Facebook ne charge pas les images ? Voici les solutions

Facebook est devenu omniprésent dans le monde d’aujourd’hui. C’est quelque chose que vous vous attendez à ce qu’il soit toujours là, prêt à satisfaire votre besoin d’espionner les gens de votre passé lointain et de vous impliquer dans tous les groupes Facebook étranges dont vous faites partie. Si les images ne se chargent pas sur Facebook, cela défait un grand point d’attrait du site social. Pour cette raison, nous avons dressé une liste des raisons pour lesquelles vos images Facebook pourraient ne pas se charger et ce que vous pouvez faire à ce sujet.

Table des matières

• 1. Vérifiez l’état du serveur Facebook
• 2. Autoriser les sites à afficher des images dans le navigateur
• 3. Vider le cache du navigateur
• 4. Résoudre les problèmes d’Internet
• 5. Modifier les paramètres DNS
• 6. Réinitialiser les configurations réseau
• 7. Désactiver le bloqueur de publicités
• 8. Vider le cache de Facebook (Android/iOS)
• 9. Désactiver le mode d’économie de données (Android)
• 10. Ouvrir Facebook dans votre navigateur mobile (Android & iOS)
• 11. Essayer Facebook Lite (Android)
• 12. Réinstaller l’application
• Questions fréquentes

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1. Vérifiez l’état du serveur Facebook

De nombreuses raisons pour lesquelles les images de Facebook ne se chargent pas sont des problèmes du côté de l’utilisateur. Cependant, ce n’est pas toujours le cas, et il vaut la peine de vérifier l’état du serveur sur le site des développeurs de Facebook pour voir s’ils rencontrent des problèmes. Il y a une liste détaillée des problèmes sur le site qui donne une idée des problèmes passés et actuels.

Vérifier ce site peut vous faire savoir s’il y a un problème de rendu des images. Dans un cas comme celui-ci, vous devrez simplement attendre que Facebook résolve le problème.

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2. Autoriser les sites à afficher des images dans le navigateur

En général, lorsqu’un navigateur est mis à jour, des améliorations sont attendues. Cependant, les choses ne se passent pas toujours comme prévu. Il est possible que vous rencontriez un problème étrange, comme des images désactivées après une mise à jour. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier les problèmes possibles avec votre navigateur, en fonction du navigateur que vous utilisez.

Firefox

1. Tapez about:config dans la barre d’adresse et appuyez sur Entrée.

1. Recherchez permissions.default.image à l’aide de la barre en haut, et assurez-vous qu’elle est réglée à une valeur de 1.

Chrome

1. Allez dans les paramètres du navigateur en cliquant sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit de l’écran.

1. Sélectionnez « Confidentialité et sécurité » dans le menu latéral.

1. À droite, cliquez sur « Paramètres des sites ».
2. Sous « Contenu », assurez-vous que « Images » est réglé sur « Les sites peuvent afficher des images ».

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Microsoft Edge

1. Allez dans les paramètres du navigateur en cliquant sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit.

1. Dans le menu latéral, sélectionnez « Cookies et autorisations de site ».

1. Sous « Images », sélectionnez « Afficher tout » (si ce n’est pas déjà activé).

Si vous utilisez un navigateur Web obsolète, vous devriez également essayer de mettre à jour le navigateur. Cela pourrait résoudre d’éventuels problèmes de compatibilité avec Facebook. Dans Firefox, allez dans « Paramètres -> Général -> Vérifier les mises à jour », et dans Chrome, accédez au menu à trois points, puis allez dans « Aide -> À propos de Chrome » et mettez à jour à partir de là. Si vous utilisez Microsoft Edge, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit, puis appuyez sur « Aide et commentaires -> À propos de Microsoft Edge ».

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3. Vider le cache du navigateur

Parfois, le problème qui empêche vos images Facebook de se charger correctement est des données corrompues ou un cache dans votre navigateur. Pour résoudre cela, videz le cache du navigateur.

Firefox

1. Appuyez sur le menu hamburger dans le coin supérieur droit et allez dans « Paramètres ».

1. Dans le menu à gauche, sélectionnez « Confidentialité et sécurité ».

1. Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous atteigniez la section « Cookies et données de site » et cliquez sur le bouton « Effacer les données ».

1. Dans la fenêtre contextuelle qui s’affiche, assurez-vous de cocher l’option « Contenu Web mis en cache », puis appuyez sur le bouton « Effacer ».

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Chrome

1. Cliquez sur l’icône à trois points dans le coin supérieur droit pour faire apparaître le menu.
2. Allez dans « Plus d’outils ».

1. Sélectionnez « Effacer les données de navigation ».
2. Basculer sur « Basique », dans la fenêtre contextuelle qui apparaît.

1. Assurez-vous que l’option « Images et fichiers mis en cache » est cochée, puis appuyez sur « Effacer les données ».

Microsoft Edge

1. Allez dans « Paramètres » comme indiqué ci-dessus.
2. Dans le menu latéral, sélectionnez « Confidentialité, recherche et services ».
3. À droite, faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous atteigniez « Effacer les données de navigation ».

