Erreur 0x803F700 dans Microsoft Store [Résolu]

Le Windows Store devient lentement mais sûrement une alternative viable aux programmes à l’ancienne dans Windows 10.

Bien que les applications soient modérément améliorées et que l’utilisabilité générale soit renforcée, il existe encore des erreurs qui peuvent nuire à cette image positive. L’une de ces erreurs revient fréquemment et porte le code 0x803F700.

Les utilisateurs ayant signalé cette erreur n’ont pas pu accéder, télécharger ou installer des applications dans le Windows Store. À ce propos, si vous ne pouvez pas installer d’applications du Windows Store, notre guide général de dépannage peut vous aider.

Nous avons préparé une liste de solutions possibles pour l’erreur 0x803F700 qui devraient vous être utiles. Si vous avez rencontré des problèmes avec le code d’erreur mentionné ci-dessus, assurez-vous de vérifier les étapes ci-dessous.

Comment puis-je résoudre l’erreur 0x803F700 ?

1. Exécutez l’outil de dépannage Windows

Avant tout, le dépannage avec la firme présence d’outils intégrés est un bon point de départ. Et, même si Windows 10 manque de certaines fonctionnalités avancées, il ne manque certainement pas d’outils de dépannage. Si vous ne pouvez pas accéder au Windows Store et/ou télécharger des applications tout en recevant une erreur de réseau répétitive, assurez-vous d’exécuter l’outil de dépannage responsable depuis le menu unifié et recherchez des changements.

Si vous n’êtes pas sûr de la façon de procéder, les étapes ci-dessous devraient vous montrer comment faire :

1. Ouvrez Démarrer et cliquez sur l’icône en forme de rouage pour ouvrir les Paramètres.
2. Ouvrez Mise à jour et sécurité.
3. Choisissez Dépanner.
4. Faites défiler vers le bas et mettez en surbrillance l’outil de dépannage Applications du Windows Store.
5. Cliquez sur le bouton “Exécuter l’outil de dépannage”.

Si l’outil de dépannage natif de Windows ne donne pas de résultats, vous devriez passer aux solutions présentées ci-dessous. Une devrait suffire.

2. Désactivez temporairement le pare-feu Windows et l’antivirus tiers

Bien que désactiver les mesures de sécurité de Windows soit fortement déconseillé en utilisation quotidienne, vous pouvez faire une exception de temps à autre. En effet, plusieurs solutions antivirus tierces peuvent occasionnellement bloquer certaines fonctionnalités de Windows et empêcher leur exécution.

Pour plus d’informations sur les meilleurs logiciels antivirus à installer sur Windows 10 sans vous soucier des problèmes de compatibilité, consultez cet article.

De plus, le pare-feu Windows, la barrière de protection intégrée, peut également, dans le pire des cas, empêcher les applications concernées de se connecter à un réseau.

Donc, même si c’est une hypothèse peu probable, cela ne vous coûtera rien de désactiver temporairement le pare-feu Windows et l’antivirus tiers. De plus, vous pouvez également le faire avec Windows Defender. Si vous n’êtes pas sûr de la façon de désactiver le pare-feu Windows dans Windows 10, assurez-vous de suivre les étapes ci-dessous :

1. Tapez Pare-feu dans la barre de recherche Windows et ouvrez le Pare-feu Windows.
2. Cliquez sur Activer ou désactiver le Pare-feu Windows dans le panneau de gauche.
3. Désactivez le pare-feu pour les réseaux Privés et Publics et confirmez les changements.
4. Essayez de relancer les applications du Windows Store et recherchez l’erreur.

Si le problème persiste et que vous êtes toujours bloqué avec la même erreur, poursuivez le dépannage.

