk /r d:
• Ceci est juste notre exemple, gardez à l’esprit que vous devez exécuter la commande chkdsk pour chaque partition de disque dur que vous avez.

6. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.

Si votre disque dur est endommagé, votre système risquerait de ralentir ou de geler. C’est pourquoi nous allons exécuter la commande chkdsk.

Cette commande vérifie votre disque dur pour des problèmes potentiels et les résout (si possible).

9. Désinstallez les mises à jour Windows

1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres.
2. Une fois l’application Paramètres ouverte, accédez à la section Mise à jour et sécurité.
3. Allez dans l’onglet Mise à jour de Windows et cliquez sur Historique des mises à jour.
4. Cliquez sur Désinstaller les mises à jour.
5. La liste des mises à jour installées apparaîtra maintenant. Sélectionnez la mise à jour problématique que vous souhaitez retirer et cliquez sur le bouton Désinstaller.
6. Après avoir supprimé la mise à jour, redémarrez votre PC.

Les mises à jour Windows sont une arme à double tranchant pour chaque utilisateur de Windows 10. Sur le papier, chaque nouvelle mise à jour devrait améliorer la fonctionnalité et la sécurité du système, mais ce n’est pas toujours le cas.

Les rapports concernant certaines mises à jour qui provoquent des dysfonctionnements circulent depuis les premiers jours de Windows 10.

Il est donc tout à fait possible que la dernière mise à jour cumulative que vous avez installée soit à l’origine du problème. Si vous le soupçonnez, le mieux est de simplement supprimer cette mise à jour.

10. Désactivez votre carte graphique dédiée

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et choisissez Gestionnaire de périphériques dans la liste.
2. Lorsque Gestionnaire de périphériques s’ouvre, trouvez votre carte graphique dédiée et cliquez dessus avec le bouton droit.
3. Choisissez Désactiver dans le menu.

Si vous avez à la fois des cartes graphiques dédiées et intégrées, vous pourriez envisager de désactiver votre carte graphique dédiée en tant que solution temporaire.

Quelques-uns de nos lecteurs ont signalé qu’ils subissaient des gels aléatoires sous Windows 10, et la seule solution de contournement était de désactiver leur carte graphique.

Après avoir désactivé votre carte graphique dédiée, vous pourriez obtenir des performances inférieures dans les jeux vidéo, mais les gels aléatoires devraient être résolus.

Assurez-vous également de vérifier les mises à jour de la carte graphique. Dans la plupart des cas, la mise à jour des pilotes de la carte graphique peut résoudre ces problèmes, alors essayez de télécharger les dernières mises à jour pour votre carte graphique.

Mettre à jour les pilotes manuellement est ennuyeux, donc nous vous recommandons de télécharger cet outil de mise à jour de pilotes pour le faire automatiquement. Ainsi, vous éviterez la perte de fichiers et même des dommages permanents à votre ordinateur.

11. Désactivez AMD Cool’n’Quiet et le démarrage rapide dans le BIOS

Dans certains cas, le gel de Windows 10 peut être causé par certains paramètres du BIOS tels que AMD Cool’n’Quiet ou le démarrage rapide. Si ces fonctionnalités sont activées dans le BIOS, vous devriez les désactiver et vérifier si le problème est résolu.

Vous ne trouverez pas la fonctionnalité AMD Cool’n’Quiet si vous avez un processeur non AMD, mais presque toutes les versions du BIOS ont l’option de démarrage rapide disponible. Après avoir désactivé ces paramètres, enregistrez les modifications et redémarrez votre ordinateur.

12. Mettez à jour votre BIOS

Si vous rencontrez des gels aléatoires sous Windows 10, vous pourriez vouloir mettre à jour votre BIOS. Pour effectuer une mise à jour du BIOS, vous devez visiter le site web du fabricant de votre carte mère et télécharger la dernière version du BIOS.

Notre guide sur la façon de mettre à jour le BIOS fournira des instructions étape par étape sur la façon d’effectuer cette action.

Assurez-vous de lire attentivement le manuel d’instructions avant de commencer le processus de mise à jour afin d’éviter tout dommage permanent.

13. Flashez votre SSD

Si vous avez Windows 10 installé sur votre SSD, vous pourriez rencontrer des gels aléatoires en raison d’un firmware ancien. Nos lecteurs ont signalé qu’après avoir installé un firmware plus récent sur leur SSD, tous les problèmes de gel ont été résolus.

Nous devons vous avertir d’être très prudent lors du flashage de votre firmware à moins que vous ne souhaitiez causer des dommages permanents à votre SSD.

14. Désactivez la gestion de l’alimentation de l’état de liaison

1. Appuyez sur la touche Windows + S et tapez plan d’alimentation.
2. Choisissez Choisir un plan d’alimentation dans le menu.
3. Lorsque la fenêtre Options d’alimentation s’ouvre, trouvez votre plan et cliquez sur Modifier les paramètres du plan.

4. Cliquez sur Modifier les paramètres d’alimentation avancés.

5. Vous devez maintenant trouver la section PCI et l’étendre.
6. Vous devriez voir l’option Gestion de l’alimentation de l’état de liaison.
7. Changez le paramètre sur Désactivé.

8. Cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.

Sur les ordinateurs portables, si vous utilisez un plan d’alimentation conçu pour économiser de l’énergie, certains systèmes peuvent être affectés lorsque la batterie n’est pas complètement chargée. En changeant et en modifiant le plan d’alimentation, vous empêcherez cela de se produire.

Comment réparer un gel aléatoire sous Windows 11 ?

Heureusement, le nouveau système d’exploitation n’est pas tellement différent de l’ancien Windows 10. Ainsi, toutes les solutions fournies pour Windows 10 ci-dessus peuvent être appliquées à Windows 11 avec quelques ajustements mineurs.

Voici quelques-unes des façons les plus courantes de réparer les gels aléatoires sous Windows, alors essayez-les et faites-nous savoir si nos solutions ont résolu votre problème.

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à utiliser la section des commentaires ci-dessous.