Corriger les ports USB qui ne fonctionnent pas sous Windows 10 - 8 méthodes testées

Nous connectons divers appareils à nos PC, tels que des disques durs portables, des clés USB, des imprimantes, des appareils photo et d’autres périphériques, et la plupart de ces appareils utilisent l’USB.

Le port USB qui ne fonctionne plus sous Windows 10 est un problème courant. La plupart des utilisateurs rencontrent cela après une mise à jour de Windows. Cela peut également être causé par des pilotes ou des problèmes avec les paramètres d’alimentation.

Voyons comment vous pouvez vous débarrasser de ce problème et utiliser votre USB sans soucis.

Comment corriger l’USB qui ne fonctionne pas sous Windows 10 ?

1. Réinstaller les pilotes de l’appareil

1. Téléchargez les derniers pilotes pour votre appareil USB et installez-les.

• S’il n’y a pas de nouveaux pilotes disponibles, continuez avec l’étape suivante.

2. Ouvrez Gestionnaire de périphériques.
3. Vous pouvez le faire en appuyant sur Touche Windows + X et en choisissant Gestionnaire de périphériques dans la liste.
4. Localisez le pilote de l’appareil et faites un clic droit dessus.
5. Choisissez Désinstaller l’appareil pour supprimer le pilote.

6. Redémarrez votre ordinateur.

Mettre à jour les pilotes automatiquement

Si cette méthode ne fonctionne pas ou si vous n’avez pas les compétences informatiques nécessaires pour mettre à jour/réparer les pilotes manuellement, nous vous suggérons fortement de le faire automatiquement en utilisant des mises à jour de pilotes tiers.

Le logiciel scannera automatiquement votre ordinateur à la recherche de nouvelles versions de pilotes compatibles et les mettra à jour pour vous. De plus, le programme scannera à la fois votre matériel et votre logiciel.

2. Changer les paramètres de gestion d’alimentation du contrôleur USB

1. Ouvrez Gestionnaire de périphériques.
2. Trouvez la section Contrôleurs de bus série universel et développez-la.
3. Faites un clic droit sur chaque pilote nommé Concentrateur USB racine et sélectionnez Propriétés.

4. Allez dans l’onglet Gestion de l’alimentation.

• Assurez-vous que Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l’énergie n’est pas coché.
• S’il est coché, décochez-le.

5. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

6. Répétez le processus pour tous les pilotes Concentrateur USB racine.
7. Redémarrez votre ordinateur.

Si l’USB ne fonctionne pas sur votre PC, vous pouvez le réparer en changeant vos paramètres de gestion d’alimentation.

3. Désinstaller le contrôleur USB

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
2. Trouvez Contrôleurs de bus série universel et développez-le.
3. Faites un clic droit sur le premier pilote de la section Bus série universel et cliquez sur Désinstaller.
4. Répétez le processus pour tous les pilotes dans la section Bus série universel.
5. Redémarrez votre ordinateur.

Beaucoup d’utilisateurs ont signalé que l’USB ne fonctionne pas, et pour résoudre ce problème, vous devez réinstaller le contrôleur USB en procédant comme suit :

4. Désactiver le démarrage rapide

1. Ouvrez le Panneau de configuration et choisissez Options d’alimentation.

2. Dans la barre latérale à gauche, cliquez sur Choisir l’action des boutons d’alimentation.

3. Cliquez sur Modifier les paramètres actuellement non disponibles.

4. Sous les Paramètres d’arrêt, trouvez la case Activer le démarrage rapide et décochez-la.
5. Cliquez maintenant sur Enregistrer les modifications, et c’est fait.

Si l’USB ne fonctionne pas, vous devez désactiver le démarrage rapide, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes :

Certains utilisateurs rapportent que Windows 10 démarre trop rapidement, et donc qu’il n’y a pas assez de temps pour que les appareils externes soient détectés avant que le système ne démarre.

Selon certains utilisateurs, vous pourriez être en mesure de résoudre ce problème simplement en désactivant la fonction suspension sélective USB. Pour ce faire, suivez ces étapes :

1. Ouvrez Options d’alimentation et cliquez sur Modifier les paramètres du plan à côté de votre plan actuellement sélectionné.

2. Cliquez maintenant sur Modifier les paramètres d’alimentation avancés.

3. Naviguez jusqu’aux Paramètres USB et réglez le paramètre de suspension sélective USB sur Désactivé.
4. Cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.