1. Cliquez sur « Choisir quoi effacer ».
2. Dans la fenêtre contextuelle qui s’affiche, assurez-vous de définir la période pour ce que vous souhaitez supprimer du cache. Nous suggérons « Tout le temps ».

1. Assurez-vous que « Images et fichiers en cache » est coché et appuyez sur « Effacer maintenant ».

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4. Résoudre les problèmes d’Internet

Il y a une chance que si vos vitesses de téléchargement sont lentes, vous pourriez avoir des problèmes de chargement de médias, comme les images sur votre page Facebook. Vérifiez votre vitesse Internet avec un test de vitesse pour voir si la vitesse cause des problèmes.

Si vous avez un service de haut débit offrant des vitesses de téléchargement inférieures à 25 Mbps et des vitesses de téléchargement inférieures à 3 Mbps, vous avez quelques options :

• Si vous êtes chez vous, vous devriez contacter votre fournisseur de services et demander l’envoi d’un technicien pour enquêter plus avant sur le problème. Ils pourraient même être en mesure de résoudre le problème à distance.
• Vous pourriez également essayer de redémarrer votre routeur.
• Si vous utilisez le Wi-Fi public, vous devrez peut-être passer à vos données mobiles pour voir si cela vous donne des vitesses plus rapides.

5. Modifier les paramètres DNS

Dans la plupart des cas, votre ordinateur acquiert vos paramètres DNS automatiquement auprès de votre FAI. Cependant, il est possible qu’il y ait des problèmes de connexion avec les adresses IP DNS de votre FAI. Une tentative de solution consiste à modifier vos adresses DNS IPv4 pour celles fournies par Google. Google propose les adresses IPv4 suivantes :

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

Les adresses IPv6 suivantes sont fournies :

• 2001:4860:4860::8888
• 2001:4860:4860::8844

Google affirme que ses serveurs DNS sont plus fiables et sécurisés, il peut donc valoir la peine de les essayer. Voici comment procéder sous Windows :

1. Ouvrez l’application Paramètres en appuyant sur Win + I ou en utilisant le bouton de recherche dans la barre des tâches.
2. Allez dans « Réseau et Internet » via la barre latérale.

1. Cliquez sur votre connexion « Wi-Fi » en haut à droite.
2. Appuyez sur « Propriétés matérielles ».

1. Vous devriez pouvoir voir l’option « Attribuer le serveur DNS ». Cliquez sur « Modifier » pour changer l’adresse.

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1. Vos paramètres sont probablement réglés sur « Automatique ». Cliquez sur la petite flèche vers le bas et sélectionnez « Manuel ».

1. Activez soit IPv4, soit IPv6.

1. Saisissez les détails spécifiques de Google à partir de là.

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6. Réinitialiser les configurations réseau

Si ces méthodes n’ont pas donné de résultats, et que vous avez toujours des problèmes avec le chargement correct des images Facebook, vous pourriez essayer de réinitialiser le cache réseau pour voir si cela aide. Si votre configuration réseau et votre cache sont, pour une raison quelconque, corrompus ou contiennent de mauvaises données, cela peut également empêcher les images Facebook de se charger correctement dans votre navigateur. Suivez ces étapes pour réinitialiser le cache réseau.

1. Cliquez sur le bouton de recherche dans la barre des tâches Windows.
2. Recherchez « Invite de commandes ».

1. Cliquez avec le bouton droit sur l’application et appuyez sur « Exécuter en tant qu’administrateur ».
2. Tapez les commandes suivantes successivement :

ipconfig /release  
ipconfig /renew  
ipconfig /flushdns  
netsh winsock reset  
net stop dhcp  
net start dhcp  
netsh winhttp reset proxy

1. Redémarrez votre PC pour terminer le processus.

7. Désactiver le bloqueur de publicités

Bien que les bloqueurs de publicités puissent être incroyablement utiles, vous permettant de profiter d’une expérience de navigation fluide sans être bombardé de publicités, ils peuvent interférer et empêcher Facebook de fonctionner correctement.

Il est heureusement assez simple de supprimer ou de désactiver ces bloqueurs de publicités. En fonction de votre navigateur, ouvrez le menu du navigateur soit en appuyant sur le menu hamburger (Firefox) ou les trois points (Chrome) et sélectionnez soit « Modules complémentaires et thèmes » ou « Plus d’outils -> Extensions ». Vous pouvez supprimer les extensions à partir de là.

Dans Microsoft Edge, appuyez simplement sur les points horizontaux dans le coin supérieur droit et sélectionnez « Extensions » dans le menu.

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8. Vider le cache de Facebook (Android/iOS)

Votre cache est un stockage pour des fichiers temporaires généralement légers qui aident une application à se souvenir de vous la prochaine fois. Cela permet à cette application de se charger plus rapidement et de fonctionner plus efficacement. Cependant, si votre cache devient encombré, cela peut entraîner des dysfonctionnements, comme l’absence d’images sur Facebook. Dans ce cas, vous devriez essayer de vider le cache.

