CPU-Z ne montre pas la RAM : 7 façons de le réparer

CPU-Z, bien qu’il s’agisse d’un outil extrêmement utile, rencontre souvent des problèmes. L’un des problèmes courants est que CPU-Z ne montre pas la RAM ou affiche un nombre limité de slots. Il arrive également que CPU-Z détecte la RAM, mais que le BIOS et Windows ne le fassent pas !

L’onglet Mémoire dans CPU-Z est généralement grisé en raison de permissions manquantes, de réglages incorrects du BIOS, d’un bug dans la version installée de l’outil, ou de modules de mémoire incompatibles ou endommagés.

Avant de passer aux solutions, redémarrez le PC, installez toutes les mises à jour Windows en attente, ou si le problème a commencé récemment, désinstallez la mise à jour Windows téléchargée à peu près à ce moment-là !

Que faire si CPU-Z ne montre pas la RAM ou le SPD ?

1. Exécutez CPU-Z en tant qu’administrateur

1. Faites un clic droit sur le lanceur de CPU-Z (.exe), et sélectionnez Propriétés.
2. Allez dans l’onglet Compatibilité, et cochez la case pour Exécuter ce programme en tant qu’administrateur.
3. Cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.

Dans 3 cas sur 5 où CPU-Z ne montre pas la RAM ou l’onglet Mémoire est vide, les permissions manquantes sont à blâmer. Et exécuter l’outil avec des privilèges administratifs règle les choses en un rien de temps !

2. Vérifiez l’onglet SPD

Parfois, l’onglet Mémoire dans CPU-Z est grisé, mais l’onglet SPD affiche les informations. Donc, si vous voulez juste un bref aperçu des modules de RAM connectés, allez simplement à l’onglet SPD, parcourez les différents slots, et rassemblez toutes les informations dont vous avez besoin. Onglet SPD dans CPU-Z Rappelez-vous, ce n’est pas une solution mais un contournement qui vous permet d’accéder rapidement aux informations liées à la RAM sans vous soucier de résoudre les problèmes de CPU-Z.

3. Activez XMP dans le BIOS

1. Éteignez le PC, puis allumez-le, et dès que l’écran s’allume, appuyez plusieurs fois sur les touches F1, F2, F10, F12, Esc ou Del pour accéder au BIOS, selon le fabricant du système.
2. Maintenant, vous trouverez une option XMP ou Profil XMP soit sur l’écran d’accueil, soit dans l’onglet Avancé. Sous cette option, sélectionnez Activé.
3. Enregistrez les modifications, quittez le BIOS, et vérifiez les améliorations.

Si CPU-Z ne montre pas la vitesse correcte de la RAM ou celle qu’il affiche est inférieure à ce qui a été annoncé pour le module de mémoire, vous devez activer XMP (Profil de Mémoire Extrême) dans le BIOS. Passer en XMP règle également les problèmes quand la RAM ne fonctionne pas à pleine vitesse.

4. Réinstallez une autre version de CPU-Z

1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir Executer, tapez appwiz.cpl dans le champ de texte, et appuyez sur Entrée.
2. Sélectionnez CPU-Z dans la liste des applications, et cliquez sur Désinstaller.
3. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.
4. Une fois terminé, redémarrez l’ordinateur, allez sur le site officiel de CPUID, et téléchargez une version antérieure ou, si disponible, une version plus récente de CPU-Z. Assurez-vous de télécharger le programme d’installation plutôt que le fichier ZIP pour une installation rapide et facile.
5. Enfin, vérifiez les améliorations.

CPU-Z laisse souvent certains fichiers après une suppression rapide, ce qui pourrait déclencher des conflits lors de la réinstallation. C’est pourquoi les experts recommandent d’utiliser un logiciel de désinstallation bien noté pour supprimer tous les fichiers restants, le cache d’application, et les entrées de registre.

5. Reconnectez les modules de mémoire

Souvent, lorsque CPU-Z ne montre pas la taille correcte de la RAM ou n’affiche rien du tout, il est probable que les modules de RAM ne soient pas connectés correctement et doivent être réinstallés.

Déconnectez simplement chacun des modules puis réinstallez-les dans les slots respectifs, comme spécifié par le fabricant du système. Vous pouvez vous référer au manuel de l’ordinateur pour l’agencement idéal des modules de RAM.

6. Recherchez des problèmes de compatibilité

Si CPU-Z affiche plus de RAM que Windows, c’est parce que les modules connectés ne sont pas compatibles avec votre PC. La taille de RAM affichée dans CPU-Z est le total connecté, tandis que Gestionnaire des tâches et BIOS indiquent la taille de RAM actuellement utilisée (RAM totale – RAM incompatible = RAM utilisable).

C’est ainsi que vous vous retrouvez avec des tailles de RAM différentes dans CPU-Z et Gestionnaire des tâches/BIOS ! La meilleure solution dans ce cas est de vérifier le site officiel du fabricant, d’identifier le type de RAM compatible avec votre PC, et d’acheter davantage de bâtons identiques.

7. Vérifiez les barrettes de mémoire pour des dommages

Si CPU-Z détecte la RAM mais que le BIOS et Windows ne le font pas, vérifiez les modules pour des dommages et des égratignures. Un module endommagé, illisible est très susceptible de déclencher ce problème.

Si vous avez des barrettes de RAM de rechange (compatibles avec le PC), connectez-les et vérifiez les améliorations. Parce que si cela fonctionne maintenant, les modules précédents étaient endommagés et doivent être remplacés.

Avec ces méthodes, vous pouvez réparer les choses lorsque CPU-Z ne montre pas la RAM ou affiche la taille et la vitesse de mémoire incorrectes. D’après mon expérience, ce sont généralement les permissions manquantes ou le profil XMP désactivé qui sont responsables de ces incohérences.

Avant de partir, découvrez des conseils d’experts pour forcer Windows à utiliser toute la RAM et témoigner d’une augmentation significative des performances !

Pour toute question ou pour partager d’autres solutions avec nos lecteurs, laissez un commentaire ci-dessous.