Périphériques et Imprimantes Gelés sous Windows 10 [Résolu]

Souvent, lorsque vous essayez d’ajouter une imprimante ou de reconfigurer celles qui sont connectées, vous constatez que Périphériques et Imprimantes gèle ou plante sous Windows 10. Cela se produit lorsque les services requis ne fonctionnent pas, que des applications tierces conflictuelles sont installées, que le Registre contient des entrées problématiques, ou que le profil utilisateur est corrompu.

Mais le plus souvent, j’ai constaté que si le Panneau de configuration gèle lorsque je clique sur Périphériques et Imprimantes, cela a à voir avec des services manquants. Alors, allons droit au but !

Que puis-je faire si Périphériques et Imprimantes gèle ou plante sous Windows 10 ?

1. Exécutez tous les services liés au Bluetooth et aux imprimantes

1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir Exécuter, tapez services.msc dans le champ de texte et appuyez sur Entrée.
2. Faites défiler jusqu’au Service de support Bluetooth, cliquez-droit dessus et sélectionnez Propriétés.
3. Choisissez Automatique dans le menu déroulant Type de démarrage, cliquez sur Démarrer sous État du service, puis sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.
4. De la même manière, activez les services suivants et tout autre avec Bluetooth ou Imprimante dans leur nom :

• Service de support utilisateur Bluetooth
• Service d’association de périphériques
• Spouleur d’impression
• Extensions et notifications d’imprimante

Bien que certains services ne semblent pas directement liés à la fonctionnalité Bluetooth ou aux imprimantes, les activer peut résoudre les problèmes si l’ordinateur gèle lors de l’impression sous Windows 10. L’un d’eux est le service Support des écouteurs Bluetooth, comme confirmé par un utilisateur dans les forums Microsoft.

2. Désinstallez les applications tierces conflictuelles

1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir Exécuter, tapez appwiz.cpl dans le champ de texte et appuyez sur Entrée.
2. Sélectionnez toute application ou pilote tiers lié au Bluetooth et aux imprimantes, ou téléchargé autour du même moment où le problème est apparu pour la première fois, et cliquez sur Désinstaller.
3. Suivez les instructions à l’écran pour compléter le processus.
4. Enfin, redémarrez l’ordinateur et vérifiez si des améliorations ont eu lieu.

Le plus commun que j’ai trouvé déclenchant des problèmes avec Périphériques et Imprimantes sous Windows 10 était ToolKitInstaller / DriverToolkit par Megaify Software, et désinstaller l’application a réglé les choses !

3. Mettez à jour les pilotes d’imprimante

1. Appuyez sur Windows + X pour ouvrir le menu Utilisateur avancé, et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
2. Développez l’entrée Imprimantes, cliquez-droit sur l’imprimante connectée et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
3. Choisissez Rechercher automatiquement des pilotes et laissez Windows trouver et installer la meilleure version disponible localement.
4. Une fois terminé, redémarrez l’ordinateur pour appliquer pleinement les changements.

La mise à jour des pilotes d’imprimante peut aider si la fenêtre Périphériques et Imprimantes continue de geler sous Windows 10. Si Windows ne trouve pas de meilleur pilote, je vous suggère de vérifier le site du fabricant, de localiser la dernière version et d’installer manuellement le pilote !

4. Supprimez les entrées corrompues du registre

REMARQUE : Cette solution nécessite de modifier le Registre. C’est un processus complexe, et toute erreur de votre part peut affecter la stabilité du PC. Je vous recommande donc de créer un point de restauration au préalable afin de pouvoir toujours revenir à la configuration stable précédente.

1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir Exécuter, tapez regedit dans le champ de texte et appuyez sur Entrée.
2. Collez le chemin suivant dans la barre d’adresse et appuyez sur Entrée : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Rendering Print Provider
3. Maintenant, cliquez-droit sur la clé Client Side Rendering Print Provider dans le panneau de navigation et choisissez Supprimer.
4. Cliquez sur Oui dans l’invite de confirmation.

Si cela ne fonctionne pas, vérifiez les journaux d’erreurs et vérifiez s’il y a des entrées liées aux clés du Registre.

Par exemple, un utilisateur a trouvé ce journal d’erreur : Windows a détecté que votre fichier de registre est encore utilisé par d’autres applications ou services. Le fichier sera maintenant déchargé. Les applications ou services qui détiennent votre fichier de registre peuvent ne pas fonctionner correctement par la suite, suivi de plusieurs clés du Registre liées à l’imprimante installée. Et les supprimer a fait le travail !

5. Réparez les fichiers système corrompus

1. Appuyez sur Windows + S pour ouvrir Rechercher, tapez Invite de commandes, puis cliquez-droit sur le résultat pertinent et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
2. Cliquez sur Oui dans l’invite UAC.
3. Collez les commandes DISM suivantes individuellement et appuyez sur Entrée après chacune : DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. Une fois terminé, exécutez la commande suivante pour lancer l’analyse SFC : sfc /scannow
5. Enfin, redémarrez l’ordinateur et vérifiez si vous pouvez accéder à Périphériques et Imprimantes sans que cela ne plante ou ne gèle.

Si ce sont les fichiers système corrompus qui sont à blâmer pour le gel de l’ordinateur lors de l’impression, exécuter les commandes DISM et l’analyse SFC aidera, en remplaçant tous les fichiers corrompus par leur copie mise en cache !

6. Effectuez une mise à niveau sur place

1. Allez sur le site officiel de Microsoft, et téléchargez l’Outil de création de média pour Windows 10.
2. Exécutez le fichier téléchargé (MediaCreationTool.exe) et cliquez sur Oui dans l’invite UAC.
3. Cliquez sur Accepter pour accepter les conditions de licence de Microsoft.
4. Choisissez Mettre à niveau ce PC maintenant et cliquez sur Suivant.
5. Attendez que Windows 10 télécharge et procède à la mise à niveau sur place.

Une mise à niveau sur place prend quelques heures à terminer mais est très efficace contre les problèmes avec les composants et fonctionnalités intégrés de Windows. Le meilleur aspect est que vous ne perdez aucun fichier sauvegardé, application ou paramètre configuré !

7. Créez un nouveau profil utilisateur

1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir Exécuter, tapez netplwiz dans le champ de texte et appuyez sur Entrée.
2. Cliquez sur Ajouter.
3. Cliquez sur Se connecter sans un compte Microsoft puis sur Compte local.
4. Entrez un nom d’utilisateur pour le nouveau profil et un mot de passe (non obligatoire), puis cliquez sur Suivant et Terminer pour finaliser la création du compte.
5. Une fois terminé, sélectionnez le nouveau profil utilisateur et cliquez sur Propriétés.
6. Allez à l’onglet Appartenance au groupe, choisissez Administrateur, puis cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les changements.
7. Enfin, connectez-vous au nouveau profil utilisateur sous Windows 10, installez l’imprimante et les pilotes associés, et la fenêtre Périphériques et Imprimantes ne devrait plus geler. Si c’est le cas, vous pouvez transférer les données entre les profils en utilisant une solution de stockage externe.

En dernier recours, vous pouvez créer un nouveau compte utilisateur local sous Windows 10, car cela a aidé pas mal d’utilisateurs lorsque le Panneau de configuration ou Périphériques et Imprimantes gelait lors de l’impression. Vous pouvez également ajouter un raccourci vers votre imprimante pour faciliter l’accès.

Et pendant que vous êtes ici, découvrez quelques conseils rapides pour rendre l’impression sous Windows plus rapide que jamais !

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