Android

Sur Android, videz le cache de Facebook en suivant ces étapes :

1. Ouvrez l’application Paramètres sur votre appareil.
2. En fonction de votre smartphone, allez dans « Applications et notifications » ou « Applications ».

1. Vous verrez une liste de vos applications récemment ouvertes. Appuyez sur « Voir toutes les X applications » en bas.

1. Sélectionnez Facebook dans la liste.

1. Appuyez sur « Stockage et cache ».

1. Appuyez sur « Vider le cache ».

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iOS

Cela fonctionne un peu différemment sur iPhone, car vous n’avez pas à passer par l’application Paramètres.

1. Ouvrez l’application Facebook et appuyez sur le menu hamburger pour aller dans « Paramètres et confidentialité -> Paramètres », puis faites défiler vers le bas jusqu’à « Autorisations » et appuyez sur « Navigateur ».

1. Sur l’écran suivant, appuyez sur « Effacer » à côté de « Vos données de navigation ».

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9. Désactiver le mode d’économie de données (Android)

Si vous utilisez le mode « Économie de données » sur votre appareil Android, cela pourrait être la cause du chargement incorrect de vos images Facebook. Pour voir si c’est la cause, essayez de désactiver l’option.

1. Ouvrez l’application Paramètres.
2. Allez dans « Réseau et Internet ».

1. Sélectionnez « Économie de données » à partir de là.

1. Activez l’option « Utiliser l’économie de données » en haut.

Une fois activée, l’option empêche certaines applications d’envoyer ou de recevoir des données en arrière-plan. Une application que vous utilisez actuellement peut accéder aux données, mais peut le faire moins fréquemment.

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Activer l’utilisation non restreinte des données pour Facebook

Alternativement, si vous ne souhaitez pas désactiver l’option, vous pouvez plutôt activer l’utilisation des données non restreinte pour Facebook et lui permettre de contourner les règles de l’« Économie de données ».

1. Trouvez Facebook dans la liste des applications sur votre téléphone, comme montré dans la section précédente et appuyez dessus.
2. Sélectionnez « Données mobiles et Wi-Fi ».

1. Activez l’option « Utilisation non restreinte des données » en bas.

1. Facebook sera maintenant exempt de la règle.

10. Ouvrir Facebook dans votre navigateur mobile (Android & iOS)

Si rien de ce que nous avons listé dans ce tutoriel ne fonctionne jusqu’à présent, vous pourriez essayer d’ouvrir Facebook dans votre navigateur. Connectez-vous avec vos identifiants et vérifiez s’il est possible de voir les images en entier de cette manière. Cela pourrait simplement résoudre le problème.

11. Essayer Facebook Lite (Android)

Facebook Lite (Android) est une alternative légère à Facebook qui promet une plus longue durée de vie de la batterie pour votre appareil, tout en économisant des données et du stockage interne. Si vous avez tout essayé, et que le problème ne s’améliore toujours pas, essayez de passer à Facebook Lite pour voir si les images se chargent. Le seul problème avec cette méthode est que l’application pourrait ne pas être disponible dans tous les pays et n’est plus disponible pour iPhone.

12. Réinstaller l’application

Si vous ne souhaitez pas installer une nouvelle application sur votre smartphone, une autre option consiste à réinstaller l’application Facebook habituelle. Téléchargez-la à nouveau depuis le Play Store ou l’App Store, installez-la à nouveau et voyez si cela fait une différence.

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Questions fréquentes

Que puis-je faire si Facebook ne charge pas non plus les publications ?

La plupart des solutions que nous avons décrites dans cet article peuvent être appliquées lorsque vous essayez de résoudre un problème de chargement de publications. Videz d’abord le cache de l’application ou du navigateur. Essayez également de désinstaller et de réinstaller l’application ou de la mettre à jour. Si rien ne semble fonctionner, n’hésitez pas à vérifier les serveurs Facebook pour vous assurer que tout va bien avec le service, ou appelez votre fournisseur Internet.

Pourquoi mes photos ne se chargent-elles pas non plus dans Messenger ?

Si vos images ne se chargent pas non plus dans l’application Messenger de Facebook, essayez de mettre à jour l’application et voyez si cela résout le problème. Une autre solution possible pourrait être de réinstaller l’application sur votre appareil ou un autre appareil pour voir si Messenger reprend son fonctionnement normal.

J’ai tout essayé et certaines images ne se chargent toujours pas. Que puis-je faire d’autre ?

Si seules certaines images ne se chargent pas sur Facebook, envisagez une explication alternative. Si l’image a été publiée dans un groupe, peut-être que l’administrateur a supprimé l’image. Il en va de même pour une image publiée par un de vos amis : peut-être ont-ils décidé de la supprimer. En même temps, peut-être que l’image en question provient d’une source non autorisée et a été supprimée par Facebook en raison de préoccupations relatives au droit d’auteur.