Casque ne fonctionne pas sous Windows 10 : Diagnostiquer et réparer

Avez-vous déjà connecté vos écouteurs prêts à écouter votre morceau préféré ou à regarder un film en privé, juste pour voir que rien ne se passe ? Parfois, les écouteurs ne sont pas détectés sous Windows 10, donc ils ne fonctionneront tout simplement pas.

Il est facile de se frustrer si Windows 10 ne reconnaît pas les écouteurs. Cependant, il existe diverses solutions pour résoudre le problème et vous remettre sur la bonne voie.

Mais d’abord, assurons-nous que vous êtes au courant de ce à quoi vous êtes confronté.

Voici quelques problèmes fréquents que nos lecteurs ont signalés en lien avec les écouteurs non détectés sous Windows 10 et plus encore.

Pourquoi mes écouteurs ne fonctionnent-ils pas lorsque je les branche à mon ordinateur ?

• Toutes les versions de Windows sont susceptibles d’être impactées – Écouteurs non détectés sous Windows 11, 7 et 8 (Heureusement, vous pouvez résoudre le problème des écouteurs Windows 11 qui ne fonctionnent pas avec certaines de ces solutions.)
• Des éditions spécifiques sont les plus susceptibles d’être affectées par ce problème – Écouteurs non détectés sous Windows 10 Enterprise, Pro, et plus
• Realtek ne détecte pas les écouteurs (Écouteurs non détectés sous Windows 10 avec Realtek, cela se produit généralement à la suite de problèmes précédents avec le pilote audio Realtek HD).
• Toutes les marques d’ordinateurs portables peuvent être affectées (Les ordinateurs portables Dell, Asus, Lenovo ou HP ne reconnaissant pas les écouteurs sous Windows 10 sont courants. Même les ordinateurs portables Alienware ont parfois du mal à reconnaître les écouteurs.)
• Écouteurs Bluetooth non détectés sous Windows 10 (Si c’est également votre cas, vous ne pourrez pas connecter les écouteurs Bluetooth à votre PC ou ordinateur portable).
• Windows ne détecte pas les écouteurs branchés (Parfois, votre système peut indiquer qu’aucun haut-parleur ou écouteur n’est branché, même si ce n’est pas vrai).
• Prise casque ne fonctionne pas sous Windows 10 (Ce problème est susceptible d’apparaître si votre prise audio ne fonctionne pas du tout).
• Écouteurs non détectés sous Windows 10

Il peut y avoir de nombreux coupables possibles derrière cela. Des pilotes obsolètes ou défectueux à une configuration incorrecte pour vos haut-parleurs ou des ports USB défectueux, tout peut être responsable de la non-détection des écouteurs par Windows.

? Pourquoi mes écouteurs sont-ils connectés mais aucun son sous Windows 10 ?

Voici un autre scénario intéressant. Parfois, les écouteurs sont détectés, mais il n’y a pas de son sous Windows.

Bien que les erreurs de connectivité (impactant le Bluetooth, par exemple) soient courantes, le problème est le plus souvent lié au logiciel.

Comment réparer les écouteurs s’ils ne sont pas reconnus sous Windows 10 ?

1. Mettre à jour le pilote audio/son

1.1. Mettre à jour vos pilotes audio/son manuellement

1. 1. Tapez control dans la recherche Windows et cliquez sur Panneau de configuration dans les résultats.
2. 2. Cliquez sur Son.
3. 3. Allez dans l’onglet Lecture.
4. 4. Sélectionnez vos écouteurs et cliquez sur Propriétés.
5. 5. Allez dans Informations sur le contrôleur, puis cliquez sur le bouton Propriétés.
6. 6. Cliquez sur Modifier les paramètres (cela peut nécessiter une autorisation d’administrateur).
7. 7. Allez dans l’onglet Pilote.
8. 8. Sélectionnez Mettre à jour le pilote.
9. 9. Choisissez de télécharger automatiquement la mise à jour et attendez que le processus se termine.
10. 10. Une fois le processus terminé, branchez vos écouteurs pour vérifier s’ils fonctionnent.

Étant donné que le coupable le plus probable de vos écouteurs ne fonctionnant pas sur votre appareil Windows 10 est un pilote défectueux, vous devriez d’abord mettre à jour votre pilote audio.

1.2. Mettre à jour le pilote audio/son à l’aide d’un outil utilitaire

Télécharger des pilotes manuellement est un processus qui comporte le risque d’installer le mauvais pilote, ce qui peut entraîner de graves dysfonctionnements.

