EASY Fix : Le serveur DNS ne répond pas sous Windows 10 [Guide 2025]
Le serveur DNS est un composant crucial de l’Internet. C’est une sorte d’annuaire qui relie votre navigateur au site web auquel vous souhaitez accéder. Malheureusement, des problèmes de DNS sont souvent rencontrés sur Windows 10, les utilisateurs signalant un message d’erreur le serveur DNS ne répond pas sur leurs PC.
Qu’est-ce qui cause un serveur DNS à ne pas répondre ?
Voici quelques causes communes du problème de serveur DNS ne répondant pas sur votre PC Windows :
- Pilotes obsolètes ou défectueux
- Problèmes avec l’adresse du serveur DNS
- Interférence de l’antivirus
- Micrologiciel du routeur obsolète
- Problèmes de navigateur (comme les internes DNS du net sur Chrome)
Comment corriger l’erreur de serveur DNS ne répondant pas sous Windows 10 ?
Que faire si le serveur DNS ne répond pas sous Windows 10 ? ** La solution la plus rapide est de modifier manuellement les paramètres du serveur DNS. Puis désactivez votre pare-feu, réinitialisez votre routeur et testez à nouveau la connexion. Passons aux méthodes pour corriger cela, en commençant par la vidéo ci-dessous.
1. Modifier le serveur DNS manuellement
- Appuyez sur la touche Windows + R, tapez ncpa.cpl, et cliquez sur le bouton OK.

- Faites un clic droit sur votre réseau et choisissez Propriétés.

- Sélectionnez Version Protocole Internet 4 (TCP/IPv4) et cliquez sur le bouton Propriétés.

- Maintenant, sélectionnez l’option Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes.
- Réglez le Serveur DNS préféré sur 8.8.8.8 et le Serveur DNS alternatif sur 8.8.4.4.
- Vous pouvez également utiliser 208.67.222.222 comme Préféré et 208.67.220.220 comme Serveur DNS alternatif.
- Après avoir terminé, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

- Optionnel : Déconnectez-vous d’Internet et reconnectez-vous.
Lorsque vous essayez d’accéder à un site web particulier, vous vous connecterez automatiquement au serveur DNS de votre FAI.
Cependant, il peut arriver que votre serveur DNS ne soit pas disponible. Si c’est le cas, vous verrez l’erreur le serveur DNS ne répond pas sur les PC Lenovo et d’autres.
Une façon de résoudre ce problème est de changer votre serveur DNS pour OpenDNS ou Google DNS. C’est une procédure simple que vous pouvez effectuer en suivant les étapes ci-dessus.
Après avoir changé le serveur DNS, vérifiez si le problème est résolu. Vous devriez toujours être en mesure de naviguer sur Internet sans problèmes.
Rappelez-vous que changer votre serveur DNS pourrait rendre votre connexion Internet un peu plus lente selon votre emplacement, donc vous pourriez vouloir expérimenter avec différents serveurs.
Changer le serveur DNS peut vous aider à résoudre des problèmes de réseau lors de la joue, comme l’erreur du serveur Dark and Darker ; lisez ce guide pour en savoir plus.
2. Saisir votre adresse MAC manuellement
2.1. Localiser l’adresse physique de votre PC
- Tapez cmd dans l’onglet de recherche et cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur sous Invite de commandes.

- Entrez ipconfig /all et appuyez sur Entrée.
*
- Localisez l’Adresse Physique et notez-la.

- Fermez Invite de commandes.
2.2. Configurer votre connexion réseau
- Ouvrez la fenêtre Connexions réseau.
- Localisez votre connexion et ouvrez ses propriétés.
- Lorsque la fenêtre Propriétés s’ouvre, cliquez sur Configurer.

- Allez à l’onglet Avancé et sélectionnez Adresse réseau dans la liste Propriétés.
- Maintenant, sélectionnez Valeur et entrez l’adresse MAC que vous avez obtenue de l’Invite de commandes (Veillez à ne pas entrer de tirets lors de la saisie de votre adresse MAC).

- Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Selon les utilisateurs, il arrive parfois qu’un échec DNS se produise simplement en saisissant manuellement l’adresse MAC de votre adaptateur réseau.
C’est une procédure simple. Pour entrer votre adresse MAC, vous devez d’abord la trouver. Pour cela, suivez les étapes ci-dessus.
Les utilisateurs rapportent que cette solution fonctionne mieux après être passé à Google DNS ou OpenDNS, donc assurez-vous d’essayer.
Si vous devez changer votre adresse MAC, vous pouvez utiliser l’un de ces outils de changement d’adresse MAC.
3. Installer les derniers pilotes
3.1. Mettre à jour vos pilotes manuellement
- Appuyez sur la touche Windows + X et choisissez Gestionnaire de périphériques dans la liste.

- Lorsque Gestionnaire de périphériques s’ouvre, localisez votre adaptateur réseau, faites un clic droit dessus et choisissez Désinstaller.

- Si disponible, cliquez sur Supprimer le logiciel du conducteur pour cet appareil, suivi de Désinstaller.

- Après avoir supprimé le pilote, redémarrez votre PC.
- Lorsque votre PC redémarre, le pilote réseau par défaut sera installé.
Votre adaptateur réseau s’appuie sur des pilotes pour fonctionner correctement, et si vous avez des problèmes avec, cela pourrait être dû à vos pilotes.
Pour corriger les erreurs de serveur DNS sous Windows 10, vous devez visiter le site Web du fabricant de votre adaptateur réseau, télécharger les derniers pilotes et les installer sur votre PC.
Si vous ne pouvez pas accéder à Internet du tout, cela pourrait être dû au serveur DNS indisponible, alors téléchargez les pilotes sur un autre appareil et installez-les sur votre PC.
Certaines utilisateurs recommandent également de désinstaller vos pilotes réseau avant d’installer les nouveaux pilotes.
3.2. Mettre à jour les pilotes automatiquement
Télécharger des pilotes manuellement peut causer des dommages à votre ordinateur si vous téléchargez la mauvaise version. Nous vous suggérons fortement de le faire automatiquement en utilisant un outil tiers de mise à jour de pilotes.
Ces outils sont exceptionnellement légers et réparent ou mettent automatiquement à jour vos pilotes en quelques secondes et en une seule fois. Vous avez juste besoin d’investir quelques clics, et le problème disparaîtra.
4. Désactiver votre antivirus et votre pare-feu
Les solutions antivirus et pare-feu sont nécessaires pour protéger votre PC des utilisateurs malveillants, mais parfois votre antivirus et votre pare-feu peuvent interférer avec votre connexion Internet.
Pour résoudre les problèmes de connexion au serveur DNS sous Windows 10, essayez de désactiver temporairement votre antivirus et votre client pare-feu.
Rappelez-vous que votre PC sera toujours protégé par Windows Defender même si vous désactivez votre antivirus, donc pas besoin de vous inquiéter pour votre sécurité.
Si votre antivirus ou client pare-feu causait ce problème, assurez-vous de modifier sa configuration ou de passer à un client différent.
Les utilisateurs ont signalé que Bitdefender Total Security pourrait parfois causer ce problème. Si vous utilisez Bitdefender, vous devrez vous rendre dans les paramètres du pare-feu et désactiver l’option Bloquer le partage de connexion Internet.
Après cela, le problème devrait être résolu. Les utilisateurs ont également rapporté qu’Avast pouvait causer ce problème. Pour le corriger, ouvrez les paramètres d’Avast et désactivez l’option DNS sécurisé.
Vous pouvez également essayer de désactiver le pare-feu de votre routeur. C’est une solution un peu avancée et potentiellement dangereuse, donc gardez cela à l’esprit. En désactivant le pare-feu de votre routeur, votre PC sera complètement vulnérable.
Si vous décidez de faire cela, désactivez temporairement le pare-feu de votre routeur et vérifiez si cela résout le problème.
Si le problème venait de votre pare-feu, vous devrez le rallumer et vérifier la configuration de votre pare-feu pour en trouver la source.
Pour voir comment désactiver le pare-feu de votre routeur, consultez bien son manuel d’instructions.
5. Mettre à jour le micrologiciel de votre routeur
Quelques utilisateurs ont rapporté que les serveurs DNS pourraient ne pas répondre en utilisant des réseaux sans fil comme le WiFi. Cependant, vous pouvez résoudre cela tout simplement en mettant à jour le micrologiciel de votre routeur.
Nous devons vous mettre en garde que c’est un processus avancé, donc vous devez être très prudent pour éviter de causer des dommages.