3. Réinitialisez le cache de Store

Le Windows Store est développé et présenté comme la majorité des autres applications Windows 10, avec quelques traits distinctifs. Vous ne pouvez pas le réinstaller, du moins pas avec une approche classique. En revanche, vous pouvez facilement vider son cache. Le Windows Store stocke toutes sortes de caches et de préférences pour accélérer le temps de chargement et améliorer l’expérience globale. Cependant, une fois que ces données s’accumulent, ce qui va graduellement se produire, le Windows Store en souffrira.

Pour y remédier, vous devriez réinitialiser le cache du Windows Store. Cela peut être fait avec une commande simple qui invoque l’outil WSReset. Après l’avoir exécuté, le cache du Store sera effacé et, espérons-le, l’erreur en question résolue.

Si vous n’êtes pas sûr de la façon d’utiliser cet outil, assurez-vous de suivre les étapes ci-dessous :

1. Appuyez sur la touche Windows + S.
2. Dans la barre de recherche, tapez WSReset.exe et appuyez sur Entrée.
3. Cela devrait redémarrer le Windows Store et effacer le cache.

LIRE AUSSI : Corriger : Windows Store ne s’ouvre pas après la mise à niveau de Windows 10

4. Mettez à jour Windows Store

Au cours des derniers mois, le Windows Store a beaucoup changé sur de nombreux aspects, et la stabilité globale en fait partie. Principalement, Microsoft s’efforce de placer enfin le Windows Store comme un concurrent sur le marché, et toutes les indications laissent à penser qu’il le fera avec la mise à jour Fall Creators. Cela signifie donc que les erreurs sont plus fréquemment corrigées avec des mises à jour opportunes.

Donc, si vous avez rencontré cette erreur ou des erreurs similaires, assurez-vous de vérifier les mises à jour et, espérons-le, de résoudre le problème en cours. Pour ce faire, suivez ces étapes :

1. Ouvrez l’application Windows Store.
2. Cliquez sur le menu à 3 points dans le coin supérieur droit et ouvrez Téléchargements et mises à jour.
3. Cliquez sur le bouton ”Obtenir les mises à jour”.

5. Réinitialisez les paquets d’applications

Pour la majorité des problèmes liés aux programmes tiers, les utilisateurs peuvent se tourner vers la réinstallation comme solution viable. Cependant, comme vous le savez probablement, vous ne pouvez pas désinstaller le Windows Store. Ce que vous pourriez faire, c’est réinitialiser les paquets d’applications et réenregistrer le Windows Store.

Cela peut être fait dans la ligne de commande élevée PowerShell. Si vous n’êtes pas sûr de la façon de procéder, suivez les instructions ci-dessous :

1. Tapez PowerShell dans la barre de recherche, faites un clic droit et ouvrez PowerShell en tant qu’administrateur.
2. Dans la ligne de commande, copiez-collez la commande suivante et appuyez sur Entrée :

• Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\ AppXManifest.xml “}

3. Redémarrez votre PC.

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6. Déconnectez-vous et reconnectez-vous dans Windows Store

Se déconnecter et se reconnecter a fait des merveilles pour certains utilisateurs en difficulté avec l’erreur du Windows Store en question. Pour des raisons étranges, le Store commence juste à mal fonctionner et, pour résoudre ce blocage, vous devrez vous déconnecter et vous reconnecter avec les mêmes ou d’autres identifiants.

Suivez les instructions ci-dessous pour ce faire :

1. Ouvrez l’application Windows Store.
2. Cliquez sur l’icône de votre compte située dans le coin supérieur droit.
3. Sélectionnez le compte actif et cliquez sur Déconnexion.
4. Maintenant, cliquez à nouveau sur l’icône de compte et choisissez de Se connecter.
5. Insérez vos identifiants et reconnectez-vous.
6. Recherchez des changements.

Cela devrait conclure. Nous espérons que vous avez pu résoudre l’erreur Windows Store 0x803F700 avec l’une de ces solutions.

Si vous avez des questions ou des solutions alternatives, n’hésitez pas à nous en faire part dans la section des commentaires ci-dessous.