Correction : Erreur l'option XPS n'est pas activée
Les erreurs d’imprimante telles que Le travail n’a pas été imprimé car l’option XPS n’est pas activée. Contactez l’administrateur système pour activer XPS sur cet appareil ne sont pas rares, surtout lorsque vous essayez de vous connecter à l’imprimante via Wi-Fi.
Ce problème spécifique est généralement lié aux pilotes de classe ou aux conflits système. C’est extrêmement gênant, donc dans ce guide, nous allons vous montrer quelques solutions potentielles pour l’erreur.
Que faire si le travail n’a pas été imprimé car l’option XPS n’est pas activée ?
1. Reconnectez l’alimentation de l’imprimante
La première chose que vous allez essayer est d’éteindre l’imprimante et de retirer le cordon d’alimentation de la prise murale. Ensuite, retirez le cordon d’alimentation de l’alimentation.
Après une minute, reconnectez le cordon d’alimentation à l’alimentation et branchez ensuite le cordon d’alimentation à la prise. Vous pouvez rallumer l’imprimante et vérifier si le problème persiste.
2. Téléchargez le pilote PS pour votre appareil
Cette erreur signifie généralement qu’un pilote de classe est utilisé sur Windows 8 ou Windows 10. Heureusement, il existe une solution simple si vous la voyez encore après avoir reconnecté l’alimentation. Vous devez déterminer si vous utilisez un pilote de classe, donc vérifiez les imprimantes installées.
S’il y en a une qui est XPS ou un pilote de classe, désinstallez-la ou retirez-la. Ensuite, accédez à la page de support de votre machine et sélectionnez l’onglet Pilotes et téléchargements. Téléchargez le pilote PS pour votre appareil.
Ensuite, assurez-vous que Interroger l’imprimante et sélectionner automatiquement le pilote à utiliser n’est pas coché lors de l’installation du pilote. S’il est coché, sachez que vous ne serez pas invité à utiliser le pilote que vous venez de télécharger et d’extraire. Enfin, vous pouvez redémarrer votre ordinateur et imprimer.
3. Activez l’option XPS sur votre PC
- Ouvrez rapidement le Panneau de configuration.
- Cliquez sur Programmes ensuite.
- Cliquez sur Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows.
- Dans la Fonctionnalité Windows, recherchez Service XPS. Une fois trouvé, cochez simplement la case à côté.
- Cliquez sur OK.
- Attendez que le processus de configuration soit terminé.
- Une fois terminé, allez dans Panneau de configuration > Périphériques et imprimantes et vérifiez si le Document Microsoft XPS apparaît.
Votre imprimante ne supporte pas XPS à moins que vous n’ayez payé pour cette fonctionnalité. Le Microsoft XPS Document Writer (MXDW) est un pilote d’impression vers fichier qui intervient lorsqu’il s’agit de permettre à une application Windows de créer des fichiers XPS.
Suivez ces étapes pour activer l’option XPS sur votre PC Windows 10 connecté à l’imprimante.
4. Mettez à jour le logiciel du pilote d’imprimante
- Dans la zone de recherche de la barre des tâches, entrez Gestionnaire de périphériques.
- Après cela, sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Sélectionnez une catégorie pour voir les noms des périphériques, puis cliquez avec le bouton droit sur l’imprimante que vous souhaitez mettre à jour.
- Sélectionnez Rechercher automatiquement les mises à jour logicielles du pilote.
- Enfin, sélectionnez simplement Mettre à jour le pilote.
- Si des mises à jour sont disponibles, elles seront téléchargées automatiquement en arrière-plan. Une fois les mises à jour installées, vérifiez si le problème est toujours présent.
Un aspect qui ne reçoit généralement pas beaucoup d’attention est la mise à jour du logiciel du pilote d’imprimante. Les pilotes d’imprimante sont des programmes logiciels dont la fonction est de convertir les données que vous demandez d’imprimer au format spécifique à l’imprimante installée.
Même si Windows 10 installe généralement automatiquement les mises à jour manquantes, cela ne peut pas faire de mal de vérifier les mises à jour manquantes en suivant les étapes ci-dessus.
5. Utilisez l’outil de dépannage pour résoudre tous les problèmes émergents
- Appuyez sur la touche de logo Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez control dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur Entrée.
- Dans la zone de recherche du Panneau de configuration, tapez outil de dépannage.
- Ensuite, cliquez sur Dépannage.
- Sous l’élément Matériel et son, cliquez sur Utiliser une imprimante.
- Entrez un mot de passe administrateur ou fournissez une confirmation lorsqu’on vous le demande.
- Appuyez sur Suivant et laissez l’outil de dépannage analyser les problèmes.
- Résolvez tous les problèmes émergents.
Si vous n’arrivez pas à éliminer cette erreur, l’utilisation de l’outil de dépannage pourrait aider à résoudre le problème. Cela redémarrez votre imprimante et vos pilotes et vérifiez s’il y a des erreurs. Votre imprimante doit être connectée pendant cette procédure.
Si vous essayez d’imprimer et rencontrez l’erreur option XPS non activée, nous avons listé des solutions sur la façon de la résoudre. Si vous trouvez notre article utile, n’hésitez pas à nous le faire savoir en laissant un commentaire ci-dessous.
Gardez également à l’esprit qu’il existe divers autres articles sur les imprimantes. Utilisez simplement la fonction de recherche pour trouver les articles dont vous avez besoin pour résoudre vos problèmes d’imprimante ou jetez un œil ici.
