Correction : Windows 10 bloqué sur l'écran de connexion / Connexion lente [12 façons]

L’un des scénarios les plus douloureux pour tout utilisateur d’ordinateur est lorsque vous rencontrez un problème d’écran de connexion Windows 10 lent, bloqué, gelé.

Lorsque cela se produit, la plupart des utilisateurs ne savent pas comment résoudre le problème, mais les deux premières solutions rapides seraient un redémarrage ou essayer d’ouvrir le Gestionnaire des tâches en utilisant les boutons CTRL+ALT+DEL.

Si vous rencontrez un problème d’écran de connexion Windows 10 lent, bloqué, gelé sur votre ordinateur, voici des solutions pour vous aider à le résoudre rapidement.

Pourquoi mon ordinateur est-il bloqué sur l’écran de connexion ?

L’une des causes les plus courantes de ce problème est une mise à jour Windows échouée. Démarrer en mode sans échec est l’une des principales solutions qui a fonctionné pour de nombreux utilisateurs.

Comment puis-je résoudre les problèmes d’écran de connexion lent, bloqué et gelé sur Windows 10 ?

1. Démarrer en mode sans échec

1. Cliquez sur le bouton Démarrer
2. Sélectionnez Paramètres – la boîte de paramètres s’ouvrira

3. Cliquez sur Mise à jour et sécurité

4. Sélectionnez Récupération

5. Allez à Démarrage avancé

6. Cliquez sur Redémarrer maintenant
7. Sélectionnez Dépanner à partir de l’écran Choisir une option, puis cliquez sur Options avancées
8. Allez à Paramètres de démarrage et cliquez sur Redémarrer
9. Une fois que votre ordinateur redémarre, une liste d’options apparaîtra.
10. Choisissez 4 ou F4 pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec

Le mode sans échec démarre votre ordinateur avec des fichiers et des pilotes limités, mais Windows fonctionnera toujours. Pour savoir si vous êtes en mode sans échec, vous verrez les mots dans les coins de votre écran.

Si le problème d’écran de connexion Windows 10 lent, bloqué, gelé persiste, vérifiez s’il se produit pendant que votre ordinateur est en mode sans échec.

Une façon plus rapide d’entrer en mode sans échec est de redémarrer votre ordinateur puis de faire ce qui suit :

1. À partir de l’écran Choisir une option, sélectionnez Dépanner>Options avancées>Paramètres de démarrage>Redémarrer
2. Une fois que votre ordinateur redémarre, une liste d’options apparaîtra.
3. Choisissez 4 ou F4 pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec

Si le problème d’écran de connexion Windows 10 lent, bloqué, gelé n’est pas présent en mode sans échec, alors vos paramètres par défaut et vos pilotes de base ne contribuent pas au problème.

Cela a-t-il aidé ? Si ce n’est pas le cas, essayez la solution suivante.

2. Effectuer un démarrage propre

Pour effectuer avec succès un démarrage propre sur Windows 10, vous devez être connecté en tant qu’administrateur, puis suivre ces étapes :

1. Allez à la boîte de recherche
2. Tapez msconfig
3. Sélectionnez Configuration du système

4. Trouvez l’onglet Services

5. Cochez la case Masquer tous les services Microsoft

6. Cliquez sur Désactiver tout
7. Allez à l’onglet Démarrage

8. Cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches

9. Fermez le Gestionnaire des tâches puis cliquez sur Ok
10. Redémarrez votre ordinateur

Si vous parvenez à démarrer en mode sans échec, effectuez un démarrage propre pour éliminer tout conflit logiciel qui pourrait causer le problème d’écran de connexion Windows 10 lent, bloqué, gelé.

Effectuer un démarrage propre pour votre ordinateur réduit les conflits liés aux logiciels qui peuvent faire surgir les causes profondes du problème. Ces conflits peuvent être causés par des applications et des services qui démarrent et s’exécutent en arrière-plan chaque fois que vous démarrez Windows normalement.

