Corriger les erreurs d'installation de Skype 1603, 1618 et 1619 sur Windows 10/11

Skype est un client de messagerie par défaut sur Windows 10, et des millions d’utilisateurs utilisent Skype quotidiennement. Malgré la popularité de Skype, certains utilisateurs rencontrent des problèmes lors de l’installation de Skype.

Aujourd’hui, nous allons vous montrer comment corriger les erreurs d’installation de Skype 1603, 1618 et 1619.

Comment puis-je corriger les erreurs d’installation de Skype 1603, 1618 et 1619 ?

Que puis-je faire lorsque je reçois l’erreur d’installation de Skype 1603 ?

1. Utilisez un outil de réparation de Microsoft pour supprimer complètement Skype

L’erreur 1603 se produit généralement lorsque vous essayez de mettre à jour Skype sans supprimer les fichiers et les entrées de registre de l’installation précédente de Skype. Pour résoudre ce problème, désinstallez simplement Skype de votre PC.

Vous vous demandez maintenant : Comment puis-je supprimer complètement toutes les traces d’un programme ? Vous le désinstallez normalement depuis le Panneau de configuration, mais l’utilitaire de désinstallation par défaut ne supprime pas toujours entièrement le programme.

Il existe de nombreux outils logiciels tiers qui peuvent être utiles dans ce cas. Si vous ne savez pas quoi choisir, vous ne pouvez pas vous tromper avec l’un de ces excellents logiciels de désinstallation.

Après que l’outil ait fait son travail, téléchargez la dernière version de Skype et essayez de l’installer à nouveau.

2. Utilisez la boîte de dialogue Exécuter

1. Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur la touche Windows + R.
2. Entrez wusa /uninstall /kb:2918614 /quiet /norestart et appuyez sur Entrée pour exécuter la commande.

Les utilisateurs ont signalé que vous pouvez corriger cette erreur simplement en exécutant une commande. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessus. Si la commande ne fonctionne pas, redémarrez votre PC et essayez à nouveau les mêmes étapes.

3. Utilisez l’outil SRT

Les utilisateurs ont signalé l’erreur 1603 lors de l’installation de Skype, et selon eux, ce problème est causé par des fichiers résiduels, une corruption de fichiers ou des problèmes d’installateur Windows. La plupart de ces problèmes peuvent être résolus en téléchargeant et en exécutant l’outil SRT.

Après avoir téléchargé SRT et l’avoir exécuté, le problème avec l’erreur 1603 sera résolu et vous devriez pouvoir installer Skype sans aucun problème.

4. Téléchargez Skype MSI

Les utilisateurs ont signalé que cette erreur est un message d’erreur générique de l’installateur MSI, mais vous devriez pouvoir résoudre ce problème en téléchargeant Skype MSI.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser des outils tels que Lessmsi pour extraire le Skype.exe du fichier Skype MSI et l’utiliser pour installer Skype.

5. Supprimez l’application Skype Video

Certaines versions de Skype peuvent installer l’application Skype Video avec elles et cette application peut interférer avec le processus de mise à jour de Skype, provoquant l’apparition de l’erreur 1603.

Pour résoudre ce problème, désinstallez simplement l’application Skype Video et essayez de mettre à jour ou d’installer Skype à nouveau.

6. Modifiez les autorisations de sécurité

1. Appuyez sur Touche Windows + R et entrez %temp%. Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.

2. Le dossier temporaire s’ouvrira maintenant. Accédez au dossier Local en appuyant sur le bouton flèche vers le haut.

3. Localisez le dossier Temp, faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés.
4. Allez dans l’onglet Sécurité et cliquez sur le bouton Modifier.

5. Cliquez sur le bouton Ajouter.

6. Dans Entrez les noms d’objets à sélectionner, entrez Tout le monde et cliquez sur Vérifier les noms. Cliquez sur OK.

7. Sélectionnez Tout le monde dans la section Noms de groupe ou d’utilisateur et cochez Contrôle total dans la colonne Autoriser. Cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.

Parfois, l’erreur d’installation de Skype 1603 peut apparaître si vous n’avez pas suffisamment de privilèges sur le dossier Temp. Pour modifier les privilèges de sécurité, effectuez la procédure ci-dessus.

Après avoir modifié les privilèges de sécurité, vous devriez pouvoir installer Skype sans aucun problème.

7. Supprimez complètement l’antivirus McAfee

Les programmes antivirus peuvent également interférer avec l’installation de Skype et provoquer l’apparition de l’erreur 1603. Selon les utilisateurs, cette erreur a été causée par l’antivirus McAfee et après avoir supprimé l’outil, le problème a été complètement résolu.

Les utilisateurs ont signalé qu’il n’est pas suffisant de désinstaller simplement l’outil antivirus, vous devez également supprimer tous les fichiers et les entrées de registre associés à McAfee.

Pour ce faire, vous devrez télécharger l’outil de suppression de McAfee et l’exécuter sur votre PC. Gardez à l’esprit que presque n’importe quel outil antivirus peut causer ce problème, donc même si vous n’utilisez pas McAfee, vous pouvez essayer de supprimer votre programme antivirus.

