Disney+ a perdu des millions d'abonnés pendant deux trimestres consécutifs

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L’industrie du streaming est impitoyable, avec des plateformes qui se battent chaque jour pour les téléspectateurs, de nouveaux abonnés et du contenu exclusif. Et avec plus de choix que jamais sur où dépenser leur argent, les utilisateurs n’ont pas peur de changer de service de streaming rival. Cela semble être le cas avec Disney+, qui a révélé avoir perdu plusieurs millions d’abonnés pour le deuxième trimestre consécutif.

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Revenus en hausse, abonnés en baisse

Dans un communiqué de résultats trimestriels, The Walt Disney Company a mis à jour ses actionnaires sur la situation financière de l’entreprise. Parmi d’autres services, il montre que la plateforme de streaming Disney+ a perdu 4 millions d’abonnés au premier trimestre de l’année. À la fin de 2022, Disney+ a connu une baisse de 2,4 millions d’abonnés pour terminer le trimestre avec 161,8 millions d’abonnés payants dans le monde. Mais cela a chuté à 157,8 millions d’ici avril de cette année, Disney+ Hotstar ayant perdu environ 8 % de ses abonnés.

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Cependant, ce n’est pas que des mauvaises nouvelles pour Disney, car le revenu moyen par abonné a augmenté. Cela était en partie dû à une augmentation des frais d’abonnement mensuels, faisant grimper le revenu mensuel moyen de la plateforme de 20 % pour terminer le trimestre à 7,14 $ par utilisateur aux États-Unis et au Canada. “Une plus grande recette d’abonnement était attribuable à la croissance des abonnés et aux augmentations des prix de détail, partiellement compensées par un impact défavorable des changes,” a déclaré Disney lors de l’appel de résultats.

Disney+ n’est pas le seul service de streaming à perdre des abonnés. Selon des analystes de marché récents, Netflix a perdu plus d’un million d’utilisateurs espagnols au cours des trois premiers mois de 2023. Cela était le résultat direct de la politique de partage de mot de passe quelque peu controversée de Netflix. La nouvelle politique facture aux utilisateurs 6 $ de plus pour le partage de leurs identifiants.

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