Vous aurez un environnement de démarrage propre après avoir soigneusement suivi toutes ces étapes, après quoi vous pourrez essayer et vérifier si le problème est résolu. Si vous souhaitez savoir comment ajouter ou supprimer des applications de démarrage sur Windows 10, consultez ce guide simple.

3. Désactiver temporairement les pare-feux et tout logiciel antivirus

Parfois, avoir plusieurs pare-feux, antivirus ou programmes anti-malware peut parfois vous empêcher d’effectuer certaines tâches ou d’exécuter des processus sur votre ordinateur.

Si c’est la cause du problème, tout en étant toujours en mode sans échec, désactivez temporairement l’un des trois, puis essayez de vous connecter à nouveau.

Assurez-vous de réactiver ces programmes immédiatement après avoir terminé pour éviter que des pirates, des virus et des vers n’endommagent votre système.

4. Réinitialiser manuellement les composants des mises à jour Windows

1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer
2. Sélectionnez Invite de commandes (Admin)

3. Cliquez sur Oui lorsqu’on vous demande des autorisations

4. Arrêtez les services BITS, Cryptographique, MSI Installer et Windows Update en tapant les commandes suivantes dans une invite de commandes :

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• net stop bits
• net stop msiserver

5. Appuyez sur Entrée après chaque commande que vous tapez
6. Renommez le dossier SoftwareDistribution et Catroot2 en tapant les commandes ci-dessous dans l’Invite de commandes puis appuyez sur Entrée après chaque commande que vous tapez :
7. Ren C:WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
8. Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
9. Redémarrez les services BITS, Cryptographique, MSI Installer et Windows Update en tapant les commandes suivantes dans l’Invite de commandes :

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• net stop bits
• net stop msiserver

8. Tapez Exit dans l’Invite de commandes pour la fermer

Essayez de relancer les mises à jour Windows pour vérifier si le problème d’écran de connexion Windows 10 lent, bloqué, gelé a été résolu.

Avertissement : cette solution contient des étapes qui font partie de la modification du registre. Veuillez noter que des problèmes graves peuvent survenir si vous le faites incorrectement. Assurez-vous de suivre ces étapes correctement et avec soin.

Sauvegardez le registre avant de le modifier, puis restaurez-le si un problème survient.

Remarque : Il n’est pas recommandé de décocher l’option Me donner des mises à jour pour d’autres produits Microsoft lorsque je mets à jour Windows. Les mises à jour Windows téléchargent et installent les mises à jour nécessaires pour faire fonctionner Windows efficacement.

5. Modifier les paramètres du registre

1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer
2. Sélectionnez Exécuter

3. Tapez regedit

4. Appuyez sur Entrée
5. Allez à HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsCurrent VersionPush Notifications

6. Vous verrez NoToastApplicationNotification
7. Double-cliquez dessus
8. Changez sa valeur de 1 (valeur par défaut) à 0
9. Cliquez sur OK
10. Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous

Si cela ne résout pas le problème d’écran de connexion Windows 10 lent, bloqué, gelé, essayez la solution suivante.

Si vous ne pouvez pas modifier votre registre dans Windows 10, jetez un œil à ce guide qui vous aidera à surmonter ce problème.

6. Vérifier le Visualiseur d’événements

1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer
2. Sélectionnez Visualiseur d’événements

3. Développez Journaux Windows dans le panneau de gauche

4. Cliquez sur Journal des applications puis mettez en surbrillance le premier événement dans le journal et utilisez les touches fléchées pour faire défiler vers le bas. Vous pouvez rencontrer des journaux avec des avertissements jaunes ou des erreurs rouges.
5. Si vous voyez une erreur rouge, double-cliquez dessus pour l’afficher puis copiez son contenu dans un document Le Visualiseur d’événements peut indiquer ce qui cause le problème d’écran de connexion Windows 10 lent, bloqué, gelé. Un tel problème peut survenir en raison de changements récents dans le logiciel ou le matériel.

7. Exécuter l’outil de dépannage de maintenance du système

Cela résout la plupart des problèmes système courants.