Les utilisateurs ont signalé des problèmes avec Spyware Doctor, donc si vous avez cet outil installé, nous vous suggérons de le supprimer et d’essayer d’installer Skype à nouveau.

Si vous utilisez une solution antivirus et que vous souhaitez la supprimer complètement de votre PC, assurez-vous de consulter cette liste incroyable des meilleurs logiciels de désinstallation que vous pouvez utiliser dès maintenant.

8. Assurez-vous que le répertoire d’installation n’est pas chiffré

Si vous obtenez l’erreur 1603, vous devez vous assurer que le répertoire d’installation n’est pas chiffré. Skype ne peut pas être installé dans des répertoires chiffrés, par conséquent, vous devez désactiver temporairement le chiffrement pour résoudre ce problème.

9. Donnez un contrôle total au compte Système

Cette erreur peut se produire si vous n’avez pas les privilèges nécessaires sur le répertoire d’installation. Pour résoudre ce problème, vous devrez donner un contrôle total au compte Système.

Pour voir comment faire cela, localisez le répertoire d’installation et suivez les étapes 3-7 de la Solution 6. Assurez-vous simplement d’attribuer Contrôle total au compte Système.

10. Désactivez le Contrôle de compte d’utilisateur

1. Appuyez sur Touche Windows + S et entrez comptes d’utilisateur. Sélectionnez Comptes d’utilisateur dans le menu.

2. Cliquez sur Modifier les paramètres de contrôle de compte d’utilisateur.

3. Déplacez le curseur complètement vers le bas sur Ne jamais notifier.

Le Contrôle de compte d’utilisateur est une fonctionnalité utile conçue pour vous alerter chaque fois que vous ou une certaine application essayez d’apporter un changement au système nécessitant des privilèges d’administrateur.

Bien que cette fonctionnalité puisse fournir une certaine protection, elle peut également interférer avec l’installation de Skype et provoquer l’apparition de l’erreur 1603.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez désactiver cette fonctionnalité en suivant les étapes ci-dessus. Après avoir désactivé le Contrôle de compte d’utilisateur, ce problème devrait être résolu de manière permanente.

Besoin de plus d’aide pour gérer le Contrôle de compte d’utilisateur dans Windows 10 ? Tout ce que vous devez savoir est ici. En savoir plus sur ce sujet

• Corriger : Erreur fatale 1603 lors de l’installation dans Windows 10
• PowerToys 0.92 est là avec de meilleures performances et des contrôles plus intelligents
• Raycast pour Windows (Beta) aperçu avec des améliorations du presse-papiers, IA et extensions tierces
• Microsoft Bookings vs Calendly : Lequel devrais-je choisir ?
• Comment ajouter des champs personnalisés dans Microsoft Bookings

Comment puis-je corriger l’erreur d’installation de Skype 1618 ?

1. Terminez le processus msiexec.exe

1. Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur Ctrl + Shift + Esc.
2. Lorsque le Gestionnaire des tâches s’ouvre, allez à l’onglet Détails.
3. Sélectionnez msiexec.exe et cliquez sur Fin de tâche pour le terminer.

4. Après avoir terminé le processus msiexec.exe, essayez d’installer Skype à nouveau.

L’erreur 1618 apparaît généralement lorsque vous essayez d’installer plus d’une application à la fois. Par exemple, cette erreur peut apparaître si vous avez accidentellement lancé l’installation de Skype deux fois.

Pour le corriger, vous devez terminer le processus msiexec.exe. Pour ce faire, suivez les étapes données.

2. Utilisez l’outil de réparation Windows

Qu’est-ce que l’outil de réparation Windows ? Windows Repair est un utilitaire qui vous aide à réparer le système Windows.

Il peut rapidement analyser votre ordinateur pour identifier et corriger la grande majorité des problèmes connus de Windows, y compris les autorisations de fichiers, les erreurs de registre ou les problèmes de mise à jour Windows.

Selon les utilisateurs, ils ont réussi à corriger l’erreur 1618 lors de l’installation de Skype simplement en utilisant l’outil de réparation Windows.

Cet outil tiers est conçu pour réparer de nombreux problèmes liés à votre registre et aux autorisations de dossier, et après l’avoir exécuté, le problème d’installation de Skype devrait être résolu.

3. Modifiez les valeurs du registre

1. Appuyez sur Touche Windows + R et entrez regedit.

2. Allez à la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer dans le panneau de gauche.
3. Localisez et supprimez la chaîne InProgress.
4. Après cela, naviguez vers la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager.
5. Supprimez la chaîne PendingFileRenameOperations.
6. Allez à la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates, localisez l’entrée UpdateExeVolatile, double-cliquez dessus et définissez sa valeur sur 0.

Avant de commencer à modifier le registre, nous devons vous avertir que changer le registre peut causer des problèmes avec votre système d’exploitation.

Il est donc fortement recommandé de créer une sauvegarde de votre registre au cas où quelque chose tournerait mal. Pour modifier votre registre, procédez comme suit.

