Correction : Microsoft Office ne peut pas ouvrir [Word, Excel, PowerPoint]

Microsoft Office ne peut pas s’ouvrir ? Vous n’êtes pas seul. Les utilisateurs de Windows 10 ont signalé un problème concernant les versions de Microsoft Office 2010 et 2013, où des produits comme Word, Excel ou PowerPoint ne s’ouvrent pas et ne renvoient aucune erreur ni invite.

Voici comment le résoudre :

Comment réparer Microsoft Office qui ne s’ouvre pas ?

1. Utiliser le Gestionnaire des tâches

1. Appuyez sur Ctrl + Shift + Esc ou faites un clic droit sur la barre des tâches, sélectionnez Gestionnaire des tâches.
2. Jetez un œil soit à travers les applications ouvertes soit sous l’onglet Détails, où vous le trouverez sous WINWORD.EXE .
3. Si vous voyez le processus là, cela signifie que Windows 10 pense que le programme est ouvert et ne fera rien à ce sujet. Dans ce cas, essayez de créer un nouveau document, faites un clic droit dessus et sélectionnez Modifier .

Dans certains cas, cette méthode s’est révélée utile et pourrait vous aider dans une situation difficile.

2. Aller à la source

Si vos raccourcis Microsoft Office ne font rien lorsque vous essayez de les lancer, il pourrait y avoir un problème de communication entre le raccourci lui-même et l’exécutable réel qu’il devrait ouvrir.

Selon la version d’Office que vous avez installée, vous devriez les trouver dans l’un de ces emplacements :

• C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14
• C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14

Essayez de lancer l’outil dont vous avez besoin à partir d’ici, si cela fonctionne, alors votre raccourci était en cause. Créez un nouveau raccourci pour les composants Office que vous utilisez et remplacez les défectueux. En savoir plus sur ce sujet

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3. Utiliser le Mode sans échec

Démarrer un produit Office en Mode sans échec est assez simple, comme c’était le cas dans les versions précédentes de Windows.

Il suffit d’ouvrir l’utilitaire Exécuter (touche Windows + R) et de taper le nom du produit que vous souhaitez suivi de /safe .

Par exemple, si vous souhaitez ouvrir Microsoft Excel en Mode sans échec, tapez excel /safe .

4. Utiliser une alternative à Microsoft Office

Au cas où vous auriez besoin de contourner ce problème d’Office, il pourrait être utile pour vous de considérer une autre suite de gestion de documents.

WPS Office Suite est une alternative légitime à Microsoft Office en raison de la gestion efficace des documents sur plusieurs appareils. Vous pouvez ainsi éditer et gérer vos fichiers sur Windows, macOS, Linux, Android ou iOS.

Il existe suffisamment d’applications Office sur le marché capables d’apporter une valeur ajoutée. Ainsi, cette alternative propose des outils de documents Writer, Spreadsheet ou Presentation.

De plus, elle prend en charge 47 formats de fichiers et est disponible dans de nombreuses langues.

⇒ Obtenez WPS Office

5. Réparer ou Réinstaller

1. Appuyez sur la touche Windows et tapez apps dans la barre de recherche, puis cliquez sur le résultat Applications et fonctionnalités.
2. Ici, tapez office dans la barre de recherche, puis cliquez sur le résultat Microsoft Office.
3. Cliquez sur Options avancées .
4. Faites défiler vers le bas, puis cliquez sur le bouton Réparer. En utilisant cette option, les données de votre application ne seront pas supprimées, mais les fichiers de l’application seront vérifiés pour tout dommage ou corruption.
5. Alternativement, vous pouvez utiliser le bouton Réinitialiser au cas où la réparation de l’application n’a pas fonctionné. Dans ce cas, vos données d’application seront également perdues.

L’option de réinitialisation intégrée pour Microsoft Office désinstallera et réinstallera l’application, résolvant ainsi le problème de Microsoft Office qui ne s’ouvre pas.

Vous pouvez choisir de réinitialiser complètement l’application ou simplement de la réparer, préservant ainsi vos données d’application pour une utilisation ultérieure. Choisissez l’option appropriée selon vos besoins.

6. Installer les mises à jour de Windows

Microsoft publie régulièrement des mises à jour pour Microsoft Office (et d’autres fonctionnalités et programmes internes) via Windows Update.