1. Cliquez sur Démarrer
2. Allez à la zone de recherche et tapez Dépannage
3. Cliquez sur Dépannage
4. Cliquez sur Système et sécurité

5. Cliquez sur Maintenance du système

6. Cliquez sur Suivant
7. Suivez les instructions pour exécuter l’outil de dépannage de maintenance du système.

8. Effectuer une réparation automatique

1. Insérez le disque d’installation de Windows ou la clé USB, puis redémarrez votre ordinateur. Vous verrez un message vous demandant de Appuyer sur une touche pour démarrer à partir du DVD.
2. Appuyez sur une touche pour démarrer à partir du DVD
3. Une fois que vous voyez la page Installer Windows affichée, cliquez sur Réparer votre ordinateur pour démarrer l’environnement de récupération Windows (WinRE)
4. Dans WinRE, allez à l’écran Choisir une option
5. Cliquez sur Dépanner
6. Cliquez sur Options avancées
7. Cliquez sur Réparation automatique

Pour ce faire, vous devez télécharger l’ISO de Windows 10 puis créer un outil de création de support, ce que vous pouvez faire à partir d’un autre ordinateur.

Pour plus d’infos sur la façon de créer une clé USB amorçable avec Windows 10 dessus, consultez ce guide approfondi. L’outil de création de support ne fonctionne pas sur Windows 10 ? Ne vous inquiétez pas, nous avons la bonne solution.

Remarque : Si vous ne voyez pas le message Appuyer sur une touche pour démarrer à partir du DVD, vous devez changer l’ordre de démarrage dans les paramètres de votre BIOS pour démarrer à partir du disque ou de la clé USB.

Soyez prudent lorsque vous modifiez les paramètres du BIOS, car l’interface du BIOS est conçue pour les utilisateurs avancés d’ordinateurs, car vous pourriez changer un paramètre qui pourrait empêcher votre ordinateur de démarrer correctement.

Vous ne devez mettre à jour le BIOS que si nécessaire, comme lors de la résolution d’un problème de compatibilité. Cela peut être compliqué et rendre votre ordinateur inutilisable en cas d’erreurs.

Suivez les étapes ci-dessous exactement comme elles sont pour changer l’ordre de démarrage puis effectuer une réparation :

1. Pendant le processus de redémarrage, vérifiez les instructions sur la façon d’interrompre le démarrage normal
2. Entrez dans l’Utilitaire de configuration du BIOS.

• La plupart des ordinateurs utilisent la touche F2, F10, ESC ou DELETE pour commencer cette configuration

3. Trouvez un onglet dans l’utilitaire de configuration du BIOS étiqueté Ordre de démarrage, Options de démarrage ou Démarrage
4. Utilisez les touches fléchées pour aller à Ordre de démarrage
5. Appuyez sur Entrée
6. Localisez le périphérique amovible (CD, DVD ou clé USB) dans la liste de démarrage
7. Utilisez les touches fléchées pour déplacer le lecteur vers le haut afin qu’il apparaisse en premier dans la liste de démarrage
8. Appuyez sur Entrée
9. Votre séquence d’ordre de démarrage a maintenant été changée pour démarrer à partir du DVD, CD ou clé USB
10. Appuyez sur F10 pour enregistrer les modifications et quitter l’utilitaire de configuration du BIOS
11. Cliquez sur Oui dans la fenêtre de confirmation
12. Votre ordinateur redémarrera normalement

• Laissez l’analyse se dérouler pendant quelques minutes pour supprimer tout malware infectant votre ordinateur

13. Sélectionnez votre langue préférée, devise, heure, clavier ou autres méthodes d’entrée
14. Cliquez sur Suivant
15. Cliquez sur Réparer votre ordinateur
16. Choisissez le système d’exploitation que vous souhaitez réparer (dans ce cas Windows 10)
17. Cliquez sur Suivant
18. Sur l’écran Choisir une option, sélectionnez Dépanner
19. Sélectionnez Options avancées
20. Cliquez sur Restauration du système ou Réparation du démarrage

Une fois la réparation terminée, vérifiez si le problème d’écran de connexion Windows 10 lent, bloqué, gelé disparaît, sinon essayez la solution suivante.

