Corriger l'application Mail de Windows 10 bloquée dans la boîte d'envoi en 7 étapes rapides
Bien que les façons dont nous communiquons changent, les e-mails font toujours partie intégrante de notre vie quotidienne.
Microsoft a inclus l’application UWP Mail et Calendrier dans Windows 10 pour répondre à ces besoins, mais l’application est loin d’être parfaite et même intrusive.
Certains des problèmes sont mineurs, tandis que d’autres la rendent complètement inutilisable. Celui que nous avons mis en avant aujourd’hui empêche l’envoi d’e-mails. Tous les messages envoyés sont bloqués dans la boîte d’envoi.
Puisque c’est le principal objectif de l’application donnée, nous avons décidé de traiter le problème en détail. Si vous ne pouvez pas envoyer d’e-mails avec l’application Mail de Windows 10, les étapes ci-dessous devraient vous aider à surmonter l’erreur.
Comment puis-je corriger l’application Mail de Windows 10 bloquée dans la boîte d’envoi ?
- Déconnexion et reconnexion
- Essayer un autre client de messagerie
- Exécuter l’outil de dépannage dédié
- Réinitialiser les paramètres de l’application Mail
- Réenregistrer l’application Mail avec PowerShell
- Autoriser l’application Mail et Calendrier à travers le pare-feu Windows
- Mettre à jour Windows
- Ajuster les paramètres de confidentialité
1. Déconnexion et reconnexion
- Ouvrez l’application Mail.
- Cliquez sur le bouton de paramètres en forme de rouage en bas.
- Choisissez Gérer les comptes.
- Sélectionnez le compte problématique.
- Dans la boîte de dialogue suivante, cliquez sur Supprimer le compte de cet appareil.
- Redémarrez votre PC.
- Accédez à la même destination et, dans la section Gérer les comptes, ajoutez un nouveau compte.
- Entrez vos identifiants et essayez d’envoyer à nouveau les e-mails stockés dans la boîte d’envoi.
D’abord les choses d’abord. Avant de passer à des solutions plus complexes, nous vous suggérons d’essayer de vous déconnecter et de vous reconnecter avec le compte affecté.
Parfois, la nature boguée de l’application Mail pour Windows 10 se révèle. Et le meilleur moyen de résoudre ces petits blocages est simplement de se déconnecter du compte affecté.
Après cela, redémarrez votre PC et reconnectez-vous. Cela devrait aider et les messages de la boîte d’envoi devraient enfin être envoyés. De plus, supprimer le compte et le rétablir pourrait aider.
En passant, n’oubliez pas de vérifier la connexion Internet et de confirmer que tout fonctionne comme prévu. Si vos messages sont toujours bloqués dans la boîte d’envoi, continuez avec les étapes ci-dessous.
2. Essayer un autre client de messagerie
Heureusement, il n’y a pas de règle disant que vous devez vous en tenir aux applications que Microsoft vous impose.
Au contraire, il existe de nombreuses alternatives tierces et l’une d’elles finira probablement par répondre à la plupart de vos besoins, sinon à tous.
Si vous n’êtes pas sûr du client de messagerie tiers à utiliser, les facteurs à prendre en compte sont la facilité d’utilisation, s’il s’intègre à des applications comme WhatsApp, et les fonctionnalités de gestion des réponses.
En ce qui concerne la fonctionnalité, nous recommandons d’obtenir un client de messagerie léger, car ceux-ci fonctionneront probablement sans problème même si vous les utilisez pour gérer plusieurs comptes.
3. Exécuter l’outil de dépannage dédié
- Appuyez sur Touche Windows + I pour ouvrir les paramètres.
- Choisissez Mise à jour et sécurité.
- Sélectionnez Dépanner dans le panneau de gauche.
- Faites défiler vers le bas jusqu’à atteindre Applications Microsoft Store.
- Développez l’outil de dépannage Applications Microsoft Store et cliquez sur Exécuter l’outil de dépannage.
Windows 10 est, à tous égards, rempli de diverses fonctionnalités. Certaines d’entre elles sont plutôt utiles et fonctionnent admirablement.
D’autres, comme l’application Mail mentionnée ci-dessus, ne sont qu’une pâle ombre de Windows Live Mail. Et beaucoup de sa nature peu engageante est due à sa nature UWP.
Heureusement, parmi ces nombreuses fonctionnalités, il existe plus d’un outil de dépannage dédié. Et, dans ce cas, celui destiné aux applications Microsoft devrait vous aider à corriger le bogue de la boîte d’envoi.
Utilisez les étapes ci-dessus pour exécuter cet outil de dépannage.
4. Réinitialiser les paramètres de l’application Mail
- Ouvrez l’application Paramètres.
- Choisissez Applications.
- Sous Applications et fonctionnalités, recherchez l’application Mail et Calendrier.
- Développez l’application Mail et Calendrier et ouvrez Options avancées.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton Réinitialiser.
- Ouvrez l’application Mail et connectez-vous avec vos identifiants.
Comme pour toute autre application, l’application Mail et Calendrier stocke des caches afin d’accélérer le processus de chargement. En plus de cela, elle conserve localement tous vos e-mails afin que vous puissiez y accéder hors ligne.
Cela pourrait, au fil du temps, même ralentir les performances et provoquer un comportement inexplicable.
