Les écouteurs ne fonctionnent pas sous Windows 8, 10 pour certains utilisateurs

Certains utilisateurs ont récemment signalé dans les forums de support de la communauté Microsoft qu’ils avaient remarqué des problèmes avec leurs écouteurs sous Windows 8. Nous creusons un peu plus profondément.

Il y a quelque temps, nous rapportions que certains utilisateurs de Linux détectaient des problèmes avec leurs écouteurs sous Windows 8. Maintenant, de nouvelles publications sur les forums suggèrent que le problème s’étend également aux utilisateurs de Windows 8. Si vous possédez des écouteurs Parrot Zik, restez calme car ils fonctionneront sous Windows 8 et Windows 8.1 puisque Parrot a mis à disposition des pilotes compatibles. Voici ce que trois utilisateurs ont dit :

Lors de la lecture de tout type d’audio, le son sort parfaitement bien des haut-parleurs, mais lorsque je branche les écouteurs, le son continue de sortir des haut-parleurs. Comment puis-je changer les réglages pour que je puisse utiliser mes écouteurs ?

Je viens d’acheter un ordinateur portable Toshiba avec Windows 8 dessus, cela a bien fonctionné jusqu’à ce que je veuille utiliser mes écouteurs et que, d’une manière ou d’une autre, le son ne soit pas le même. Il y a toujours du son, mais c’est comme s’il n’avait pas de basses, ou plus clairement, comme si vous n’aviez pas mis vos écouteurs correctement. J’ai essayé, comme lorsque les gens disent de vérifier les désactivés sur la lecture et que les écouteurs apparaîtront, mais dans mon cas, cela ne fonctionne pas. Alors, comment faire pour que mes écouteurs fonctionnent avec le son habituel ?

J’ai récemment mis à jour mon Inspiron 15R vers Windows 8.1 et depuis, la prise pour écouteurs/audio semble ne pas fonctionner. Lorsque les écouteurs sont branchés, cela arrête l’utilisation des haut-parleurs, mais aucun son ne sort des écouteurs. Ce sont une paire de travail connue et le problème ne se produit pas lorsque je démarre sous Ubuntu, donc c’est définitivement un problème logiciel spécifique à Win8. J’ai installé les pilotes IDT, les ai réinstallés, supprimé tout depuis le gestionnaire de périphériques et redémarré pour que cela se réinitialise, et rien ne semble changer.

Peut-être qu’une solution simple pourrait résoudre le problème des écouteurs

Comme nous pouvons le voir, le problème n’est pas limité à un seul OEM, car d’autres rapportent également des problèmes avec les écouteurs sous Windows 8 et Windows 8.1. Si vous rencontrez des problèmes similaires, essayez de réinstaller le pilote des écouteurs, s’il n’est pas basé sur USB. Ou vous pouvez essayer la solution suivante suggérée par un utilisateur de Dell :

1. Assurez-vous de lancer en tant qu’administrateur
2. Dans l’écran de démarrage, tapez “Ordinateur”
3. Faites un clic droit sur “Ce PC” et cliquez sur “Propriétés”
4. Sur le côté gauche, cliquez sur “Gestionnaire de périphériques”
5. Faites défiler jusqu’à ce que vous voyiez “Contrôleurs audio, vidéo et de jeu” et cliquez sur la flèche déroulante
6. Faites un clic droit sur “Realtek High Definition Audio” et cliquez sur “Désactiver”
7. Faites un clic droit sur lui à nouveau, mais cette fois cliquez sur “Activer”

Lire aussi : Les pilotes de lecteur de carte Realtek ne sont toujours pas mis à jour pour Windows 8.1

Je sais que cela peut sembler idiot et très basique pour certains, mais cela pourrait en fait fonctionner pour ceux d’entre vous qui cherchent un contournement. J’ai essayé de chercher d’autres solutions, mais je n’en ai pas trouvé. Si vous avez une solution qui fonctionne, faites-le nous savoir en laissant votre commentaie.

Autres problèmes de écouteurs sous Windows 10 et leurs solutions

Ce n’est de loin pas le seul problème qui pourrait apparaître lors de l’utilisation d’écouteurs sous Windows 10, 8.1 ou 8. Il y a aussi le simple phénomène de ‘pas de son’ et c’est assez ennuyeux lorsqu’il apparaît. Mais vous pouvez facilement vous en débarrasser en suivant les étapes de ce guide.

Windows peut également vous donner l’erreur ‘ne reconnaît pas les écouteurs’. Dans ce cas, vous devriez désactiver la détection de la prise avant (uniquement si le logiciel Realtek est installé). Si ce n’est pas le cas, vous pouvez suivre le reste des solutions de cet article. Le dernier gros problème que vous pourriez rencontrer est ‘aucun haut-parleur ou écouteurs ne sont branchés’.

Faites-nous savoir dans les commentaires si vous avez résolu vos malfaçons d’écouteurs sous Windows et n’oubliez pas de mentionner quelle solution a fonctionné pour vous.