La manière la plus sûre et la plus facile de mettre à jour les pilotes sur un ordinateur Windows est d’utiliser un outil de mise à jour automatique des pilotes.

Ces outils peuvent accomplir la tâche en quelques secondes et clics car ils répareront et mettront à jour vos pilotes automatiquement.

2. Désactiver la détection de la prise avant

1. Appuyez sur la touche Windows + R pour démarrer l’application Exécuter.
2. Tapez Panneau de configuration puis appuyez sur Entrée pour l’ouvrir
3. Sélectionnez Son.
4. Trouvez Gestionnaire audio Realtek puis cliquez dessus
5. Allez dans les paramètres Connecteur.
6. Cliquez sur Désactiver la détection de la prise avant pour cocher la case.

C’est l’une des manières les plus simples de résoudre le problème de Windows 10 qui ne reconnaît pas les écouteurs.

Si vous avez le logiciel Realtek installé sur votre ordinateur ou ordinateur portable, suivez les étapes ci-dessus pour désactiver la détection de la prise casque.

Essayez à nouveau vos écouteurs pour voir si cette solution fonctionne pour vous. Ne vous inquiétez pas, nous avons d’autres astuces pratiques à essayer si la prise audio ne fonctionne pas du tout.

Si la désactivation de la détection de la prise avant ne résout pas le problème de Windows 10 qui ne reconnaît pas les écouteurs, essayez la solution suivante.

3. Changer le format audio par défaut

1. Ouvrez Panneau de configuration et cliquez sur Son.
2. Sous Lecture, double-cliquez sur Périphérique de lecture par défaut
3. Passez à l’onglet Avancé.
4. Changez le format audio par défaut dans le menu déroulant.

Une autre raison pour laquelle vos écouteurs peuvent ne pas être reconnus par Windows 10 est le format audio. Si cela n’est pas correctement configuré, vous pourriez avoir le même problème encore et encore.

Essayez de brancher à nouveau vos écouteurs pour vérifier si cette solution résout le problème de Windows 10 qui ne reconnaît pas les écouteurs. En savoir plus sur ce sujet

• Adaptateur réseau Realtek introuvable après la mise à niveau vers Windows 10/11
• Correction complète : Problèmes de casque USB sur Windows 10/11, 7
• Comment réparer les écouteurs ne fonctionnant pas sous Windows 11
• Gestionnaire audio Realtek HD manquant
• Pas de son provenant des écouteurs sous Windows 10/11 ? Essayez ces solutions

4. Définir les écouteurs comme périphérique de lecture par défaut pour réparer

1. Ouvrez Panneau de configuration et cliquez sur Son.
2. Sous Lecture, faites un clic droit et sélectionnez Afficher les périphériques désactivés.
3. Dans la liste des écouteurs, faites un clic droit sur le nom de votre périphérique d’écouteurs.
4. Sélectionnez Activer.
5. Cliquez sur Définir par défaut.
6. Cliquez sur Appliquer et OK.

Si changer le format audio par défaut ne fonctionne pas pour vous, essayez de définir vos écouteurs comme périphérique de lecture par défaut en utilisant les étapes ci-dessus.

? Comment faire pour que Windows 10 reconnaisse mes écouteurs ?

Si les écouteurs Windows 10 ne sont pas détectés, voici une liste de vérification concentrée à laquelle vous pouvez vous accrocher :

• Vérifiez les périphériques de lecture audio et assurez-vous d’activer les écouteurs dans vos périphériques de lecture
• Mettez à jour vos pilotes audio (Parfois, les mises à jour de Windows 10 peuvent supprimer les pilotes audio, mais vous pouvez les récupérer.)
• Dissociez et associez les appareils audio Bluetooth
• Recherchez des signes de corruption (Utilisez l’outil SFC pour réparer les fichiers sys corrompus dans Windows 10.)

Une fois que vous avez suivi toutes ces étapes, branchez à nouveau vos écouteurs et vérifiez s’ils fonctionnent. Si le problème persiste, voici quoi faire si le PC dit qu’aucun écouteur n’est branché.

Nous espérons que ces solutions vous ont aidé à corriger l’erreur des écouteurs non détectés sous Windows 10.

Si vous avez trouvé d’autres solutions pour résoudre ce problème, vous pouvez lister les étapes de dépannage dans les commentaires ci-dessous.