L’incapacité d’envoyer des e-mails en est un bon exemple. Par rapport aux applications Windows 32 standard, vous pouvez réinitialiser l’application Mail et Calendrier dans l’interface des paramètres système.
Gardez à l’esprit que vous devrez rétablir votre compte car cette action le ramène à ses valeurs d’usine.
5. Réenregistrer l’application Mail avec PowerShell
- Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et ouvrez PowerShell (Admin).
- Dans la ligne de commande, copiez-collez la commande suivante et appuyez sur Entrée : Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
- Attendez que la procédure se termine et redémarrez votre PC.
- Exécutez l’application Mail et accédez à votre compte.
- Ouvrez la boîte d’envoi et essayez de renvoyer les messages.
La réinstallation de l’application Mail n’est pas une option. Du moins pas de manière standard. C’est une partie intégrante de Windows 10 et donc ne peut pas être supprimée.
Vous pouvez, en revanche, réenregistrer l’application Mail et, espérons-le, cela vous permettra enfin de sortir les messages de la boîte d’envoi. Pour ce faire, vous devrez utiliser la ligne de commande PowerShell élevée en tant qu’administrateur.
Suivez les étapes ci-dessus pour réinstaller l’application Mail et Calendrier avec PowerShell.
6. Autoriser l’application Mail et Calendrier à travers le pare-feu Windows
- Dans la barre de recherche, tapez Autoriser et ouvrez Autoriser une application à travers le pare-feu Windows.
- Cliquez sur le bouton Modifier les paramètres. Vous aurez besoin de l’autorisation administrative pour accéder aux paramètres.
- Faites défiler vers le bas et confirmez que Mail et Calendrier peuvent communiquer librement à travers le pare-feu. Assurez-vous que les réseaux Public et Privé sont activés.
- Confirmez les modifications si nécessaire, et essayez d’envoyer des e-mails à nouveau.
Il est tout à fait normal qu’une application native de Windows 10 puisse communiquer librement à travers le pare-feu Windows. Et plus souvent qu’autrement, c’est le cas.
Cependant, nous vous conseillons de naviguer dans la liste des programmes autorisés et de confirmer que l’application Mail a effectivement un trafic non obstrué vers les réseaux publics.
De plus, si vous avez une suite antimalware tierce qui inclut un pare-feu actif, assurez-vous également d’autoriser le passage sécurisé de Mail.
7. Mettre à jour Windows
- Ouvrez Paramètres.
- Ouvrez Mise à jour et sécurité.
- Sous Mise à jour Windows, cliquez sur Vérifier les mises à jour.
Les mises à jour de Windows sur Windows 10 couvrent tout. En plus des correctifs de sécurité courants et de divers correctifs, elles couvrent toutes les applications intégrées.
Pour cette raison, si quelque chose ne va pas avec l’itération actuelle de Mail, la mise à jour pourrait le corriger. Il y a de fortes chances que vous gardiez déjà votre système à jour, mais vérifier les mises à jour manuellement ne vous coûtera rien.
De plus, essayez de naviguer vers le Microsoft Store et de mettre à jour l’application à partir de là. Suivez ces instructions pour vérifier les mises à jour dans le Microsoft Store.
8. Ajuster les paramètres de confidentialité
- Ouvrez Paramètres.
- Cliquez sur Confidentialité.
- Sélectionnez E-mail dans le panneau de gauche.
- Sous Autoriser l’accès aux e-mails sur cet appareil, cliquez sur Modifier et confirmez que l’option est activée.
- Même chose pour Autoriser les applications à accéder à votre e-mail.
- Sous cette section, assurez-vous que l’application Mail et Calendrier est activée.
Enfin, la dernière chose que nous devons mentionner est la permission des paramètres de confidentialité. Afin de permettre au système et aux applications tierces respectives d’accéder à vos données sensibles, vous devez leur accorder l’autorisation.
Pour les e-mails, par exemple, celles-ci sont accordées par défaut. Cependant, il vaut la peine de les vérifier et de confirmer que tout est comme cela devrait être.
Si celles-ci sont, pour une raison quelconque, révoquées, vous ne pourrez pas utiliser pleinement l’application Mail. Suivez les instructions ci-dessus pour inspecter l’option de confidentialité liée aux e-mails.
Avec cela, nous pouvons conclure. Espérons qu’une de ces étapes fonctionne pour vous, afin que vous puissiez envoyer des e-mails à nouveau. N’oubliez pas de commenter cette question dans la section des commentaires ci-dessous.
Avant de partir, notez que le guide ci-dessus contient également des instructions pour corriger les erreurs suivantes :
- Windows 10 Mail ne pas envoyer d’e-mails – Le mauvais fonctionnement de la messagerie Windows 10 et le fait qu’elle ne puisse pas envoyer d’e-mails ne surprend pas. Si vous êtes désireux d’essayer des alternatives à l’application Mail plutôt médiocre, consultez les meilleurs clients de messagerie Windows 10.
- L’application mail Windows 10 ne s’envoie pas – Si vous êtes confronté à ce problème, notre mission est de vous guider à travers des solutions professionnelles. Vous les trouverez toutes listées ci-dessus.
Visitez notre section Windows 10 Mail sans hésitation pour d’autres conseils et solutions complètes à vos problèmes.
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