Correction : Le réseau que vous utilisez peut nécessiter que vous visitiez sa page de connexion

Vous vous connectez à un réseau Wi-Fi mais lorsque vous ouvrez un navigateur, vous recevez le message Le réseau que vous utilisez peut nécessiter que vous visitiez sa page de connexion. Tous les rédacteurs de Windows Report ont déjà rencontré ce message au moins quelques fois mais nous savons comment le résoudre rapidement.

Pourquoi le Wi-Fi nécessite-t-il que vous visitiez sa page de connexion ? Le Wi-Fi nécessite que vous visitiez la page de connexion car vous utilisez probablement un réseau Wi-Fi public qui fonctionne avec un portail captif et qui requiert l’acceptation de certaines conditions de service.

Comment réparer un Wi-Fi qui nécessite une connexion ?

Avant d’explorer plus en profondeur nos solutions conçues par l’équipe réseau de WR, essayez quelques astuces :

• Essayez d’ouvrir un autre navigateur. Si l’autre ne fait pas apparaître Le réseau que vous utilisez peut nécessiter que vous visitiez sa page de connexion, alors réinitialisez le navigateur que vous utilisiez auparavant.
• Vérifiez si votre appareil se connecte à votre réseau privé et non à un autre. Lisez ci-dessous pour voir comment forcer votre appareil à oublier un réseau.
• Vérifiez si d’autres appareils peuvent se connecter au même hotspot et voient s’ils reçoivent le même message. Sinon, les solutions ci-dessous vous aideront à résoudre le problème de l’appareil que vous utilisez.

1. Réinitialiser les paramètres réseau

1. Cliquez avec le bouton gauche sur le bouton Démarrer, tapez powershell et cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur.
2. Cliquez sur Oui à l’invite Contrôle de compte d’utilisateur.
3. Ensuite, copiez et collez les lignes suivantes et appuyez sur Entrée : netsh int ip reset
4. Maintenant, collez ou tapez la commande suivante et exécutez-la en appuyant sur Entrée pour vider le cache DNS : ipconfig /flushdns

En supposant que vos paramètres réseau ont été modifiés et mènent maintenant à un portail captif, cette solution ramènera tout à la normale. Elle fonctionne sans souci sur Windows 11 et 10 et vous ne verrez aucun écran de connexion réseau ou de connexion au portail dans votre navigateur.

Nous avons également un guide complet sur la façon de réinitialiser la pile TCP/IP sur Windows 11 qui vous aidera avec d’autres méthodes pour le faire.

2. Oublier le hotspot et se reconnecter au vôtre

1. Cliquez sur le bouton Démarrer et allez dans Paramètres.
2. Maintenant, cliquez sur Réseau et Internet à gauche et sélectionnez Wi-Fi à droite.
3. Ensuite, choisissez Gérer les réseaux connus dans le panneau de droite.
4. Vous verrez une liste des emplacements de réseaux Wi-Fi présentement et auparavant utilisés. Cliquez sur Oublier sur tous, mais assurez-vous d’avoir le mot de passe de votre propre hotspot auquel vous souhaitez vous connecter.
5. Maintenant, reconnectez-vous à votre hotspot en utilisant le mot de passe. Si vous ne l’avez pas changé auparavant, il est imprimé au dos de votre routeur ou modem.

Si le hotspot auquel vous vous êtes connecté récemment était configuré pour se connecter automatiquement, vous pourriez voir le message Le réseau que vous utilisez peut nécessiter que vous visitiez sa page de connexion, mais si votre PC oublie cette connexion, il ne pourra plus le faire.

Sur Windows 10, vous pouvez faire la même chose en naviguant dans Paramètres > Réseau et Internet > Wi-Fi > Gérer les réseaux connus. Si un site Web n’est pas accessible, lisez ce guide pour savoir comment y accéder.
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3. Réinitialiser votre navigateur aux paramètres d’usine

NOTE Cette solution réinitialisera tous les paramètres et mots de passe dans Google Chrome et supprimera tous les modules complémentaires.

1. Ouvrez Chrome, tapez la ligne suivante dans la barre d’adresse et appuyez sur Entrée : chrome://settings/reset
2. Maintenant, cliquez sur Restaurer les paramètres par défaut.
3. Enfin, cliquez sur Réinitialiser les paramètres pour reconnaître le changement.

Nous avons utilisé Google Chrome comme exemple parce que c’est le navigateur le plus populaire, mais tous les navigateurs modernes ont la fonction de réinitialisation dans leurs menus Paramètres.

Si vous ne souhaitez pas réinitialiser complètement votre navigateur, vous pouvez commencer par supprimer le cache et les cookies du navigateur, retirer tout proxy et désinstaller tous les modules complémentaires que vous pourriez avoir chargés récemment.

Ainsi, en suivant les solutions testées par l’équipe logicielle de WR, vous vous débarrasserez de tout portail captif et vos connexions Internet devraient revenir à la normale.

En général, réinitialiser les paramètres Internet et vider le DNS devrait fonctionner, mais dans certains cas, vous devez également vous débarrasser du hotspot problématique ou réinitialiser votre navigateur.

Si votre PC Windows 11 ne peut pas se connecter à un réseau, le guide mis en avant vous aidera à trouver les bonnes solutions.

Dans le cas où vous rencontrez l’erreur Changement de réseau détecté, lisez cet article pour découvrir des méthodes pour la résoudre.

Allez à la section des commentaires ci-dessous et laissez-nous un message si vous avez d’autres questions.