9. Exécuter Microsoft Safety Scanner

1. Téléchargez l’outil
2. Ouvrez-le
3. Sélectionnez le type d’analyse que vous souhaitez effectuer
4. Démarrez l’analyse
5. Consultez les résultats de l’analyse à l’écran, qui liste tous les malwares identifiés sur votre ordinateur

Microsoft Safety Scanner est un outil conçu pour localiser et supprimer les malwares des PC Windows. Il ne scanne que lorsqu’il est déclenché manuellement, puis vous pouvez l’utiliser 10 jours après l’avoir téléchargé.

Cela signifie que vous devez télécharger la dernière version de l’outil avant d’effectuer chaque analyse sur votre ordinateur.

Cependant, l’outil Microsoft Safety Scanner ne remplace pas votre programme anti-malware. Il aide à supprimer les logiciels malveillants de votre ordinateur Windows 10.

Pour supprimer l’outil Microsoft Safety Scanner, supprimez le fichier msert.exe par défaut. Vérifiez si le problème d’écran de connexion Windows 10 lent, bloqué, gelé persiste. Si c’est le cas, essayez la solution suivante. En savoir plus sur ce sujet

• Exception de thread système non gérée ntfs.sys [Résolu]
• Correction : Impossible de se connecter avec un compte Microsoft dans Windows 10/11

10. Exécuter un vérificateur de fichiers système (SFC Scan)

Tant que vous êtes toujours en mode sans échec, vous pouvez effectuer les actions suivantes pour essayer de résoudre le problème d’écran de connexion Windows 10 lent, bloqué, gelé :

1. Exécutez une analyse du vérificateur de fichiers système (SFC)
2. Exécutez l’outil DISM

Comment exécuter une analyse SFC

Une analyse du vérificateur de fichiers système vérifie tous les fichiers système protégés, puis remplace les versions incorrectes par les versions authentiques et correctes de Microsoft. Voici comment procéder :

1. Cliquez sur Démarrer
2. Allez à la zone de recherche et tapez CMD
3. Sélectionnez Invite de commandes

4. Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur

5. Tapez sfc/scannow

6. Appuyez sur Entrée
7. Redémarrez votre ordinateur

Comment exécuter l’outil DISM

Si vous obtenez toujours le problème d’écran de connexion Windows 10 lent, bloqué, gelé, exécutez l’outil DISM, ou l’outil de déploiement et de gestion d’images.

L’outil DISM aide à corriger les erreurs de corruption de Windows lorsque les mises à jour Windows et les packs de services échouent à s’installer en raison d’erreurs de corruption, comme si vous avez un fichier système endommagé.

Voici comment exécuter la commande DISM sur votre PC pour vérifier si cela aide :

1. Cliquez sur Démarrer
2. Dans la zone de recherche, tapez CMD
3. Cliquez sur Invite de commandes dans la liste des résultats de recherche

4. Tapez Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Une fois la réparation terminée, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste.

Si le mode sans échec est stable, alors le problème est probablement lié aux pilotes, mais votre ordinateur pourrait également avoir besoin d’une désinfection ou d’une réparation de fichiers système, car la plupart des problèmes dans Windows 10 sont des problèmes de corruption hérités des systèmes d’exploitation précédents.

Dans ce cas, tout en étant toujours en mode sans échec, faites ce qui suit :

1. Cliquez sur Démarrer
2. Allez à la zone de recherche et tapez Mise à jour
3. Cliquez sur Vérifier les mises à jour pour vérifier et accélérer les mises à jour critiques prenant du temps à s’installer

4. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer
5. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques
6. Importez tous les pilotes manquants ou avec des erreurs depuis l’ordinateur ou le site Web du fabricant

Vous avez des problèmes pour mettre à jour votre Windows 10 ? Consultez ce guide qui vous aidera à les résoudre rapidement.

Toujours en mode sans échec, téléchargez, installez et refusez la version d’essai de Malwarebytes et des nettoyeurs de logiciels publicitaires, puis mettez à jour et exécutez des analyses complètes. Assurez-vous de désinstaller les programmes antivirus encombrants et d’activer un Windows Defender intégré pour tester les performances de votre PC.

