Écran externe ne fonctionne pas ? Essayez ces 15 solutions pour macOS

Utiliser un écran externe avec votre Mac devrait être aussi simple que de connecter le câble, mais que faire si rien ne s’affiche lorsque vous le branchez ? Dans ce tutoriel, nous partageons toutes les solutions, astuces et techniques que vous pouvez essayer pour résoudre le problème de l’écran externe qui ne fonctionne pas sous macOS. Ces conseils s’appliquent aux ordinateurs Mac basés sur Intel et aux Mac plus récents basés sur M1.

Table des matières

• 1. Déconnecter et reconnecter
• 2. Vérifiez vos câbles
• 3. Ne comptez pas sur l’alimentation par batterie
• 4. Vérifiez si votre système d’exploitation est à jour
• 5. Laissez votre Mac faire une petite sieste
• 6. Retirez les adaptateurs chaînés
• 7. Vérifiez la luminosité, le contraste et la résolution
• 8. Vérifiez la compatibilité de l’écran externe
• 9. Testez avec un écran alternatif
• 10. Vérifiez votre carte graphique et vos pilotes
• 11. Utilisez la fonctionnalité cachée de détection des écrans de macOS
• 12. Réinitialisation de la NVRAM : effacez votre RAM non volatile
• 13. Essayez de réinitialiser le SMC de macOS
• 14. Utilisez-vous un écran 4K ? Assurez-vous que votre Mac est compatible !
• 15. Couleurs étranges ? Passez à un autre profil
• Questions Fréquemment Posées

Avant de commencer : êtes-vous sûr que tout est correctement connecté ?

Commençons par les évidences et assurons-nous que votre écran externe et votre Mac sont correctement configurés. Suivez les instructions ici pour vous assurer que votre écran externe est connecté correctement.

Si vous avez suivi les instructions ci-dessus et que votre écran externe ne fonctionne toujours pas correctement, vous pouvez essayer les solutions suivantes :

1. Déconnecter et reconnecter

Commençons par la solution la plus simple : éteindre puis rallumer ! Il existe plusieurs techniques que vous pouvez essayer :

1. Débranchez votre adaptateur pendant 10 secondes.
2. Reconnectez l’adaptateur.

Si cela ne donne pas de résultats, alors :

1. Déconnectez votre adaptateur.
2. Éteignez votre Mac.
3. Rebranchez votre adaptateur.
4. Rallumez votre Mac.

Certaines personnes ont également signalé des résultats positifs en allumant et en éteignant leur moniteur tout en débranchant et en rebranchant le câble :

1. Débranchez le câble.
2. Éteignez votre moniteur.
3. Rebranchez le câble.
4. Allumez votre écran externe.

Enfin, si vous utilisez un MacBook, un MacBook Air ou un MacBook Pro, vous pouvez essayer de déconnecter tout en fermant votre Mac :

1. Connectez votre Mac à l’écran externe.
2. Sélectionnez le logo “Apple” dans la barre de menus de votre Mac.
3. Cliquez sur “Redémarrer”, puis fermez immédiatement le couvercle de votre Mac.

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2. Vérifiez vos câbles

Ce n’est pas parce qu’un câble a l’air connecté qu’il l’est en toute sécurité. Même une connexion légèrement lâche peut empêcher votre Mac de reconnaître l’écran connecté. Si vous rencontrez des problèmes avec un écran externe, il vaut toujours la peine de débrancher votre câble et votre adaptateur, puis de les rebrancher fermement.

3. Ne comptez pas sur l’alimentation par batterie

Si vous exécutez votre MacBook sur sa batterie interne, il peut ne pas avoir suffisamment de puissance pour envoyer des pixels à un écran externe. Essayez de brancher votre MacBook à une prise de courant pour voir si cela donne à votre ordinateur le jus dont il a besoin pour alimenter un écran externe.

4. Vérifiez si votre système d’exploitation est à jour

Si votre système d’exploitation est obsolète, vous pourriez rencontrer un problème qui a déjà été résolu dans une mise à jour récente. Vous devriez vérifier que vous utilisez la version la plus récente de macOS.

