Erreur ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED dans Chrome : 6 solutions simples

L’erreur ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED dans Chrome indique généralement un problème avec vos paramètres DNS ou votre configuration réseau. Souvent, vous pouvez résoudre ce problème en vidant le cache du navigateur ou les paramètres Internet.

Comment corriger l’erreur ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED ?

1. Vider les données de navigation

1. Ouvrez Google Chrome et cliquez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit.
2. Survolez Plus d’outils puis cliquez sur Effacer les données de navigation.
3. Dans la fenêtre contextuelle, choisissez la plage Tout le temps dans le menu déroulant.
4. Cochez les cases à côté de Historique de navigation, Cookies et autres données de site et Images et fichiers en cache.
5. Cliquez sur le bouton Effacer les données.

En vidant vos données de navigation, vous supprimez les fichiers de cache et les cookies obsolètes ou corrompus qui pourraient interférer avec la capacité de Chrome à charger des sites Web. Cette étape simple résout souvent de nombreux problèmes liés au navigateur, y compris l’erreur ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED.

2. Réinitialiser les paramètres de Chrome

1. Ouvrez Google Chrome et cliquez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit.
2. Allez dans Paramètres et cliquez sur Réinitialiser les paramètres dans le panneau de gauche.
3. Maintenant, cliquez sur Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut.
4. Une boîte de dialogue de confirmation apparaîtra. Cliquez sur Réinitialiser les paramètres.

La réinitialisation des paramètres de Chrome supprime toutes les extensions ou modifications indésirables qui pourraient avoir causé l’erreur. Cela vous aide à repartir sur une configuration propre, résolvant ainsi les conflits qui pourraient avoir conduit au problème.

3. Changer l’adresse DNS

1. Ouvrez Chrome et allez dans Paramètres.
2. Allez dans Confidentialité et sécurité et cliquez sur Sécurité.
3. Faites défiler vers le bas et trouvez la section Utiliser DNS sécurisé.
4. Sélectionnez l’option Personnalisée et entrez une adresse DNS comme celle de Google ( 8.8.8.8 ou 8.8.4.4 ), ou OpenDNS ( 208.67.222.222 ou 208.67.220.220 ).

Changer votre adresse DNS peut résoudre des problèmes de connectivité si le serveur DNS par défaut rencontre des problèmes. Utiliser un DNS bien connu comme celui de Google ou OpenDNS offre souvent des performances plus rapides et plus fiables.

4. Réinitialiser les paramètres réseau

1. Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur en tapant cmd dans la barre de recherche, en cliquant avec le bouton droit sur l’invite de commandes et en sélectionnant Exécuter en tant qu’administrateur.
2. Entrez les commandes suivantes une par une et appuyez sur Entrée après chacune :

• ipconfig /release ipconfig /all ipconfig /flushdns ipconfig /renew netsh int ip set dns netsh winsock reset

La réinitialisation des paramètres réseau peut aider si le problème est lié à des configurations réseau incorrectes ou obsolètes, garantissant que votre ordinateur peut se connecter correctement aux sites Web.

5. Vérifier la présence de logiciels malveillants

1. Ouvrez la sécurité Windows en le tapant dans la barre de recherche.
2. Allez dans Protection contre les virus et menaces, puis cliquez sur Analyse rapide ou Analyse complète.
3. Si des menaces sont détectées, suivez les instructions à l’écran pour les gérer.

Les logiciels malveillants peuvent interférer avec les paramètres réseau, provoquant l’erreur ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED. Scanner votre ordinateur permet de supprimer tout logiciel malveillant qui pourrait perturber votre connexion Internet.

6. Utiliser un réseau privé virtuel (VPN)

1. Choisissez un service VPN fiable et téléchargez son logiciel.
2. Installez le VPN et suivez les instructions de configuration.
3. Connectez-vous à un serveur VPN.

Utiliser un VPN solide, tel qu’ExpressVPN, peut aider à contourner les problèmes de réseau local ou les restrictions de votre FAI qui pourraient causer l’erreur. Cependant, soyez conscient que certains sites Web peuvent restreindre l’accès lors de l’utilisation d’un VPN.

Solutions supplémentaires

1. Redémarrez votre routeur : Parfois, un simple redémarrage de votre routeur peut résoudre des problèmes de connectivité.
2. Vérifiez les paramètres de l’antivirus : Assurez-vous que votre logiciel antivirus ne bloque pas votre connexion Internet.
3. Désinstallez les programmes problématiques : Si le problème a commencé après l’installation d’un nouveau programme, essayez de le désinstaller pour voir si cela résout le problème.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre l’erreur ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED et de rétablir votre connectivité Internet. Pour éviter de futurs problèmes, mettez régulièrement à jour votre navigateur et gardez votre système exempt de logiciels malveillants.

Avez-vous réussi à corriger l’erreur ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED en utilisant nos solutions ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.