Correction : Dropbox pas assez d'espace pour accéder au dossier
Dropbox est un service d’hébergement de fichiers basé sur le cloud qui vous permet de partager des fichiers et des dossiers. La capacité de stockage de base est de 2 Go, qui se remplit rapidement. Par conséquent, cela peut entraîner un manque d’espace dans Dropbox pour accéder à un dossier sur votre appareil.
Alternativement, consultez notre guide détaillé sur la façon de résoudre les problèmes de plantage de Dropbox sur Windows.
Quelles sont les causes du manque d’espace dans Dropbox pour accéder au dossier ?
Il existe plusieurs causes potentielles du manque d’espace dans Dropbox pour accéder à un dossier :
- Stockage insuffisant – Dropbox peut ne pas avoir suffisamment d’espace de stockage disponible pour télécharger ou synchroniser les fichiers dans le dossier, ce qui entraîne l’erreur. Vous devrez peut-être mettre à niveau votre plan Dropbox ou supprimer certains fichiers pour libérer de l’espace.
- Problèmes de connectivité – Des problèmes de connexion réseau tels que la congestion du réseau, un réseau Internet lent et un délai d’attente du réseau peuvent entraîner un manque d’espace dans Dropbox pour accéder à un dossier en raison d’une erreur réseau.
- Limitations de taille de fichier - Dropbox a des limitations de taille de fichier, et si la taille du fichier dépasse la limite autorisée dans un dossier, vous ne pouvez pas y accéder.
Les raisons ci-dessus varient selon les PC. Quoi qu’il en soit, nous allons discuter de la façon de résoudre les problèmes de stockage insuffisant dans Dropbox.
Que puis-je faire si Dropbox n’a pas assez d’espace pour accéder au dossier ?
Essayez les vérifications préliminaires suivantes :
- Résoudre les problèmes de réseau sur votre ordinateur.
- Fermez et rouvrez la fenêtre Dropbox.
- Redémarrez votre appareil en mode sans échec et vérifiez si les problèmes persistent.
Si l’erreur se produit, passez aux étapes ci-dessous :
1. Supprimer les fichiers inutiles
- Ouvrez votre navigateur, visitez le site officiel de Dropbox et connectez-vous avec vos identifiants.
- Cliquez sur Tous les fichiers dans le panneau de gauche et sélectionnez les fichiers que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez avec le bouton droit sur les fichiers sélectionnés et cliquez sur l’option supprimer dans le menu contextuel.
La suppression des fichiers inutiles de Dropbox aidera à libérer de l’espace. Lisez à propos de la suppression de fichiers de Dropbox sans les supprimer de votre PC.
2. Vider la corbeille de Dropbox
- Visitez la page Dropbox et cliquez sur l’option Fichiers supprimés dans le Menu de gauche.
- Cochez la case de tous les fichiers supprimés pour les mettre en surbrillance et cliquez sur le bouton Supprimer définitivement dans le panneau de droite.
Le dossier des fichiers supprimés stocke les fichiers récemment supprimés dans Dropbox, utilisant toujours l’espace alloué.
3. Commencer avec Dropbox
- Visitez la page Dropbox et connectez-vous à votre compte.
- Accédez à la page de démarrage.
- Complétez toutes les tâches sur la page pour obtenir un bonus d’espace de 250 Mo.
Commencer vous donne un guide sur le stockage cloud. En savoir plus sur ce sujet
- Transférer Dropbox vers Google Drive : 4 façons de tout déplacer
- Impossible de se connecter à iCloud sur Windows : 6 solutions à utiliser
- 8 meilleures applications de stockage cloud pour Windows 10 pour héberger vos fichiers
- SharePoint vs Dropbox – Lequel devriez-vous choisir ?
4. Vider le cache de Dropbox
- Appuyez sur les touches Windows + E pour ouvrir Explorateur de fichiers et allez dans le dossier Dropbox.
- Trouvez le dossier .dropbox.cache. Sélectionnez tous les fichiers dans le dossier et supprimez-les.
Un grand cache peut causer un fichier système corrompu et utiliser plus d’espace.
5. Inviter un ami
- Ouvrez votre navigateur, visitez la page web de Dropbox et connectez-vous.
- Cliquez sur votre nom de profil sur la page d’accueil et sélectionnez Paramètres .
- Sélectionnez la catégorie Parrainer un ami en haut.
- Tapez l’adresse e-mail de votre ami et cliquez sur le bouton envoyer. Vous pouvez copier et partager votre lien de parrainage avec d’autres.
La fonctionnalité de Dropbox vous permet d’augmenter la capacité de stockage de 500 Mo pour chaque ami invité.
6. Mettre à niveau votre compte Dropbox
- Connectez-vous à votre compte Dropbox et cliquez sur le bouton Mettre à niveau dans le coin supérieur droit.
- Cliquez sur le bouton Acheter maintenant sous le plan que vous souhaitez acheter.
S’abonner pour plus de stockage est un moyen de résoudre le problème de manque d’espace dans Dropbox pour accéder aux dossiers sur Mac et d’autres appareils.
7. Informer Dropbox sur le service Cloud
- Ouvrez la page web de Dropbox et accédez à la page Obtenir plus d’espace.
- Faites défiler et cliquez sur Dites-nous pourquoi vous aimez Dropbox.
- Tapez vos raisons dans la boîte de dialogue et cliquez sur le bouton Envoyer à Dropbox.
Donner votre avis à Dropbox sur ce que vous aimez dans leur service est un autre moyen d’augmenter votre capacité de stockage.
De plus, désactiver le fichier hors ligne rendra le fichier ou le dossier disponible uniquement lorsque la connexion Internet est disponible. Vous pouvez également lire comment ajouter Dropbox à l’Explorateur de fichiers sur Windows.
En outre, consultez notre site Web sur ce qu’il faut faire lorsque l’application Dropbox ne fonctionne pas sur Windows. Vous pouvez également lire comment résoudre le problème de synchronisation de Dropbox sur Windows.