5. Laissez votre Mac faire une petite sieste

Similaire à la méthode “éteignez-le et rallumez-le”, vous pourriez être en mesure de relancer la connexion en laissant votre Mac faire une petite sieste rapide :

1. Sélectionnez l’icône “Apple” dans la barre de menus de votre Mac.
2. Sélectionnez “Mettre en veille”.

1. Attendez quelques minutes.
2. Réveillez votre Mac en interagissant avec son trackpad ou sa souris, ou en appuyant sur n’importe quelle touche du clavier.

6. Retirez les adaptateurs chaînés

Vous ne pouvez pas forcer un Mac à bien fonctionner avec un écran externe incompatible en chaînant plusieurs adaptateurs !

Si vous avez une chaîne d’adaptateurs, comme un adaptateur Mini DisplayPort vers DVI chaîné à un adaptateur DVI vers HDMI, vous devrez remplacer cette configuration par un seul adaptateur compatible.

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7. Vérifiez la luminosité, le contraste et la résolution

Les paramètres de luminosité, de contraste et de résolution de votre Mac peuvent empêcher votre affichage d’apparaître sur un écran externe.

Pour vérifier que ces paramètres d’affichage n’interfèrent pas avec votre écran externe :

1. Sélectionnez le logo “Apple” dans la barre de menus de votre Mac.
2. Naviguez vers “Préférences Système -> Moniteurs.”

Vous pouvez maintenant rechercher d’éventuels paramètres inhabituels ou extrêmes ou expérimenter en déplaçant les différents curseurs dans le menu des paramètres “Moniteurs”.

Vous pouvez également vérifier que la luminosité n’est pas réduite sur votre écran externe en utilisant le raccourci clavier Ctrl + F2.

8. Vérifiez la compatibilité de l’écran externe

Il existe littéralement des centaines d’écrans disponibles sur le marché informatique, mais ils ne seront pas tous compatibles avec votre Mac. C’est vrai même si vous utilisez des câbles qui devraient être compatibles. Une note importante est que les ports Thunderbolt 3 et USB-C se ressemblent, mais ne sont pas identiques. Allez dans “Apple -> À propos de ce Mac -> Rapport système” et vérifiez quels ports votre ordinateur possède, puis trouvez un moniteur qui a des ports compatibles.

9. Testez avec un écran alternatif

Si votre moniteur est défectueux, capricieux ou carrément cassé, alors aucun ajustement des paramètres de votre Mac ne résoudra le problème ! Si vous avez accès à un deuxième écran externe, essayez de le brancher à votre Mac pour voir s’il fonctionne. Si oui, cela indique fortement que le problème vient de votre écran externe.

10. Vérifiez votre carte graphique et vos pilotes

Si vous utilisez une carte graphique tierce, vérifiez que la carte est bien en place dans le slot PCI et que vous disposez de la toute dernière version de tous les pilotes nécessaires. De nouvelles versions de macOS incluent parfois des mises à jour de pilotes, donc vous devriez également vérifier que vous exécutez la dernière version de macOS.

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11. Utilisez la fonctionnalité cachée de détection des écrans de macOS

Si macOS ne reconnaît pas automatiquement votre écran externe, vous pouvez essayer de forcer la connexion en utilisant la fonctionnalité de détection des écrans de macOS :

1. Sélectionnez le logo “Apple” dans la barre de menus de votre Mac.
2. Naviguez vers “Préférences Système -> Moniteurs.”
3. Appuyez et maintenez la touche Option, et un bouton “Détecter les écrans” devrait apparaître.
4. Sélectionnez “Détecter les écrans” pour voir si macOS reconnaît l’affichage connecté.

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12. Réinitialisation de la NVRAM : effacez votre RAM non volatile

La mémoire vive non volatile (NVRAM) est une petite quantité de mémoire où macOS stocke tous les paramètres dont il a besoin d’accéder rapidement, y compris certains paramètres liés à l’affichage.

Si ces paramètres deviennent corrompus, cela peut entraîner une série de problèmes techniques, donc réinitialiser votre NVRAM peut résoudre les problèmes que vous rencontrez avec votre écran externe.

Avant de commencer, sachez que réinitialiser la NVRAM réinitialisera également vos paramètres et préférences système, donc vous devrez peut-être passer un certain temps à réappliquer ces paramètres après une réinitialisation de la NVRAM.

Pour réinitialiser la NVRAM sur les Macs basés sur Intel :

1. Éteignez votre Mac comme d’habitude.