4. Redémarrez le service d’installation Windows

1. Appuyez sur Touche Windows + R et entrez services.msc. Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.

2. Localisez le service Windows Installer et double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.

3. Changez le Type de démarrage en Désactivé.
4. Enregistrez les modifications et redémarrez votre PC.
5. Après le redémarrage de votre PC, retournez à la fenêtre Services et définissez le Type de démarrage du service Windows Installer sur Manuel.
6. Enregistrez les modifications et redémarrez votre PC.
7. Après le redémarrage de votre PC, essayez d’installer Skype à nouveau.

Parfois, cette erreur peut se produire en raison de problèmes avec le service d’installation Windows, mais vous pouvez facilement le corriger en désactivant et en réactivant le service.

Certains utilisateurs suggèrent également d’arrêter le service d’installation Windows et d’essayer d’installer Skype à nouveau, donc vous voudrez peut-être essayer cela aussi.

5. Supprimez les fichiers temporaires d’installation

1. Appuyez sur Touche Windows + R, entrez %temp% et cliquez sur OK.
2. Supprimez tous les fichiers et dossiers du dossier Temp.
3. Allez dans le dossier C:\Windows\Temp et supprimez tous les fichiers et dossiers de celui-ci.

De nombreuses applications placent des fichiers temporaires d’installation sur votre PC avant de commencer l’installation, et ces fichiers d’installation peuvent provoquer l’apparition de l’erreur 1618 lors de l’installation de Skype.

Pour résoudre ce problème, vous devez supprimer les fichiers temporaires en suivant les étapes ci-dessus. Si l’installation vous permet de spécifier où vous souhaitez extraire les fichiers d’installation temporaires, assurez-vous d’ouvrir ce dossier et de tout supprimer.

Après avoir supprimé tous les fichiers temporaires, essayez d’installer Skype à nouveau.

6. Réenregistrez les fichiers d’installation Windows

1. Ouvrez le menu Win+X en appuyant sur Touche Windows + X et sélectionnez Invite de commandes (Admin).
2. Lorsque l’invite de commandes s’ouvre, entrez les commandes suivantes :

• msiexec /unregister
• msiexec /regserver

3. Après l’exécution des commandes, fermez l’invite de commandes et redémarrez votre PC.

Quelques utilisateurs ont signalé que vous pouvez corriger l’erreur 1618 simplement en réenregistrant les fichiers d’installation Windows. Vous pouvez également essayer cela. Lorsque votre PC redémarre, cette erreur devrait être corrigée, et vous pourrez installer Skype sans aucun problème.

7. Modifiez les paramètres de stratégie de groupe

1. Appuyez sur Touche Windows + R et entrez gpedit.msc. Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.

2. Lorsque l’Éditeur de stratégie de groupe s’ouvre, allez dans Configuration de l’ordinateur > Paramètres Windows > Paramètres de sécurité > Politiques locales > Attribution des droits d’utilisateur dans le panneau de gauche.
3. Dans le panneau de droite, localisez l’option Déboguer les programmes et double-cliquez dessus.

4. Assurez-vous que le compte Administrateurs est ajouté à la liste. S’il est manquant, cliquez sur Ajouter des utilisateurs ou un groupe et ajoutez-le. Cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.

Vous pouvez corriger l’erreur 1618 simplement en modifiant les paramètres de stratégie de groupe. Ce n’est pas du tout difficile à faire.

8. Essayez d’exécuter l’installation en tant qu’administrateur

Si d’autres solutions ne fonctionnent pas, vous voudrez peut-être essayer d’exécuter le programme d’installation de Skype en tant qu’administrateur. Pour ce faire, localisez le fichier d’installation de Skype, faites un clic droit dessus et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.

Comment puis-je corriger l’erreur d’installation de Skype 1619 ?

1. Essayez d’extraire des fichiers de MSI

En général, ces fichiers d’installation sont emballés avec l’installateur MSI, et dans la plupart des cas, vous pouvez extraire les fichiers et les exécuter manuellement. Nous avons brièvement expliqué comment faire cela dans l’une de nos solutions précédentes, alors assurez-vous de le consulter.

2. Essayez d’installer la dernière version de Skype

L’erreur d’installation de Skype 1619 peut apparaître si vous essayez d’installer une version plus ancienne de Skype. Corriger ce problème est relativement facile, et tout ce que vous avez à faire est de télécharger la dernière version de Skype et d’essayer de l’installer.

Les erreurs d’installation de Skype 1603, 1618 et 1619 sont relativement courantes, mais vous pouvez facilement les corriger en utilisant l’une de nos solutions.

Assurez-vous de les essayer une par une et faites-nous savoir quelle procédure a fonctionné pour vous.

Soyez prêt à tout et jetez un œil à ces guides utiles de Skype pour résoudre les erreurs.

• Puis-je supprimer mon compte Skype sans supprimer le compte Microsoft ?

Oui, vous le pouvez. Cependant, assurez-vous de dissocier d’abord votre compte Microsoft, sinon vous ne réussirez pas.