Correction : La boucle de redémarrage inattendu de l'ordinateur sur Windows 11

Si vous avez enfin choisi de rejoindre le train de Windows 11, vous pourriez rencontrer certaines difficultés telles que le problème L’ordinateur a redémarré de manière inattendue ou a rencontré une erreur inattendue.

Dans de rares circonstances, ce problème survient lorsque vous essayez de restaurer votre PC Windows à sa configuration par défaut en utilisant un CD de récupération, ce qui n’est pas recommandé.

Vous êtes au bon endroit, où vous trouverez toutes les solutions à ce problème d’installation. Suite à notre réponse à l’une des questions les plus fréquemment posées sur les exigences de Windows 11, vous pouvez procéder aux étapes mentionnées ci-dessous pour compléter votre mise à niveau de manière sécurisée.

Mon ordinateur n’est-il pas compatible avec Windows 11 ?

Voici les exigences minimales du système pour installer Windows 11 sur un PC. Si votre appareil ne répond pas à ces exigences, vous ne pourrez peut-être pas l’installer sur votre appareil et vous voudrez peut-être envisager d’acheter un nouvel ordinateur compatible avec Windows 11.

Sur son site officiel, Microsoft a détaillé les spécifications, les fonctionnalités et les exigences système pour Microsoft Windows 11 :

• Processeur : 1 GHz ou plus rapide avec 2 cœurs ou plus
• Mémoire système : 4 Go minimum
• Stockage : 64 Go minimum
• Firmware système : UEFI
• Sécurité : TPM 2.0 requis, démarrage sécurisé UEFI
• Affichage : 9 pouces minimum en diagonale, haute définition (720p), 8 bits par canal de couleur
• Graphiques : API DirectX 12, WDDM 2.0
• Connectivité : Bluetooth (sauf PC de bureau), connexion Wi-Fi ou Ethernet
• Numériseur : Pavé tactile de précision (si le pavé tactile est présent)
• Boutons matériels : Bouton d’alimentation et boutons de volume haut et bas requis
• Ports : Ports USB (au moins un), sortie vidéo requise

Rappelez-vous cependant que ce sont les exigences minimales du système pour installer Windows 11 sur un ordinateur. Pour connaître les autres spécifications, jetez un œil à notre article sur les spécifications et exigences de Windows 11.

Que puis-je faire si le PC Windows 11 a redémarré de manière inattendue ?

1. Utilisez l’Éditeur de Registre

1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte Exécuter, tapez regedit et appuyez sur Entrée.

2. Une fois que vous êtes dans la fenêtre Éditeur de Registre, tapez ou collez la commande suivante dans la barre de recherche :

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion

3. Double-cliquez sur le fichier setup.exe dans le panneau de droite et changez la Valeur de données de 1 à 3, puis cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Fermez la fenêtre Éditeur de Registre et redémarrez votre ordinateur. L’erreur devrait maintenant avoir disparu.

2. Vérifiez les câbles de votre disque dur

Les utilisateurs peuvent se retrouver bloqués dans la boucle L’ordinateur a redémarré de manière inattendue ou a rencontré une erreur inattendue en raison de problèmes de câbles de disque dur.

Certaines personnes ont signalé que le problème a été résolu simplement en remplaçant les fils qui relient le disque dur à la carte mère, donc vous pourriez vouloir essayer cela.

Si vous ouvrez le boîtier de votre ordinateur, vous annulerez votre garantie, il peut donc être préférable d’emmener votre ordinateur dans un centre de réparation agréé si votre PC est encore couvert par celle-ci.

3. Déconnectez tous vos appareils USB

La plupart d’entre nous ont une variété d’appareils USB connectés à nos ordinateurs, cependant, ces appareils peuvent parfois entrer en conflit avec Windows et entraîner L’ordinateur a redémarré de manière inattendue ou a rencontré une erreur inattendue.

Beaucoup de gens ont signalé que le retrait des appareils USB de l’ordinateur a aidé à résoudre le problème. Débranchez simplement tous les appareils que vous avez pu connecter à votre PC (y compris les clés USB, les imprimantes, votre clavier et votre souris) et reconnectez-les avant d’essayer de les utiliser.

