RÉPARER : Souris ou pavé tactile ne fonctionnant pas sous Windows 10/11

Lorsque vous utilisez un nouveau système d’exploitation tel que Windows 10 ou Windows 11, il peut toujours y avoir des problèmes de compatibilité matérielle. Vous pouvez appliquer la plupart des solutions sur les deux versions de Windows, et également consulter notre guide dédié pour résoudre les problèmes de pavé tactile sur Windows 11 .

Selon les utilisateurs, il semble que les pavés tactiles et les touchpads ne fonctionnent pas pour certains utilisateurs de Windows 10, et cela peut être un gros problème, surtout pour les utilisateurs d’ordinateurs portables, mais aujourd’hui nous avons quelques conseils sur la façon de résoudre cela.

Comment résoudre les problèmes de souris ou de pavé tactile sous Windows 10 ?

1. Réinstaller le pilote du pavé tactile
2. Installer les derniers pilotes
3. Revenir à un ancien pilote
4. Activer ELAN
5. Activer le service ETD
6. Utiliser l’outil de dépannage matériel
7. Définir le pavé tactile sur Aucun délai
8. Déconnecter d’autres périphériques USB
9. Modifier les options de gestion de l’alimentation
10. Exécuter l’analyse SFC

1. Réinstaller le pilote du pavé tactile

1. Appuyez sur la touche Windows + X et allez dans le Gestionnaire de périphériques
2. Dans la fenêtre du Gestionnaire de périphériques, trouvez vos pilotes de pavé tactile.
3. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller.
4. Sélectionnez l’option pour supprimer le package du pilote du système.
5. Allez dans le menu Action du Gestionnaire de périphériques et sélectionnez Rechercher les modifications matérielles pour réinstaller vos pilotes.
6. Redémarrez votre ordinateur.

Peut-être que quelque chose s’est mal passé avec votre pilote de pavé tactile, pendant que vous mettiez à niveau votre système vers Windows 10. Donc, vous pouvez essayer de réinstaller le pilote du pavé tactile ou de la souris, et vérifier si cela fonctionne à nouveau.

2. Installer les derniers pilotes

1. Téléchargez le pilote et faites un clic droit sur le fichier d’installation.
2. Choisissez Propriétés et allez dans l’onglet Compatibilité.
3. Cochez Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour et choisissez Windows 8 dans la liste.
4. Installez le pilote et voyez si le problème persiste.

Souvent, vous aurez besoin de pilotes pour Windows 10, alors vérifiez le site Web de votre fabricant pour les pilotes Windows 10. S’il n’y a pas de pilotes Windows 10, téléchargez les derniers pilotes Windows 8 et installez-les en mode de compatibilité.

De plus, vous pouvez toujours vérifier les mises à jour de Windows et garder votre Windows 10 à jour pour éviter tout problème de compatibilité. Si vous avez des difficultés à mettre à jour votre Windows, consultez ce guide qui vous aidera à les résoudre rapidement.

Il est très important de choisir les bonnes versions de pilotes sur le site Web du fabricant. Mais comme il peut être difficile de trouver les bons pilotes pour votre lecteur DVD, un logiciel dédié à la recherche automatique de pilotes peut être utile.

Il est suggéré d’utiliser un outil spécialisé. Ce type de logiciel est très facile à utiliser et peut faire le travail automatiquement en quelques minutes.

Cependant, une fois que l’outil a analysé le système, il vous donnera une liste de pilotes recommandés à installer. Ensuite, vous n’avez qu’à décider si vous les installez un par un, en cochant les cases à côté de leurs noms.

Ainsi, la meilleure solution pour gérer vos pilotes PC en toute sécurité et mettre à jour les dernières versions est un logiciel dédié comme PC HelpSoft Driver Updater .

3. Revenir à un ancien pilote

Cette solution est la même que la Solution 1, vous ouvrez le Gestionnaire de périphériques, trouvez votre pilote de pavé tactile mais au lieu de le désinstaller, vous choisissez l’option Revenir au pilote précédent. Après avoir effectué le retour aux anciens pilotes, redémarrez votre PC et réessayez.

Si le retour a fonctionné et que le problème a été résolu, vous devrez empêcher Windows de mettre à jour automatiquement votre pilote. Pour ce faire, suivez les étapes simples de ce guide .