Une fois que cela est réglé, faites ce qui suit :

1. Cliquez avec le bouton droit sur la Barre des tâches

2. Sélectionnez Gestionnaire des tâches
3. Dans l’onglet Démarrage, désactivez tout jusqu’à ce que votre installation soit stabilisée

4. Restaurez uniquement ce dont vous avez besoin, y compris Windows

11. Effectuer une restauration du système

1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer
2. Cliquez sur Panneau de configuration
3. Cliquez sur Système et sécurité

4. Cliquez sur Système

5. Cliquez sur Restauration du système
6. Cliquez sur Choisir un autre point de restauration
7. Cliquez sur Suivant
8. Cliquez sur un point de restauration créé avant que vous ne rencontriez le problème
9. Cliquez sur Suivant
10. Cliquez sur Terminer

Si vous obtenez un écran de connexion Windows 10 lent, bloqué, gelé après une mise à niveau, utilisez la restauration du système pour créer des points de restauration lorsque vous installez de nouvelles applications, pilotes ou mises à jour Windows, ou lorsque vous créez des points de restauration manuellement.

Vous ne pouvez pas ouvrir le Panneau de configuration sur Windows 10 ? Jetez un œil à ce guide étape par étape pour trouver une solution.

La restauration n’affecte pas vos fichiers personnels. Cependant, elle supprime les applications, les pilotes et les mises à jour installés après la création du point de restauration.

Cependant, si vous faites face à une erreur critique et que Windows supprime tous vos fichiers lors du processus de mise à jour, ne paniquez pas tout de suite. Nous avons écrit en détail à ce sujet et notre guide vous aidera sûrement à récupérer tous vos fichiers.

Pour revenir à un point de restauration, faites ce qui suit :

1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer
2. Sélectionnez Panneau de configuration
3. Dans la zone de recherche du panneau de configuration, tapez Récupération
4. Sélectionnez Récupération

5. Cliquez sur Ouvrir la restauration du système

6. Cliquez sur Suivant
7. Choisissez le point de restauration lié au programme/application, pilote ou mise à jour problématique
8. Cliquez sur Suivant
9. Cliquez sur Terminer

Si vous êtes intéressé par plus d’infos sur la façon de créer un point de restauration et comment cela pourrait vous aider, jetez un œil à cet article simple pour découvrir tout ce que vous devez savoir.

12. Exécuter le nettoyage de disque

Avant de faire cela, assurez-vous d’avoir suffisamment d’espace disque sur un lecteur Windows.

1. Cliquez sur Démarrer
2. Dans la zone de recherche, tapez nettoyage de disque
3. Sélectionnez Nettoyage de disque dans les résultats de recherche
4. La boîte de sélection du lecteur de nettoyage de disque apparaîtra.
5. Cliquez sur Ok pour lancer le processus de calcul de l’espace disque

6. Allez à Propriétés>Outils>Vérification des erreurs
7. Cochez la case et cliquez sur Exécuter

Comment quitter le mode sans échec après avoir corrigé le problème de l’écran de connexion Windows 10 lent, bloqué, gelé

Une fois que vous avez pu résoudre le problème d’écran de connexion Windows 10 lent, bloqué, gelé, quittez le mode sans échec en utilisant les étapes ci-dessous :

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer
2. Sélectionnez Exécuter
3. Tapez msconfig
4. Une fenêtre contextuelle s’ouvrira
5. Allez à l’onglet Démarrage

6. Désélectionnez ou décochez la case Option de démarrage sécurisé
7. Redémarrez votre ordinateur

L’une de ces solutions a-t-elle fonctionné pour résoudre le problème d’écran de connexion Windows 10 lent, bloqué, gelé sur votre ordinateur ? Faites-le nous savoir dans la section des commentaires ci-dessous.

De plus, laissez-y d’autres suggestions ou questions que vous pourriez avoir et nous nous assurerons de les examiner.