Si votre système d’exploitation rencontre des problèmes lorsque vous rebranchez les appareils, vous voudrez peut-être consulter notre article sur la façon de résoudre le problème de Windows 11 ne reconnaissant pas les appareils USB.

4. Formatez votre disque dur

1. Cliquez sur l’icône de recherche et tapez cmd pour ouvrir la fenêtre Invite de commandes et entrez les commandes suivantes une par une en appuyant sur Entrée après chacune :

Diskpart list volume select volume 1 format fs=ntfs quick label=test

2. Sélectionnez le volume dans lequel le système d’exploitation Windows est installé.
3. Tapez ou collez la commande suivante et appuyez sur Entrée :

exit

Redémarrez votre ordinateur et réinstallez Windows 11. Pour un guide complet sur la façon d’effectuer une installation de Windows 11, consultez l’article lié.

5. Mettez à jour votre BIOS

La première étape consistera à localiser le site Web du fabricant de la carte mère, comme la page officielle de Dell, puis à localiser la page Téléchargements ou Support pour le modèle de carte mère qui vous intéresse.

Les utilisateurs d’ordinateurs HP qui ont signalé avoir reçu L’ordinateur a redémarré de manière inattendue ou a rencontré une erreur inattendue devraient plutôt se référer au site officiel de HP pour plus d’informations sur la façon de le résoudre.

Dans un esprit similaire, nous encourageons les consommateurs de Lenovo à se rendre sur le site officiel de l’entreprise pour télécharger des pilotes et des mises à jour logicielles.

Téléchargez la version du logiciel vers laquelle vous souhaitez mettre à jour et enregistrez-la sur le disque dur de votre ordinateur avant de continuer. En règle générale, vous devriez toujours choisir la version la plus à jour actuellement disponible sur le marché, sauf si vous avez un besoin impérieux d’une version antérieure.

Votre téléchargement sera très probablement sous la forme d’une archive, qui est souvent un fichier ZIP. Une fois téléchargé, vous devrez le décompresser en cliquant avec le bouton droit sur le fichier et en sélectionnant l’option Extraire tous les fichiers dans le menu déroulant.

L’outil de flash que vous utilisez sera déterminé par la carte mère. Il existe une multitude de types de tels outils disponibles. Le fichier readme qui accompagne la mise à jour du firmware pourra vous guider dans le choix de l’option qui vous convient le mieux.

Dès que le paquet a été décompressé, copiez les documents sur une clé USB et redémarrez votre ordinateur. Ensuite, accédez au panneau BIOS et choisissez l’option de mise à jour du BIOS.

Pour plus d’informations, consultez notre guide sur la façon de mettre à jour votre BIOS, qui comprend des instructions et des procédures étape par étape. En savoir plus sur ce sujet

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Puis-je installer Windows 11 sans TPM ?

L’exigence TPM 2.0 de Windows 11 n’est pas aussi stricte qu’elle en a l’air au premier abord. Bien sûr, Microsoft recommande fortement de ne mettre à niveau vers le système d’exploitation que si vous disposez déjà d’un appareil équipé de ce matériel de sécurité particulier, mais vous n’êtes pas obligé de le faire pour effectuer la transition.

En réalité, il existe plusieurs solutions de contournement que Microsoft a mises à la disposition du public pour permettre aux PC qui ne sont pas équipés de TPM 2.0 de compléter la transition, mais il n’est pas clair combien de temps il faudra avant que la société change d’avis sur le maintien de ces failles ouvertes indéfiniment.

Il existe plusieurs options pour contourner le TPM 2.0, y compris la modification de votre registre. Consultez notre guide sur la façon d’installer Windows 11 sans le module de plateforme sécurisée pour plus de détails.

Pour plus d’informations et des solutions potentielles qui peuvent également être appliquées à votre PC Windows 11, jetez un œil à notre article sur la façon de résoudre l’erreur de redémarrage inattendu de l’ordinateur Windows 10.

Alternativement, plus d’informations sur la façon d’éviter de futurs problèmes peuvent être trouvées en lisant notre article sur la façon de résoudre les problèmes de redémarrage inattendu avec Windows 11.

Veuillez nous faire savoir quelle approche a le mieux fonctionné pour vous dans la section des commentaires ci-dessous. Merci de votre lecture !