2. Allumez votre Mac et appuyez immédiatement sur les touches Option + Command + P + R.

3. Maintenez ces touches jusqu’à ce que macOS redémarre, puis relâchez-les.

Les Macs M1 n’ont pas de raccourci clavier pour réinitialiser la NVRAM. Le système vérifie automatiquement si une réinitialisation est nécessaire au démarrage. Si vous souhaitez forcer cette vérification, éteignez votre Mac et redémarrez-le après quelques secondes.

Vous avez maintenant réussi à réinitialiser la NVRAM de votre Mac et pouvez vérifier si macOS fonctionne correctement avec votre écran externe.

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13. Essayez de réinitialiser le SMC de macOS

Le contrôleur de gestion du système (SMC) est une puce qui contrôle de nombreux composants physiques de votre Mac, donc réinitialiser le SMC peut résoudre certains problèmes liés à l’affichage. (Vous pouvez passer cette étape si vous avez un Mac M1, car les Macs Apple Silicon n’ont pas de SMC.)

Pour réinitialiser le SMC :

1. Assurez-vous que votre Mac est complètement éteint.
2. Connectez l’adaptateur secteur.
3. Appuyez et maintenez les touches Control + Shift + Option et le bouton “Power” pendant 10 secondes, puis relâchez toutes les quatre touches en même temps. Si votre MacBook a la puce T2, vous devrez utiliser la touche Shift du côté droit de votre clavier en plus des autres touches.
4. Redémarrez votre Mac normalement.

14. Utilisez-vous un écran 4K ? Assurez-vous que votre Mac est compatible !

Si vous utilisez un écran externe 4K, il n’y a aucune garantie que votre carte graphique sera assez puissante pour envoyer tous ces pixels à l’écran 4K. En général, la plupart des Macs produits après 2013 sont capables de supporter cette résolution, mais si vous n’êtes pas sûr, vous pouvez vérifier les spécifications techniques de votre Mac pour plus d’informations.

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15. Couleurs étranges ? Passez à un autre profil

Peut-être avez-vous réussi à faire fonctionner votre écran externe, mais les couleurs sont nettement différentes de la façon dont elles apparaissent sur l’écran intégré de votre Mac.

Certains écrans externes disposent de boutons de contraste et de RVB (Rouge, Vert et Bleu) pour ajuster le profil couleur de l’affichage. Veuillez noter que cette fonction ne fonctionne pas sur les versions plus récentes de macOS (Big Sur et Monterey).

Si votre écran externe ne dispose pas de ces boutons, vous pouvez souvent résoudre les problèmes de couleur en utilisant l’assistant de calibration des écrans de macOS :

1. Naviguez vers “Préférences Système -> Moniteurs.”
2. Localisez “Profil de couleur” vers le bas à droite.

1. Sélectionnez “Calibrer … “ pour lancer l’assistant de calibration des écrans de macOS.

2. Suivez les instructions à l’écran pour calibrer votre écran.

Alternativement, vous pouvez essayer différents profils de couleurs pour voir si l’un de ces profils convient mieux à votre écran externe. Pour sélectionner un nouveau profil, naviguez vers “Préférences Système -> Moniteurs -> Couleur,” puis explorez les différents profils de couleurs sur la liste.

À lire aussi : Comment calibrer l’affichage de votre Mac pour une meilleure luminosité et précision des couleurs

Questions Fréquemment Posées

1. Les adaptateurs non Apple ou incompatibles peuvent-ils causer un problème d’affichage ?

Bien qu’il puisse sembler simple de se procurer des dizaines d’adaptateurs différents sur Amazon, ils ne sont pas tous fabriqués de la même manière. Le meilleur choix est toujours d’opter pour une marque de confiance et quelque chose que vous vérifiez comme compatible - pas simplement n’importe quelle option à 1,99 $. Il existe des adaptateurs de tiers qui fonctionneront, plein d’entre eux en fait, mais c’est définitivement un domaine à explorer si vous rencontrez des problèmes d’affichage.

2. Les mêmes conseils s’appliquent-ils si vous utilisez un iPad comme écran externe ?

Dans certains cas, oui, car des éléments tels que les câbles appropriés joueront toujours un rôle dans les conseils de dépannage global. De même, des conseils de base comme débrancher et reconnecter et s’assurer que toutes les mises à jour logicielles nécessaires ont été effectuées. Au-delà de cela, la plupart de ces conseils sont exclusifs aux moniteurs et non à l’iPad.