Correctif : Certains boutons manquent dans Epson Scan 2

Epson Scan 2 a quelques boutons utiles sur la page d’impression, comme ajouter, scanner ou prévisualiser. Cela vous permet d’apporter des modifications avant d’imprimer ou de scanner votre document. Cependant, ils semblent manquer de manière préoccupante sur la page d’impression.

Si vous êtes dans la même situation, nous avons élaboré cet article pour vous aider à résoudre ce problème.

Pourquoi mon imprimante Epson n’affiche-t-elle pas l’option ajouter ?

Si vous essayez d’imprimer un document depuis votre ordinateur, et que l’imprimante n’affiche pas l’option Ajouter, cela peut être dû à l’une des raisons suivantes :

• Mise à jour récente – Il peut y avoir un problème de compatibilité logicielle, surtout si vous venez de mettre à jour votre système d’exploitation. Un utilisateur a déclaré que les boutons avaient disparu dès qu’il avait effectué la mise à jour vers Windows 11.

Mise à jour récente vers Win 11 et cela semble en général ok. Un problème cependant est que les boutons d’action sur Epson Scan ne s’affichent plus (prévisualiser, scanner, etc.). Si vous cliquez sur la zone où ils devraient être, ils fonctionnent toujours et apparaissent alors - ce qui est super si vous savez où sont tous les boutons ! Cela fonctionnait parfaitement bien les 10 minutes avant que je ne fasse la mise à jour, puis j’ai eu ce problème immédiatement après. Jusqu’à présent, j’ai trouvé ce problème dans cette seule application.

• Logiciel obsolète – Certains boutons peuvent manquer si vous n’utilisez pas la dernière version du logiciel Epson.
• Pilotes manquants – Si votre imprimante Epson manque de certains boutons, il y a de fortes chances que vous ayez désinstallé accidentellement le pilote de votre imprimante.

Que puis-je faire si mon Epson Scan manque de certains boutons ?

Tentez les étapes de base suivantes avant de passer aux solutions plus complexes :

• Appuyez sur la touche ALT lorsque vous ouvrez Epson Scan 2. Cela semble être la solution la plus votée.
• Assurez-vous que vous utilisez un système d’exploitation à jour.
• Redémarrez votre PC et réessayez.

1. Mettre à jour les pilotes de l’imprimante

1. Cliquez sur l’icône Menu Démarrer, tapez Gestionnaire de périphériques dans la barre de recherche, et cliquez sur Ouvrir.
2. Naviguez jusqu’à Imprimantes et localisez votre imprimante.
3. Cliquez-droit dessus et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
4. Sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour.
5. Windows trouvera le pilote le plus approprié et vous recommandera de l’installer. Souvent, votre système informatique peut ne pas être capable de mettre à jour correctement les pilotes génériques pour votre matériel et vos périphériques. Il existe des différences essentielles entre un pilote générique et un pilote fournisseur. Trouver les bonnes versions de pilotes pour chaque composant matériel peut devenir fastidieux. C’est pourquoi un outil de mise à jour fiable peut vous aider à trouver et à mettre à jour automatiquement vos pilotes. Nous vous suggérons fortement l’Outbyte Driver Updater, et voici comment procéder :
6. Téléchargez et installez l’application Outbyte Driver Updater.
7. Lancez le logiciel et attendez que l’application détecte tous les pilotes incompatibles.
8. Maintenant, il vous montrera une liste de tous les pilotes obsolètes pour sélectionner ceux à Mettre à jour ou Ignorer.

4. Cliquez sur Mettre à jour et appliquer les sélectionnés pour télécharger et installer les dernières versions.
5. Redémarrez votre PC pour vous assurer que les modifications appliquées le sont.

Outbyte Driver Updater

Maintenez votre appareil en bonne santé en laissant OutByte Driver Updater trouver les dernières options de pilotes. Essai gratuit Téléchargez maintenant Clause de non-responsabilité : vous devrez peut-être mettre à niveau l’application de la version gratuite pour effectuer certaines actions.

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2. Réinstaller le logiciel Epson Scan 2

1. Appuyez sur la touche Windows, tapez Panneau de configuration dans la barre de recherche, et cliquez sur Ouvrir.
2. Cliquez sur Désinstaller un programme sous Programmes.
3. Trouvez le logiciel Epson Scan 2, cliquez dessus, et sélectionnez Désinstaller.
4. Avant de procéder à l’installation du logiciel, assurez-vous de supprimer tout résidu logiciel au cas où la version antérieure était corrompue. Exécutez également une analyse antivirus pour éliminer tout logiciel malveillant.
5. Ensuite, naviguez vers votre navigateur et allez sur la page officielle d’Epson.
6. Faites défiler la liste des imprimantes et sélectionnez votre imprimante Epson.
7. Le système détectera automatiquement votre système d’exploitation. S’il ne le fait pas, vous pouvez choisir manuellement dans le menu déroulant. C’est l’une des étapes les plus importantes car certains utilisateurs se sont retrouvés avec une version incompatible avec leur système d’exploitation.
8. Vous recevrez alors une liste des packages Epson Scan 2 : Pilotes, Utilitaires, et Microprogrammes. Si vous souhaitez le package complet, cliquez sur Télécharger le package d’installation des pilotes et utilitaires.
9. Pour les packages sélectionnés, cliquez sur chaque composant pour développer et ne téléchargez que ce qui vous intéresse, surtout si vous êtes limité en termes d’espace.
10. Une fois le fichier de téléchargement terminé, cliquez pour ouvrir et suivez les instructions à l’écran pour installer.
11. Cliquez sur Accepter pour accepter l’accord de licence du logiciel.
12. Cliquez Installer dans l’invite suivante et attendez que l’installation soit terminée.

Pour la plupart, vous devrez mettre à jour votre logiciel vers la dernière version, et tout bouton manquant réapparaîtra. En savoir plus sur ce sujet

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Cependant, dans certains cas, si vous utilisez une version antérieure d’Epson, vous pourriez avoir besoin d’utiliser le logiciel Epson Scan Common Updater pour Windows 11. Sinon, continuez à utiliser la touche ALT pour voir le bouton manquant.

Si rien ne fonctionne, essayez de contacter la page d’assistance Epson et voyez s’ils offrent plus de solutions.

Ceci conclut notre article, mais n’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous si vous avez essayé une autre solution que nous n’avons pas mentionnée ici.