Donc, si votre version actuelle d’Office est perturbée d’une manière ou d’une autre, il y a une chance qu’une nouvelle mise à jour la corrige. Et cela n’a pas nécessairement besoin d’être une mise à jour d’Office.

Peut-être que certaines autres fonctionnalités installées sur votre ordinateur interfèrent avec Office, vous empêchant d’y accéder. Dans les deux cas, l’installation de nouvelles mises à jour peut résoudre le problème. Pour installer les dernières mises à jour sur votre ordinateur, allez simplement dans Paramètres > Mise à jour et sécurité , et vérifiez les mises à jour.

Si vous avez des problèmes pour ouvrir l’application Paramètres, consultez cet article pour résoudre le problème.

7. Désinstaller les mises à jour de Windows

1. Allez dans Paramètres . Maintenant, allez dans Mise à jour et sécurité , suivi de Windows Update .
2. Allez dans Historique des mises à jour > Désinstaller les mises à jour.
3. Maintenant, trouvez la dernière mise à jour d’Office installée sur votre ordinateur (vous pouvez trier les mises à jour par date), faites un clic droit dessus, et allez à Désinstaller.
4. Redémarrez votre ordinateur.

Maintenant, faisons le total opposé de la solution précédente. Si le problème a commencé à se manifester après que vous ayez mis à jour votre suite Office, alors vous pouvez facilement désinstaller les dernières mises à jour et voir si cela résout votre problème.

8. Désactiver les compléments

1. Ouvrez l’application problématique.
2. Allez dans Fichier > Options .
3. Cliquez sur Compléments, puis désactivez tous les compléments.
4. Redémarrez le programme et exécutez-le sans aucun complément activé.

Parfois, des compléments endommagés peuvent bloquer votre Word/Excel/PowerPoint d’ouvrir un document.

Puisque vous ne pouvez pas savoir avec certitude quel complément cause le problème, nous vous recommandons de désinstaller tous les compléments puis de les réinstaller un par un.

De cette façon, vous pourrez découvrir lequel cause des problèmes. La tâche est chronophage, mais vous n’avez pas trop de choix.

9. Assurez-vous qu’Office est activé

Si votre copie de Microsoft Office Suite n’est pas authentique, vous ne pourrez pas ouvrir d’application Office. Techniquement, vous pourrez ouvrir n’importe quel programme normalement, mais vous ne pourrez rien en faire.

Vous ne pouvez pas créer de nouveaux documents, ni ouvrir et modifier des documents existants. C’est juste une coquille vide. Donc, assurez-vous que votre Office est correctement activé, et essayez de le lancer à nouveau.

10. Supprimer les clés de registre Word

1. Allez dans Recherche, tapez regedit , et ouvrez Éditeur de registre .
2. Naviguez vers l’un des chemins suivants :

• Word 2002 : HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice10.0WordData
• Microsoft Word 2003 : HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice11.0WordData
• Word 2007 : HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0WordData
• Word 2010 : HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0WordData
• Microsoft Word 2013 : HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Word
• Word 2016 : HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0Word

3. Maintenant, cliquez simplement sur la clé Data, et supprimez-la.
4. Redémarrez votre ordinateur.

Si vous avez spécifiquement des problèmes pour ouvrir Word, nous allons essayer de supprimer certaines clés de registre. Espérons que le programme fonctionnera après cela.

11. Supprimer les anciens pilotes d’imprimante

Et enfin, certains utilisateurs ont également signalé que le fait d’avoir de vieux pilotes d’imprimante installés sur votre PC Windows 10 empêche Microsoft Office de fonctionner.

Alternativement, vous pouvez utiliser un logiciel de désinstallation dédié pour supprimer automatiquement les anciens pilotes d’imprimante de votre PC.

Après avoir terminé de supprimer vos anciens pilotes, vérifiez si le problème persiste.

Conclusion

C’est à peu près tout. Nous espérons certainement qu’au moins une de ces solutions vous a aidé à résoudre le problème avec Microsoft Office.

Gardez à l’esprit que ce problème se produit principalement avec Microsoft Word. Cependant, nous avons détaillé des solutions qui s’appliquent à tous les programmes Office, néanmoins :

Si vous souhaitez essayer le nouveau Office 2024, vous pouvez télécharger la version d’aperçu du logiciel ; lisez ce guide pour connaître les étapes détaillées.

Si vous avez des commentaires, des questions ou des suggestions, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.