5. Retirer la batterie de votre ordinateur portable

Si l’USB ne fonctionne pas sur votre ordinateur portable, vous pourriez être en mesure de résoudre ce problème en retirant la batterie de votre ordinateur portable.

Selon des utilisateurs, beaucoup ont résolu le problème en retirant la batterie et en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant 30 secondes ou plus.

En procédant ainsi, vous ferez décharger complètement vos condensateurs. Certains utilisateurs recommandent également de laisser votre ordinateur portable éteint sans batterie pendant la nuit avant que les condensateurs se déchargent complètement.

Après avoir fait cela, le problème avec l’USB devrait être résolu complètement.

6. Modifier votre registre

1. Appuyez sur Touche Windows + R et entrez regedit.
2. Appuyez maintenant sur Entrée ou cliquez sur OK.

3. Optionnel : Modifier le registre peut entraîner divers problèmes, il est donc recommandé de sauvegarder votre registre.
4. Vous pouvez le faire en cliquant sur Fichier > Exporter.

5. Maintenant, définissez la Plage d’exportation sur Tous et choisissez un emplacement sûr.
6. Entrez le nom de fichier désiré et cliquez sur Sauvegarder.

• En cas de problème après avoir modifié votre registre, vous pouvez simplement exécuter ce fichier pour le restaurer à l’état précédent.

7. Dans le volet gauche, naviguez jusqu’à HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEMCurrentControl/Set/Control/Class{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
8. Le nom de la clé peut être légèrement différent sur votre PC, mais il devrait commencer par 4d36e965, donc vous le trouverez facilement.

9. Dans le volet droit, localisez UpperFilter et LowerFilters et supprimez-les.

• Si ces entrées ne sont pas disponibles, cette solution ne s’applique pas à vous.

10. Après avoir supprimé les fichiers, redémarrez votre PC.

Selon des utilisateurs, vous pourriez être en mesure de résoudre ce problème simplement en effectuant quelques modifications dans votre registre. Si l’USB ne fonctionne pas, il vous suffit de suivre ces étapes :

Une fois que votre PC redémarre, vos ports USB devraient recommencer à fonctionner sans problèmes.

7. Mettre à jour vos pilotes de concentrateur USB

1. Ouvrez Gestionnaire de périphériques.
2. Développez la section Contrôleurs de bus série universel et cliquez avec le bouton droit sur Concentrateur USB racine.
3. Choisissez Mettre à jour le pilote dans le menu.

4. Maintenant, sélectionnez Rechercher automatiquement un logiciel de pilote mis à jour. Windows va automatiquement installer les pilotes nécessaires.

5. Répétez ces étapes pour tous les appareils Concentrateur USB racine de votre PC.

Si l’USB ne fonctionne pas sur votre PC Windows 10, vous pourriez être en mesure de résoudre le problème simplement en mettant à jour le pilote du concentrateur USB. C’est plutôt simple à faire, suivez les étapes ci-dessus.

Après avoir fait cela, votre USB devrait recommencer à fonctionner sans problèmes.

8. Installer les mises à jour nécessaires

1. Ouvrez l’application Paramètres.
2. Vous pouvez le faire rapidement en appuyant sur la touche Windows + I.
3. Lorsque l’application Paramètres s’ouvre, naviguez jusqu’à la section Mise à jour et sécurité.

4. Cliquez maintenant sur le bouton Vérifier les mises à jour.
5. Windows va maintenant vérifier et télécharger les mises à jour disponibles.

Si l’USB ne fonctionne pas sous Windows 10, vous pourriez être en mesure de résoudre ce problème simplement en installant les mises à jour nécessaires.

C’est tout ; espérons qu’une de ces solutions vous a été utile. Cela dit, les problèmes USB ne sont pas limités à une seule version de Windows ou à un type d’appareil. Si vous utilisez Windows 11, vous pourriez être intéressé par ce guide sur la façon de corriger les problèmes d’USB non reconnus dans Windows 11.

Et si vous rencontrez du matériel plus spécifique—comme essayer de connecter un deuxième écran ou un affichage externe—consultez ce qu’il faut faire lorsque votre adaptateur USB vers HDMI ne fonctionne pas, ou si votre câble USB-C vers DisplayPort s’arrête soudainement de fonctionner.

Dans le même esprit, si votre USB fonctionne mais devient lent, vous pouvez consulter notre article pour le réparer.

N’hésitez pas à nous faire savoir la solution qui vous a aidé à résoudre ce problème dans les commentaires ci-dessous.