4. Activer ELAN

1. Allez dans Paramètres.
2. Trouvez Appareils puis allez dans Souris et pavé tactile .
3. Faites défiler vers le bas jusqu’à Paramètres associés et cliquez sur Options de souris supplémentaires.
4. La fenêtre Propriétés de la souris devrait s’ouvrir et vous devriez aller dans l’onglet ELAN.
5. Cliquez sur votre appareil puis cliquez sur Activer.

5. Activer le service ETD

1. Appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des tâches et allez dans l’onglet Services.
2. Trouvez le service ETD et activez-le.
3. Redémarrez votre ordinateur pour voir si le problème est résolu.

6. Utiliser l’outil de dépannage matériel

1. Allez dans Paramètres.
2. Allez dans Mise à jour et sécurité > Dépanner.
3. Cliquez sur Matériel et périphériques , et cliquez sur Exécuter l’outil de dépannage.
4. Attendez que le processus se termine.
5. Redémarrez votre ordinateur.

Si aucune des solutions ci-dessus n’a résolu le problème, essayons avec l’outil de dépannage de Windows 10. Vous pouvez utiliser cet outil de dépannage pour résoudre toutes sortes de problèmes, y compris les problèmes matériels.

7. Définir le pavé tactile sur Aucun délai

Désactiver le délai du pavé tactile peut également résoudre le problème.

1. Allez dans Paramètres.
2. Allez dans Appareils > Pavé tactile .
3. Maintenant, sous la section Pavé tactile et définissez le délai avant les clics sur Aucun délai (toujours activé) .
4. Redémarrez votre ordinateur.

8. Déconnecter d’autres périphériques USB

Il est également possible qu’un périphérique USB externe interfère avec le pavé tactile . Donc, si aucune des solutions précédentes n’a fonctionné, essayez de déconnecter tous les périphériques USB, et vérifiez si le pavé tactile fonctionne maintenant.

9. Modifier les options de gestion de l’alimentation

1. Allez dans Rechercher, tapez devicemngr , et ouvrez Gestionnaire de périphériques .
2. Faites défiler vers le bas et trouvez votre pavé tactile dans la liste des périphériques.
3. Faites un clic droit sur le pavé tactile , et allez dans Propriétés.
4. Allez dans l’onglet Gestion de l’alimentation.
5. Décochez l’option Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l’énergie.
6. Redémarrez votre ordinateur portable.

La gestion de l’alimentation est une fonctionnalité très importante pour chaque ordinateur portable. Cependant, économiser de l’énergie peut parfois désactiver certaines fonctions vitales de votre machine. Il est possible que vos paramètres de gestion de l’alimentation empêchent en fait le pavé tactile de fonctionner.

10. Exécuter l’analyse SFC

1. Allez dans Rechercher, tapez cmd, et ouvrez Invite de commandes en tant qu’administrateur .
2. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée : sfc/scannow
3. Attendez que le processus se termine.
4. Redémarrez votre ordinateur.

La dernière chose que nous allons essayer est un autre outil de dépannage. Cet outil est l’analyse SFC. L’analyse SFC est conçue pour résoudre divers problèmes à l’intérieur et à l’extérieur de votre système. Donc, espérons qu’il sera utile dans ce cas également.

Si vous avez des difficultés à accéder à l’Invite de commandes en tant qu’administrateur, alors vous feriez mieux de jeter un œil à ce guide .

Comme vous pouvez le voir, il s’agit d’un problème de pilote, mais nous espérons qu’il y aura une mise à jour officielle des pilotes de Microsoft et d’autres fabricants. Si vous avez des commentaires ou des suggestions, écrivez-les dans la section des commentaires ci-dessous, nous aimerions les lire.

Mais d’abord, voici quelques exemples supplémentaires de problèmes similaires que vous pouvez résoudre avec des solutions essentiellement identiques :

• Pavé tactile en retard sous Windows 10
• Si votre pavé tactile fonctionne réellement, mais que vous avez du mal à l’utiliser, vous pouvez toujours appliquer les solutions de cet article.
• Souris incapable de se connecter à un ordinateur portable Windows 10
• Souris en retard sous Windows 10
• Encore une fois, vous pouvez utiliser les mêmes solutions pour résoudre les retards de souris sous Windows 10.
• Pavé tactile désactivé sous Windows 10
• Eh bien, activez-le ! Bien sûr, cela peut ne pas être aussi facile que cela en a l’air, car divers problèmes peuvent être impliqués.
• Pavé tactile gelé sous Windows 10
• Si votre pavé tactile se fige, consultez cet article . Si vous avez toujours des problèmes, continuez avec les solutions de cet article.